1

Klik tijdens een gesprek op Meer.

Als er geen opties voor gespreksopnamen worden weer geven, betekent dit dat u bent geconfigureerd met een omgeving met altijd opnemen van gesprekken. U ziet een indicatie dat de opname bezig is wanneer u in gesprek bent.


 

U hoort mogelijk ook een audioaankondiging of piept wanneer een opname wordt gestart, afhankelijk van hoe uw beheerder u heeft ingesteld.

Als u een pauze-optie ziet, bent u in een gespreksrecord dat altijd met de omgeving Ondersteuning onderbreken/hervatten staat, en kunt u de volgende stap volgen.

2

Klik op Onderbreken als u de opname tijdelijk wilt onderbreken.

U ziet een indicatie dat de opname is onderbroken. Klik op Opname hervatten als u klaar bent om de opname opnieuw te hervatten.


Als uw telefoonservice wordt gehost door een serviceprovider, hebt u ook de volgende opnameopties:

  • On-demand—Wanneer een gesprek begint, wordt gespreksopname automatisch gestart op een server. Als u op Opname startendrukt, wordt de gespreksopname opgeslagen op de server. U kunt de opname ook onderbreken en hervatten.

  • On-demand met door gebruikers geïnitieerd starten: met deze modus kunt u op elk moment een gespreksopnamestarten, stoppen, onderbreken en hervatten. Telkens als een opname wordt gestart, wordt een afzonderlijke opname opgeslagen op de server.

1

Klik tijdens een gesprek op Meer en klik vervolgens op Opnamestarten.

Als er geen opties voor gespreksopnamen worden weer geven, betekent dit dat u bent geconfigureerd met een omgeving met altijd opnemen van gesprekken. U ziet een indicatie dat de opname bezig is wanneer u in gesprek bent.

Een stem kondigt aan dat de opname is gestart en er verschijnt een indicator in het gespreksvenster om u te laten weten dat de opname bezig is.

2

Als u klaar bent met het opnemen van het gesprek, klikt u op Meer en klikt u vervolgens op Opnamestoppen.

1

Tik tijdens een gesprek op Meer.

Als er geen opties voor gespreksopnamen worden weer geven, betekent dit dat u bent geconfigureerd met een omgeving met altijd opnemen van gesprekken. U ziet een indicatie dat de opname bezig is wanneer u in gesprek bent.


 

U hoort mogelijk ook een audioaankondiging of piept wanneer een opname wordt gestart, afhankelijk van hoe uw beheerder u heeft ingesteld.

Als u een pauze-optie ziet, bent u in een gespreksrecord dat altijd met de omgeving Ondersteuning onderbreken/hervatten staat, en kunt u de volgende stap volgen.

2

Tik op Onderbreken als u de opname tijdelijk wilt onderbreken.

U ziet een indicatie dat de opname is onderbroken. Klik op Opname hervatten als u klaar bent om de opname opnieuw te hervatten.


Als uw telefoonservice wordt gehost door een serviceprovider, hebt u ook de volgende opnameopties:

  • On-demand—Wanneer een gesprek begint, wordt gespreksopname automatisch gestart op een server. Als u op Opname startendrukt, wordt de gespreksopname opgeslagen op de server. U kunt de opname ook onderbreken en hervatten.

  • On-demand met door gebruikers geïnitieerd starten: met deze modus kunt u op elk moment een gespreksopnamestarten, stoppen, onderbreken en hervatten. Telkens als een opname wordt gestart, wordt een afzonderlijke opname opgeslagen op de server.

1

Tik tijdens een gesprek op Meer en tik vervolgens op Opnamestarten.

Als er geen opties voor gespreksopnamen worden weer geven, betekent dit dat u bent geconfigureerd met een omgeving met altijd opnemen van gesprekken. U ziet een indicatie dat de opname bezig is wanneer u in gesprek bent.

Een stem kondigt aan dat de opname is gestart en er verschijnt een indicator in het gespreksvenster om u te laten weten dat de opname bezig is.


 

De indicator verdwijnt na drie seconden, maar u kunt deze tijdens de opname op elk moment terug brengen door ergens op het belvenster te tikken.

2

Als u klaar bent met het opnemen van het gesprek, tikt u op Meer en tikt u vervolgens op Opname stoppen.