1

Klik tijdens een gesprek op Meer.

Als u de optie voor gespreksopname niet ziet, wordt u geconfigureerd met een omgeving die altijd van gespreksopname is. U krijgt een visuele indicatie dat het gesprek wordt opgenomen.


 

Als uw gesprek wordt opgenomen, hoort u mogelijk ook een audioaankondiging of pieptoon, afhankelijk van hoe uw beheerder u heeft ingesteld.

Als u een pauze-optie ziet, bent u in een gespreksrecord dat altijd met de omgeving Ondersteuning onderbreken/hervatten staat en kunt u de volgende stap volgen.

2

Klik op Onderbreken als u de opname wilt onderbreken.

U ziet een indicatie dat de opname is onderbroken. Klik op Opname hervatten als u klaar bent om de opname opnieuw te hervatten.


 

U hebt ook de volgende opnameopties:

  • On-demand—Wanneer een gesprek begint, wordt de opname automatisch gestart op een server. Als u Opname starten selecteert, wordt de gespreksopname opgeslagen op de server. U kunt de opname ook onderbreken en hervatten.

  • On-demand met door gebruikers geïnitieerd starten: met deze modus kunt u op elk moment een gespreksopname starten, stoppen, onderbreken en hervatten. Telkens als een opname wordt gestart, wordt een afzonderlijke opname opgeslagen op de server.

1

Klik tijdens een gesprek op Meeren vervolgens op Opname starten.

Als er geen opties voor gespreksopnamen worden weer geven, betekent dit dat u bent geconfigureerd met een omgeving met altijd opnemen van gesprekken. U ziet een indicatie dat de opname bezig is wanneer u in gesprek bent.

Een stem kondigt aan dat de opname is gestart en er verschijnt een indicator in het gespreksvenster om u te laten weten dat de opname bezig is.

2

Als u klaar bent met het opnemen van het gesprek, klikt u op Meer en klikt u vervolgens op Opname stoppen.

1

Tik tijdens een gesprek op Meer.

Als er geen opties voor gespreksopnamen worden weer geven, betekent dit dat u bent geconfigureerd met een omgeving met altijd opnemen van gesprekken. U ziet een indicatie dat de opname bezig is wanneer u in gesprek bent.


 

U hoort mogelijk ook een audioaankondiging of piept wanneer een opname wordt gestart, afhankelijk van hoe uw beheerder u heeft ingesteld.

Als u een pauze-optie ziet, bent u in een gespreksrecord dat altijd met de omgeving Ondersteuning onderbreken/hervatten staat en kunt u de volgende stap volgen.

2

Tik op Onderbreken als u de opname tijdelijk wilt onderbreken.

U ziet een indicatie dat de opname is onderbroken. Klik op Opname hervatten als u klaar bent om de opname opnieuw te hervatten.


U hebt ook de volgende opnameopties:

  • On-demand—Wanneer een gesprek begint, wordt gespreksopname automatisch gestart op een server. Als u op Opname starten drukt, wordt de gespreksopname opgeslagen op de server. U kunt de opname ook onderbreken en hervatten.

  • On-demand met door gebruikers geïnitieerd starten: met deze modus kunt u op elk moment een gespreksopname starten, stoppen, onderbreken en hervatten. Telkens als een opname wordt gestart, wordt een afzonderlijke opname opgeslagen op de server.

1

Tik tijdens een gesprek op Meeren tik vervolgens op Opname starten.

Als er geen opties voor gespreksopnamen worden weer geven, betekent dit dat u bent geconfigureerd met een omgeving met altijd opnemen van gesprekken. U ziet een indicatie dat de opname bezig is wanneer u in gesprek bent.

Een stem kondigt aan dat de opname is gestart en er verschijnt een indicator in het gespreksvenster om u te laten weten dat de opname bezig is.


 

De indicator verdwijnt na drie seconden, maar u kunt deze tijdens de opname altijd weer terug brengen door ergens op het oproepvenster te tikken.

2

Als u klaar bent met het opnemen van het gesprek, tikt u op Meeren tikt u vervolgens op Opname stoppen.