Ondersteunde versies


Expressway versies X12.6 en later werken niet voor het hosten van de Call Connector-software die is vereist in een implementatie van de hybride gespreksservice. U moet een oudere ondersteunde versie gebruiken voor uw Expressway connectorhost.

U moet de host van Expressway-C-connector voor hybride services up-to-date houden. U kunt de nieuwste Expressway-software gratis downloaden via software.cisco.com.

  • Bekijk de volgende tabellen voor meer informatie over de momenteel ondersteunde versies en wat u kunt verwachten wanneer u uw Expressways moet upgraden.

  • Zie De connectorhost bijwerken die Expressway voor uw hybride services wordt gebruikt voor de juiste volgorde om uw Expressways te upgraden die worden gebruikt voor het hosten van connectoren.

  • Zie de implementatiehandleidingen voor Agenda, Gesprek, Bericht en Bruikbaarheid voor het veilig registreren van uw Expressway bij de cloud, zodat de Expressway hybride connectorsoftware kan hosten. Volg in elke handleiding de stappen in 'Hosts van C Connector registreren Expressway bij de Cisco Webex Cloud'.

Expressway is het platform waarop connectorsoftware automatisch vanuit de cloud wordt gedownload, uitgevoerd, geïnstalleerd en geüpgraded. U moet ook upgraden naar de nieuwste stabiele connectorre release als een vereiste voor technische ondersteuning. Voor upgradebeheer van connectoren bekijkt u de gerelateerde artikelen voor upgradeplanningen en release-opmerkingen.

Tabel 1. Expressway voor hostregistratie van connector

Expressway hosttype connector

Versie-ondersteuning

Nieuw en niet geregistreerd

Voor nieuwe Expressway connectorhosts moet u zich minimaal registreren bij de -cloud met X12.5. Er wordt een foutbericht weergegeven in Cisco Webex Control Hub een versie probeert te registreren die niet wordt ondersteund voor hybride services.

(Hybride gespreksservice heeft een uitzondering. Zie de opmerking aan het begin.)

Bestaand en al geregistreerd

Voor bestaande Expressway connectorhosts die al in de cloud zijn geregistreerd, raden we u aan uw Expressways zo snel mogelijk te upgraden nadat een nieuwe versie is uitgebracht. We ondersteunen echter al versie X8.11 en elke kleine of onderhoudsversie die is gebaseerd op de ondersteunde releases.

(Hybride gespreksservice heeft een uitzondering. Zie de opmerking aan het begin.)

Upgradeherinneringen

Voor Expressways die mogelijk niet worden ondersteund voor hybride services, ontvangt u een geavanceerde melding in de Expressway-interface die u eraan herinnert om te upgraden naar de nieuwste versie. De Expressway versie van uw hybride implementatie wordt uitgevoerd bepaalt de herinnering die u ziet; beide gevallen zijn gedekt in de volgende tabel.

Tabel 2. Expressway connectorhostupgrade

Expressway hostversie van connector

Versie-ondersteuning

Ondersteund: één release achter de nieuwste versie

Voor Expressways die achter de nieuwste versie liggen, ontvangt u geavanceerde bericht op de e-mail Expressway u eraan herinnerd om de nieuwste versie bij te werken. De connectorsoftware wordt nog steeds automatisch gedownload, geïnstalleerd en uitgevoerd en wordt nog steeds ondersteund door uw implementatie, maar we raden u aan zo vroeg mogelijk te upgraden naar de nieuwste versie.

Niet-ondersteund: twee releases achter de nieuwste versies

U krijgt een waarschuwing dat de versie niet meer wordt ondersteund voor hybride services. De connectorsoftware wordt nog steeds automatisch gedownload, geïnstalleerd en uitgevoerd, maar uw implementatie wordt niet ondersteund en zal niet werken totdat u zo snel mogelijk upgradet naar de nieuwste versie.