Aplikacja Webex obsługuje tylko najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego zestawu nagłownego Cisco Po podłączeniu zestawu nagłownego Webex aplikacja sprawdza wersję oprogramowania układowego i powiadamia użytkownika o konieczności zainstalowania nowej wersji oprogramowania układowego. Po zakończeniu uaktualniania aplikacja wyświetla odpowiednie powiadomienie. Aplikacja nie rozpocznie procesu uaktualniania, jeśli zestaw słuchawkowy jest już uaktualniany za pośrednictwem innego klienta Cisco.

 

Administratorzy Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) mogą ograniczyć aktualizacje zestawów słuchawkowych do źródeł Unified CM. Jeśli nie można uaktualnić zestawu słuchawkowego za pośrednictwem aplikacji Webex, należy skontaktować się z administratorem.

Najnowsze informacje o wersjach z serii 320 dla programu Cisco nagłownym można znaleźć w informacjach o wersji programu Cisco zestaw 320

Najnowsze informacje o wersjach z serii 500 dla programu Cisco nagłownym można znaleźć w informacjach o wersji programu Cisco zestaw 500

Najnowsze informacje o wersjach z serii 700 dla programu Cisco nagłownym można znaleźć w informacjach o wersji programu Cisco zestaw 700

1

Otwórz aplikację Webex.

2

Podłącz zestaw słuchawkowy do komputera przy użyciu dołączonego kabla USB.

3

Kliknij przycisk Aktualizuj. W oknie wyświetlany jest postęp aktualizacji.