Aplikacja Webex obsługuje tylko najnowszą wersję oprogramowania układowego zestawu słuchawkowego Cisco. Po podłączeniu zestawu słuchawkowego aplikacja Webex sprawdza wersję oprogramowania sprzętowego i powiadamia o dostępności nowej wersji oprogramowania do zainstalowania. Po zakończeniu uaktualniania aplikacja wyświetla odpowiednie powiadomienie. Aplikacja nie rozpocznie procesu uaktualniania, jeśli zestaw słuchawkowy jest już uaktualniany za pośrednictwem innego klienta Cisco.

Administratorzy Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) mogą ograniczyć aktualizacje zestawów słuchawkowych do źródeł Unified CM. Jeśli nie można uaktualnić zestawu słuchawkowego za pośrednictwem aplikacji Webex, należy skontaktować się z administratorem.

Informacje o najnowszej wersji zestawu słuchawkowego Cisco Headset 320 Series można znaleźć w informacjach o wydaniu zestawu słuchawkowego Cisco Headset 320 Series.

Informacje o najnowszej wersji zestawu słuchawkowego Cisco Headset 500 Series można znaleźć w informacjach o wydaniu zestawu słuchawkowego Cisco Headset 500 Series .

Aby uzyskać najnowsze informacje o wersji zestawu słuchawkowego Cisco Headset 700 Series, zobacz Cisco Headset 700 Series — informacje o wersji .

1

Otwórz aplikację Webex.

2

Podłącz zestaw słuchawkowy do komputera przy użyciu dołączonego kabla USB.

3

Kliknij przycisk Aktualizuj. W oknie wyświetlany jest postęp aktualizacji.