Webex ondersteunt alleen de meest recente firmwareversie van de Cisco-headset. Wanneer u de headset verbindt, wordt in Webex de firmwareversie gecontroleerd en wordt u ervan op de hoogte gesteld als er een nieuwe firmwareversie is om te installeren. Na de upgrade meldt Webex dat de upgrade is voltooid. Webex begint het upgradeproces niet als uw headset al door een andere Cisco-client wordt bijgewerkt.

Cisco Unified Communications Manager-beheerders (Unified CM) kunnen het upgraden van headset beperken tot Unified CM-bronnen. Vraag uw beheerder of u uw headset niet kunt bijwerken via Webex.

Raadpleeg de meest recente release-informatie van de Cisco-headset 500-serie hier: Release-opmerkingen van de Cisco-headset 500-serie.

Raadpleeg de meest recente release-informatie van de Cisco-headset 700-serie hier: Release-opmerkingen van de Cisco-headset 700-serie.

1

Open Webex .

2

Sluit de hoofdtelefoon aan op uw computer met de meegeleverde USB-kabel.

3

Klik op Bijwerken . In het venster wordt de voortgang van de upgrade weergegeven.

Upgrademelding van de headset