Desk Pro, Room Kit, Room Kit Mini et Room 55 prennent en charge les périphériques audio USB, tels que les microphones et les interfaces audio. Les mêmes périphériques Room et Desk prennent également en charge les casques USB.

Les microphones et les interfaces audio USB sont pris en charge pour :

  • Les périphériques enregistrés Webex

  • Les périphériques associés Webex Edge for Devices avec mises à niveau logicielles gérées via le cloud

En général, nous vous conseillons d'utiliser les microphones de table Cisco Webex ou les microphones au plafond Cisco en tant que microphones externes. Ces microphones sont soigneusement testés avec nos périphériques et fournissent un comportement muet cohérent. Toutefois, certains scénarios nécessitent ou bénéficient de l'utilisation de microphones USB externes ou d'interfaces audio USB :

  • Si votre périphérique n'est pas équipé d'une entrée de microphone dédiée, si votre salle est légèrement plus grande que la taille recommandée, ou si elle présente des difficultés acoustiques, un microphone de table USB supplémentaire peut améliorer les performances.

  • Dans les situations comportant des exigences particulières pour l'interception audio, par exemple dans des scénarios de diffusion, un micro canon ou un micro-cravate peut être préférable. Il peut s'agir d'un microphone USB ou d'un microphone nécessitant une interface audio USB.

  • Une interface audio USB permet également d'utiliser davantage de microphones et d'autres types de microphones.


Les périphériques Desk Pro et Room Kit Mini ne disposent pas d'entrées microphone dédiées. L'USB est donc la seule option permettant de connecter des microphones externes à ces périphériques.

Configuration

Lorsque vous connectez un périphérique audio USB au connecteur USB-A du périphérique Room ou Desk, le comportement par défaut est adapté à l'utilisation d'un casque USB. Les canaux d'entrée (microphone) et de sortie (haut-parleur) sont connectés, et les haut-parleurs et les microphones intégrés sont désactivés. Tout le son est acheminé vers et depuis votre casque.

Lorsque vous souhaitez utiliser le connecteur USB-A pour un microphone externe ou une interface audio, vous devez modifier le paramètre Mode USB audio. Ce paramètre est disponible dans le Control Hub, dans l'interface Web locale et dans xAPI. Choisissez une des valeurs suivantes :

  • Microphone : seul le microphone USB est utilisé pour l'entrée audio. La lecture audio s'effectue sur les haut-parleurs intégrés.

  • AdditionalMicrophone (Room Kit Mini uniquement) : le microphone USB et le microphone intégré sont utilisés pour l'entrée audio. La lecture audio s'effectue sur les haut-parleurs intégrés.

Si le niveau d'entrée audio du microphone USB n'est pas optimal, vous devez régler le paramètre Niveau d'entrée audio du microphone USB (disponible dans l'interface web locale).

Comportement muet

Lorsque vous utilisez des microphones Cisco externes, le comportement muet est cohérent. Les voyants du mode muet sur tous les microphones et les notifications affichées à l'écran sont synchronisés et reflètent l'état muet actuel. Si vous appuyez sur le bouton Rendre muet d'un microphone, tous les autres microphones sont également rendus muets.

Lorsque vous utilisez un microphone autre que Cisco, par exemple un microphone USB, la cohérence peut ne pas être assurée. Si possible, nous vous recommandons de rendre le microphone muet à partir du périphérique auquel il est connecté.


Lorsque vous rendez le microphone muet à partir de l'interface utilisateur du périphérique Room ou Desk, tous les microphones sont toujours muets.

Recommandations et prérequis

Les périphériques Room ou Desk ne prennent pas en charge tous les types de microphones USB et d'interfaces audio USB. Voici les éléments à rechercher :

  • L'interface audio ou microphone doit prendre en charge l'audio USB asynchrone. Un message de diagnostic, « Microphone USB non pris en charge. Le type asynchrone est requis », est généré et affiché sous les paramètres du périphérique.

  • Le microphone ou l'interface audio doit avoir une réponse en fréquence stable et linéaire. Le traitement de signal « intelligent », tel que la compression-extension dynamique, peut interférer avec les performances de l'outil d'annulation de l'écho du périphérique et dégrader la qualité audio.

  • Une interface audio USB peut nécessiter une puissance supérieure à celle offerte par le port USB-A du périphérique. Dans ce cas, vous devez connecter une alimentation électrique externe.

Nous avons testé la qualité de l'interception audio et la prise en charge de l'audio USB asynchrone pour les périphériques USB suivants.

Microphones :

  • MXL AC-404

  • Blue Yeti NANO

  • Røde NT-USB MINI

Interfaces audio :

  • Focusrite Scarlett 2i4 (2ème génération)

  • M-Audio M-TRACK SOLO

  • Roland Cakewalk UA-25 EX


Les listes fournies ne sont pas exhaustives. D'autres périphériques audio USB peuvent également fonctionner avec votre périphérique Room ou Desk.