Automatische upgrades voor bronnen voor hybride services

list-menuFeedback?
Nadat u een ondersteunde hybride servicebron in de cloud hebt geregistreerd, biedt Cisco Webex Hybrid Services deze bronnen een standaard automatisch upgradeschema (wekelijks voor Expressways en dagelijks voor Webex Video Mesh- en Hybrid Data Security-knooppunten). U kunt hybride bronnen zo instellen dat ze automatisch worden geüpgraded en geïnstalleerd op een tijdstip en dag naar keuze. Zo blijft uw hybride implementatie up-to-date met de nieuwste bugfixes, functies en stabiliteitsverbeteringen, en vermindert u de administratieve rompslomp. U moet ook upgraden naar de nieuwste stabiele connectorversie als voorwaarde voor technische ondersteuning.

Voor een succesvolle eerste registratie in de cloud moet u een officieel ondersteunde versie van Expressway-, Video Mesh-node- of Hybrid Data Security-nodesoftware gebruiken; anders krijgt u een foutmelding als u een oude versie van de software probeert te registreren:

Voordat u begint

  • Als u meerdere Expressway-C-connectorhosts upgradet, zult u geen downtime ervaren.

  • Calendar Connector ondersteunt nog geen actieve redundantie. U kunt een korte downtime verwachten tijdens de installatie van een upgrade. Na de upgrade worden, wanneer de connector opnieuw wordt opgestart, alle gemiste vergaderingen gesynchroniseerd; u verliest geen vergaderingen die zijn gemaakt terwijl de connector uitviel.

1

Ga in de klantenweergave op https://admin.webex.com naar Services en klik onder Alle bronnen op Bekijken op de lokale bronnenkaart en kies vervolgens Instellingen voor de bron waarvan u het upgradeschema wilt instellen.

2

Kies een tijd, frequentie en tijdzone onder de sectie Automatische software-upgrades.

U kunt voor elk cluster een ander upgradeschema opgeven.

Deze functie ondersteunt slechts één geplande upgradetijd voor elk cluster. Als u een enkele Expressway-C hebt, zult u tijdens een upgrade een korte uitval ervaren. We raden u aan een geschikt tijdstip in te plannen voor upgrades (bijvoorbeeld buiten kantooruren).

3

Kies voor clusters op basis van Express een tijdstip voor het Urgente upgradeschema.

Voor Video Mesh en Hybrid Data Security worden dringende upgrades toegepast zodra ze beschikbaar zijn.

4

Bevestig uw wijzigingen.

Op deze pagina kunt u de volgende geplande upgradetijd zien.

5

Kies Uitstellen als u de upgrade een keer wilt uitstellen.

Voor en na elke upgrade ontvangt u een e-mail. In het geval dat een upgrade mislukt, krijgt u een e-mail met de vraag om in te grijpen.

Gedrag bij de upgrade
  1. Het knooppunt vraagt regelmatig naar de cloud om te zien of er een update beschikbaar is.

  2. De cloud maakt de upgrade pas beschikbaar als het upgradevenster van het cluster aanbreekt. Zodra het upgradevenster aanbreekt, wordt de update-informatie aan het knooppunt gegeven tijdens het volgende periodieke updateverzoek naar de cloud.

  3. Het knooppunt haalt updates op via een beveiligd kanaal.

  4. (Alleen voor Video Mesh.) Bestaande diensten worden netjes afgesloten, zodat er geen nieuwe gesprekken naar het knooppunt worden doorgestuurd, en bestaande gesprekken voldoende tijd hebben om te voltooien (maximaal 2 uur).

  5. De upgrade is geïnstalleerd.

  6. De cloud activeert de upgrade slechts op één knooppunt tegelijk (Expressways) of voor een percentage knooppunten tegelijk (Video Mesh en Hybrid Data Security) in een cluster.

Wat nu te doen

  • Om uw clusters te upgraden buiten de geplande upgradetijd die u hebt ingesteld, kunt u naar Services gaan, Alles weergeven kiezen op de hybride servicekaart en vervolgens op een geregistreerd cluster klikken om de overzichtspagina te openen.

  • Als u een standaard of dringende software-upgrade ziet, kunt u op Nu upgraden klikken om de upgrade onmiddellijk toe te passen, buiten de geplande upgradetijd.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?