Desk Pro, Room Kit, Room Kit Mini и Room 55 поддерживают подключаемые через USB аудиоустройства, такие как микрофоны и интерфейсы. Устройства Room и Desk также поддерживают USB-гарнитуры.

USB-микрофоны и аудиоинтерфейсы поддерживаются для следующих устройств:

  • Зарегистрированные устройства Webex

  • Обновления программного обеспечения Webex Edge для устройств с облачным управлением

В целом в качестве внешних микрофонов рекомендуется использовать настольный микрофон Cisco Webex или потолочных микрофон Cisco. Работа и отключение этих микрофонов тщательно тестируется с нашими устройствами. Однако в некоторых ситуациях необходимо или выгодно использовать внешние USB-микрофоны или аудиоинтерфейсы USB:

  • Если в вашем устройстве отсутствует специальный выход под микрофон, ваше помещение немного больше рекомендуемых размеров или имеет сложную акустику, можно добавить дополнительный настольный USB-микрофон для лучшего звучания.

  • Если необходимо соблюсти особые требования для захвата аудиосигнала, например в широковещательных сценариях, рекомендуется использовать микрофоны shotgun или lavalier. Можно использовать USB-микрофоны, а также USB-аудиоинтерфейс для подключения.

  • USB-аудиоинтерфейс также позволяет подключать больше микрофонов и использовать микрофоны разных типов.


Устройства Desk Pro и Room Kit Mini не имеют специальных выходов под микрофон. Поэтому внешние микрофоны можно подключить с ним только через USB.

Управление конфигурацией

При подключении аудиоустройства USB к коннектору USB-A устройства Room или Desk по умолчанию выполняется настройка на использование USB-гарнитуры. Подключаются вход (микрофон) и выход (динамик), а встроенные динамики и микрофоны отключаются. Все аудиосигналы перенаправляются к вашей гарнитуре и от нее.

Чтобы использовать коннектор USB-A для внешнего микрофона или аудиоинтерфейса, вы должны изменить параметр Режим аудио USB. Это можно сделать в Центре управления, через локальный веб-интерфейс или xAPI. Выберите одно из следующих значений:

  • Microphone: для входного аудиосигнала используется только USB-микрофон. Воспроизведение аудиосигнала выполняется через встроенные динамики.

  • AdditionalMicrophone (толькодля Room Kit Mini): для аудиовхода используются как USB-микрофоны, так и встроенные микрофоны. Воспроизведение аудиосигнала выполняется через встроенные динамики.

Если уровень громкости входного сигнала с USB-микрофона не оптимальный, необходимо отрегулировать громкость с помощью параметра USB аудиовход Уровень микрофона (доступно через локальный веб-интерфейс).

Отключение микрофона

При использовании внешних микрофонов Cisco их отключение выполняется согласованно. Индикаторы на всех микрофонах и экранные уведомления синхронизированы и отражают текущий статус отключения. Если нажать кнопку отключения микрофона на одном микрофоне, то все остальные микрофоны будут отключены.

При использовании микрофона стороннего производителя, например USB-микрофона, согласованность отключения не гарантируется. Рекомендуется отключать микрофон с того устройства, к которому он подключен.


При отключении микрофона через пользовательский интерфейс устройства Room или Desk все микрофоны всегда отключаются.

Рекомендации и требования

Устройства Room или Desk не поддерживают все типы USB-микрофонов и USB-аудиоинтерфейсов. Необходимо учитывать следующее:

  • Микрофон или аудиоинтерфейс должны поддерживать асинхронные аудиовходы USB. Диагностическое сообщение "USB-микрофон не поддерживается. Требуется асинхронный тип" отображается в разделе "Настройки" устройства.

  • Микрофон или аудиоинтерфейс должны иметь устойчивую и линейную частотную характеристику. "Умная" обработка сигнала, например динамическое компандирование, может сказываться на эффективности эхоподавления устройства и ухудшать качество звука.

  • Для USB-аудиоинтерфейса может потребоваться больше мощности, чем предлагается через порт USB-A устройства. В таких случаях необходимо подключить внешний источник питания.

Мы проверили качество захвата аудиосигнала и поддержку асинхронных USB-аудиовходов для следующих USB-устройств.

Микрофоны:

  • MXL AC-404

  • Blue Yeti NANO

  • Røde NT-USB MINI

Аудиоинтерфейсы:

  • Focusrite Scarlett 2i4 (2 поколение)

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cakewalk UA-25 EX


Предоставленные списки не являются исчерпывающими; другие USB-аудиоустройства также могут работать с устройствами Room или Desk.