Desk Pro, Room Kit, Room Kit Mini en Room 55 ondersteunen USB-audioapparaten, zoals microfoons en audio-interfaces. Dezelfde Room- en Desk-apparaten ondersteunen ook USB-headsets.

USB-microfoons en audio-interfaces worden ondersteund voor:

  • in Webex geregistreerde apparaten

  • aan Webex Edge voor apparaten gekoppelde apparaten met in de cloud beheerde software-upgrades

In het algemeen raden wij u aan om de Cisco Webex-tafelmicrofoon of Cisco-plafondmicrofoon als externe microfoon te gebruiken. Deze microfoons worden grondig getest met onze apparaten en bieden een consistent dempgedrag. In sommige situaties kunnen externe USB-microfoons of USB-audio-interfaces nodig zijn of voor een betere gesprekskwaliteit zorgen:

  • Als uw apparaat geen speciale microfooninvoer heeft of als uw ruimte groter dan aanbevolen is of een lastige akoestiek heeft, dan kan een extra USB-tafelmicrofoon de prestaties verbeteren.

  • In situaties met speciale geluidsopname-vereisten, zoals tijdens uitzendingen, hebben shotgun- of miniatuurmicrofoons de voorkeur. Dit kunnen USB-microfoons zijn of microfoons met een USB-audio-interface ertussen.

  • Een USB-audio-interface maakt het gebruik van meer microfoons en van andere microfoontypes mogelijk.


Desk Pro en Room Kit Mini hebben geen speciale microfooninvoeren. Daardoor is USB de enige optie voor het aansluiten van externe microfoons op deze apparaten.

Configuratie

Wanneer u een USB-audioapparaat aansluit op de USB-A-connector van een Room- of Desk-apparaat, wordt het standaard gedrag aangepast aan het gebruik van een USB-headset. Zowel de invoerkanalen (microfoon) als de uitvoerkanalen (luidspreker) zijn verbonden en de ingebouwde luidsprekers en microfoons zijn uitgeschakeld. Alle audio wordt van en naar de headset gerouteerd.

Wanneer u de USB-A-connector voor een externe microfoon of een audio-interface wilt gebruiken, moet u de instelling Audio-USB-modus wijzigen. Deze instelling is beschikbaar in de Control Hub, de lokale webinterface en xAPI. Kies uit de volgende waarden:

  • Microfoon: alleen de USB-microfoon wordt gebruikt voor audio-invoer. Audio wordt afgespeeld op de ingebouwde luidsprekers.

  • Extra microfoon (alleen Room Kit Mini): zowel de USB-microfoon als de ingebouwde microfoon worden gebruikt voor audio-invoer. Audio wordt afgespeeld op de ingebouwde luidsprekers.

Als het audio-invoerniveau van de USB-microfoon niet optimaal werkt, moet u de instelling Audio-invoerniveau van USB-microfoon aanpassen (beschikbaar in de lokale webinterface).

Dempgedrag

Wanneer u externe Cisco-microfoons gebruikt, is het dempgedrag consistent. De demp-leds op alle microfoons en de schermmeldingen worden allemaal gesynchroniseerd en geven de huidige dempstatus weer. Als u de toets Dempen op de ene microfoon indrukt, worden ook alle andere microfoons gedempt.

Wanneer u een niet-Cisco-microfoon zoals een USB-microfoon gebruikt, kan de consistentie verloren gaan. We raden u aan om, indien mogelijk, de microfoon te dempen vanaf het apparaat waarmee deze is verbonden.


Wanneer u vanuit de gebruikersinterface van het Room- of Desk-apparaat dempt, worden alle microfoons altijd gedempt.

Aanbevelingen en vereisten

De Room- of Desk-apparaten ondersteunen niet alle soorten USB-microfoons en USB-audio-interfaces. Let op het volgende:

  • De microfoon of audio-interface moet asynchrone USB-audio ondersteunen. Het diagnostische bericht 'USB-microfoon wordt niet ondersteund. Asynchroon type vereist' wordt onder Instellingen op het apparaat weergegeven.

  • De microfoon of audio-interface moet een stabiele en lineaire frequentie hebben. 'Smart' signaalverwerking, zoals dynamische versterking, kan de prestaties van de echo-onderdrukking van het apparaat belemmeren en de geluidskwaliteit verslechteren.

  • Voor een USB-audio-interface is mogelijk een hoger vermogen nodig dan de USB-A-poort van het apparaat kan bieden. In dat geval moet u een externe netvoeding aansluiten.

Van de volgende USB-apparaten hebben wij de audio-opnamekwaliteit en de ondersteuning voor asynchrone USB-audio getest.

Microfoons:

  • MXL AC-404

  • Blue Yeti NANO

  • Røde NT-USB MINI

Audio-interfaces:

  • Focusrite Scarlett 2i4 (2e generatie)

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cakewalk UA-25 EX


De verstrekte lijsten zijn niet volledig; andere USB-audio-apparaten werken mogelijk ook met uw Room- of Desk-apparaat.