Program Webex obsługuje tylko najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego Cisco. Po podłączeniu zestawu słuchawkowego Webex sprawdza wersję oprogramowania sprzętowego i powiadamia o konieczności zainstalowania nowej wersji oprogramowania sprzętowego. Po zakończeniu aktualizacji Webex powiadomi Cię, że aktualizacja została zakończona. Program Webex nie rozpocznie procesu aktualizacji, jeśli zestaw słuchawkowy jest już aktualizowany za pośrednictwem innego klienta Cisco.

Administratorzy Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) mogą ograniczyć aktualizacje zestawów słuchawkowych do źródeł Unified CM. Jeśli nie można uaktualnić zestawu słuchawkowego za pośrednictwem aplikacji Webex, należy skontaktować się z administratorem.

Aby uzyskać najświeższe informacje o wersji Zestawu słuchawkowego Cisco z serii 500, zapoznaj się z dokumentem zestawy słuchawkowe z serii 500 – informacje o wersji.

Aby uzyskać najświeższe informacje o wersji Zestawu słuchawkowego Cisco z serii 700, zapoznaj się z dokumentem zestawy słuchawkowe z serii 700 – informacje o wersji.

1

Otwórz Webex.

2

Podłącz zestaw słuchawkowy do komputera przy użyciu dołączonego kabla USB.

3

Kliknij przycisk Aktualizuj . W oknie wyświetlany jest postęp aktualizacji.

Powiadomienie o uaktualnieniu zestawu słuchawkowego