Grazie per il feedback.

Tutti i dispositivi, tranne le versioni non Pro della scheda, supportano dispositivi audio USB, come microfoni e interfaccia audio. Questi dispositivi supportano anche auricolari USB. Per Room 55 Dual e Room 70, deve aggiungere un hub USB se desidera collegare apparecchiature audio USB esterne. La loro unica porta USB-A è utilizzata dal dispositivo.

In generale, consigliamo di utilizzare il microfono da tavolo Cisco o il microfono da soffitto Cisco come microfoni esterni. Questi microfoni sono accuratamente testati con i nostri dispositivi e offrono un comportamento di silenziamento costante. Tuttavia, alcuni scenari richiedono o sfruttano l'uso di microfoni USB esterni o interfacce audio USB:

• Se il suo dispositivo non dispone di un ingresso microfonico dedicato, la sua stanza è leggermente più grande di quanto consigliato o ha un'acustica difficile, un microfono da tavolo USB aggiuntivo può migliorare le prestazioni.

• In situazioni con requisiti speciali per la ripresa audio, ad esempio in scenari di trasmissione, potrebbero essere preferiti i microfoni shotgun o lavalier. Possono essere microfoni USB o richiedere un'interfaccia audio USB intermedia.

• Un'interfaccia audio USB si apre anche per altri microfoni e altri tipi di microfoni.

Desk Pro e Room Kit Mini non dispongono di ingressi microfonici dedicati. Quindi, l'USB è l'unica opzione per collegare microfoni esterni a questi dispositivi.

Configurazione

Quando collega un dispositivo audio USB al connettore USB-A del dispositivo, il comportamento predefinito è personalizzato per l'uso di un auricolare USB. Entrambi i canali di ingresso (microfono) e di uscita (altoparlante) sono collegati e gli altoparlanti e i microfoni integrati sono disattivati. Tutto l'audio viene indirizzato da e verso l'auricolare.

Quando desidera utilizzare il connettore USB-A per un microfono esterno o un'interfaccia audio, deve modificare l'impostazione della modalità audio USB. Questa impostazione è disponibile in Control Hub, interfaccia web locale e xAPI. Scelga tra i seguenti valori:

• Microfono: per l'ingresso audio viene utilizzato solo il microfono USB esterno. La riproduzione audio avviene con gli altoparlanti integrati.

• Microfono aggiuntivo (solo Room Kit Mini e Room Bar): Sia il microfono USB esterno che il microfono integrato vengono utilizzati per l'ingresso audio. La riproduzione audio avviene con gli altoparlanti integrati.

Se il livello di ingresso audio dal microfono USB non è ottimale, deve regolare l'impostazione Audio Input USBMicrophone Level (disponibile nell'interfaccia web locale).

Comportamento muto

Quando si utilizzano microfoni Cisco esterni, il comportamento di disattivazione dell'audio è costante. I LED di disattivazione dell'audio su tutti i microfoni e la notifica sullo schermo sono sincronizzati e riflettono lo stato attuale di disattivazione dell'audio. Se preme il pulsante di disattivazione dell'audio su un microfono, tutti gli altri microfoni sono disattivati e disattivati sia dai microfoni che dal dispositivo Cisco.

Quando si utilizza un microfono non Cisco, la coerenza potrebbe andare persa e consigliamo, quando possibile, di disattivare l'audio del microfono dal dispositivo a cui è collegato. Il dispositivo Cisco supporta i messaggi di controllo USB HID (Human Interface Devices). Se il sistema audio esterno supporta anche l'HID, i pulsanti di disattivazione dell'audio e i LED di disattivazione dell'audio sull'apparecchiatura audio esterna e sul dispositivo Cisco possono essere sincronizzati. Tutti i LED mute mostrano quindi lo stato di disattivazione dell'audio dell'intero sistema e la disattivazione dell'audio può essere attivata e disattivata sia dai microfoni che dal dispositivo Cisco.

Quando disattiva l'audio dall'interfaccia utente del dispositivo, tutti i microfoni sono sempre disattivati.

Raccomandazioni e requisiti

I dispositivi non supportano tutti i tipi di microfoni USB e interfacce audio USB. Queste sono le cose da cercare:

• Cisco consiglia l'audio USB asincrono. Quando si utilizza l'audio USB non asincrono, deve disattivare la cancellazione dell'eco nel dispositivo Cisco e lasciarla controllare dal sistema audio esterno. Un messaggio di diagnostica, «Microfono USB non supportato. Il tipo asincrono è obbligatorio» viene emesso se la cancellazione dell'eco non è disattivata.

• Il microfono o l'interfaccia audio devono avere una risposta in frequenza stabile e lineare. L'elaborazione «intelligente» del segnale, come la composizione dinamica, può interferire con le prestazioni del dispositivo di cancellazione dell'eco e degradare la qualità audio.

• Un'interfaccia audio USB può richiedere una potenza superiore a quella offerta sulla porta USB-A del dispositivo. In questi casi, deve collegare un alimentatore esterno.

Abbiamo testato la qualità del pickup audio e il supporto audio USB asincrono per i seguenti dispositivi USB.

Microfoni:

• MXL AC-404

• NT-USB MINI rosso

Interfacce audio:

• ^{Focusrite Scarlett 2i4 (2a generazione)}

• M-Audio M-TRACK SOLO

• Roland Cakewalk UA-25 EX

Gli elenchi forniti non sono esaustivi; anche altri dispositivi audio USB potrebbero funzionare con il suo dispositivo.