Webex podporuje pouze nejnovější verzi firmwaru náhlavní soupravy Cisco. Když náhlavní soupravu připojíte, Webex zkontroluje verzi firmwaru a upozorní vás, pokud je možné nainstalovat novou verzi. Webex vás upozorní na dokončení upgradu. Pokud již byla náhlavní souprava upgradována jiným klientem Cisco, Webex nezahájí proces upgradu.

Správci platformy Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) mohou omezit upgrady náhlavní soupravy pouze na zdroje Unified CM. Pokud náhlavní soupravu nelze upgradovat pomocí Webex, obraťte se na správce.

Informace o nejnovější verzi náhlavní soupravy řady 500 najdete v části Poznámky k verzi náhlavní soupravy Cisco řady 500.

Informace o nejnovější verzi náhlavní soupravy řady 700 najdete v části Poznámky k verzi náhlavní soupravy Cisco řady 700.

1

Otevřete Webex.

2

Náhlavní soupravu připojte dodaným kabelem USB k počítači.

3

Klikněte na tlačítko Aktualizovat . V okně vidíte průběh upgradu.

Oznámení upgradu náhlavní soupravy