Hybride services koppelen uw implementatie op locatie veilig met Webex. Met deze verbinding kunt u uw bestaande implementatie behouden en het beter maken:

  • Eenvoudigere beheertaken

  • Eenvoudigere vergadering plannen

  • Betere gesprekken

  • Beter resourcemanagement

U voltooit een eentijdsimplementatie van elke hybride service. Voor Expressway op basis van hybride services wordt er automatisch een softwareconnector op uw apparatuur geïnstalleerd wanneer u uw omgeving registreert bij de cloud. Voor anderen, zoals directory en media, implementeert u de software in een ondersteunde Windows- of VM-omgeving. De software (Expressway-connectors, videomesh-knooppunten, Cisco Directoryconnectorsoftware) communiceert veilig met onze service in de cloud.

Hybride-directoryservice

Cisco Directoryconnector synchroniseert Microsoft Active Directory-gebruikers automatisch in Webex Control Hub (maken, bijwerken, verwijderen) zodat de gebruikersaccount-informatie altijd actueel is in de cloud. De Active Directory blijft de enige bron voor alle gebruikersaccount die in Control Hub worden ge spiegeld.

  • Vereenvoudig uw dagelijkse gebruikersbeheer- en beheertaken.

  • Bied nauwkeurige en actuele adressenlijstinhoud voor alle gebruikers van de Webex-app wanneer ze klikken om te bellen, berichten te sturen of personen aan vergaderingen toe te voegen.

Service voor hybride agenda's

Hybride agenda verbindt uw Microsoft Exchange-, Office 365-, hybride Exchange- of Google Calendar-implementatie op locatie met Webex. Met deze service wordt het eenvoudiger om Webex-vergaderingen en vergaderingen in de Webex-app te plannen en eraan deel te nemen vanuit uw agendaclient, vooral voor mobiele gebruikers, omdat er geen extra invoegtoepassingen nodig zijn.

In het veld waar de vergaderlocatie normaal gesproken wordt toegevoegd, kunnen gebruikers vanaf een agendaclient:

  • Voeg @webex url van hun persoonlijke ruimte toe om de persoonlijke WebEx-ruimte van de host automatisch te delen en deel te nemen aan informatie in de uitnodiging.

  • Voeg @meet toe om automatisch een Webex-app-ruimte en een bijbehorende deelnamekoppeling voor de ruimte te maken. Deze informatie wordt met alle genodigden voor, tijdens en na de vergadering gedeeld en documenten delen.

Vanuit Outlook kunnen mensen hun afwezigheidsstatus delen in de Webex-app. Zodra iemand een automatisch antwoord en datumbereik instelt, kunnen anderen de status in de Webex-app zien op deze locaties:

  • In @mentions naar de out of office-gebruiker.

  • In de ruimte Personen voor die gebruiker.

  • In de zoekresultaten met de naam van die gebruiker.

  • In het uitgebreide rooster voor personen voor een ruimte.

Hybride gesprekken voor Webex-apparaten

U kunt Hybride bellen voor Webex-apparaten gebruiken om hybride gespreksfunctionaliteit te bieden voor Ruimte-, Desk- en Cisco Webex Board-apparaten die worden toegevoegd aan Workspaces of die zijn geconfigureerd als apparaten voor de persoonlijke modus in Control Hub. Cisco Webex apparaten zijn geregistreerd in de cloud en wanneer hybride bellen is ingeschakeld, maken ze ook verbinding met de organisatie. Webex-apparaten (Workspaces of persoonlijke modusapparaten) worden onderdeel van uw bestaande belplan op locatie. Met deze apparaten kunnen gebruikersextensies of de PSTN worden gebeld en inkomende gesprekken worden ontvangen.

Met hybride gesprekken kunnen uw gebruikers:

  • Rechtstreeks bellen vanaf het apparaat: hoewel de apparaten op een locatie zijn geregistreerd in de cloud, kunt u ze voorzien van een lijn en PSTN-service die wordt bediend via uw Unified CM-implementatie. Mensen kunnen deze apparaten bellen om deel te nemen aan een vergadering; mensen kunnen deze apparaten ook gebruiken om andere extensies of nummers te bellen.

  • Bellen vanuit de Webex-app terwijl ze verbonden zijn met het apparaat: vanuit de Webex-app kunnen gebruikers ook telefoonnummers bellen terwijl ze verbonden zijn met een cloud-geregistreerd Webex-apparaat dat is ingeschakeld voor hybride gesprekken. Ze kunnen het mobiele telefoonnummer van iemand of de lokale pizzaplaats rechtstreeks bellen vanuit de Webex-app en het gesprek laten plaatsvinden op het Webex-apparaat.

Cisco Webex-videoraster

Videomesh vindt dynamisch de optimale mix van conferentieresources op locatie en in de cloud. Conferenties op locatie blijven op locatie als er voldoende lokale resources zijn. Als de lokale resources zijn opgebruikt, kunnen conferenties worden uitgebreid naar de cloud.

Videomesh biedt de volgende voordelen:

  • Verbetert de kwaliteit en vermindert latentie doordat u uw gesprekken op locatie kunt houden.

  • Uw gesprekken worden transparant verlengd naar de cloud wanneer de resources op locatie hun limiet hebben bereikt of niet beschikbaar zijn.

  • Beheer uw clusters voor videomesh vanuit de cloud met één interface: Control Hub ( https://admin.webex.com).

  • Optimaliseer resources en schaal capaciteit wanneer u nodig hebt.

  • Combineert de functies van cloud- en conferencing op locatie in één naadloze gebruikerservaring.

  • Vermindert problemen met de capaciteit, omdat de cloud altijd beschikbaar is wanneer er aanvullende conferencingbronnen nodig zijn. In het slechtste scenario hoeft u geen capaciteitsplanning uit te breiden.

  • Biedt geavanceerde rapportage over capaciteit en gebruik in https://admin.webex.com.

  • Gebruikt lokale mediaverwerking wanneer gebruikers inbellen op een Webex-vergadering of een vergadering in de Webex-app vanuit op standaarden gebaseerde SIP-eindpunten en -clients op locatie:

    • SIP-gebaseerde eindpunten en clients (Cisco-eindpunten, Jabber, SIP van 3e partij), geregistreerd bij gespreksbeheer op locatie (Cisco Unified Communications Manager of Expressway), die inbellen in een Webex-vergadering of Webex-app-vergadering.

    • Webex-app (inclusief gekoppeld met ruimteapparaten) die deelnemen aan een Webex-vergadering.

    • Webex-ruimte- en bureauapparaten (inclusief Webex Board) die rechtstreeks deelnemen aan een Webex-vergadering.

  • Biedt geoptimaliseerde IVR (audio- en video interactive voice response) naar eindpunten en clients binnen het net van SIP.

  • Webex-clients (intern en extern) blijven deelnemen aan vergaderingen vanuit de cloud.

  • H.323-eindpunten, IP-inbellen en Skype voor Bedrijven (S4B) blijven deelnemen aan vergaderingen vanuit de cloud.

  • Ondersteunt HD-video met 1080p 30fps als een optie voor vergaderingen, als deelnemers aan vergaderingen die 1080p kunnen ondersteunen, worden gehost via de lokale hybride mediaknooppunten op locatie. (Als een deelnemer via de cloud deel gaat nemen aan een vergadering die al bezig is, blijven gebruikers op locatie 1080p 30fps gebruiken op ondersteunde eindpunten.)

Hybride databeveiliging

Vanaf dag één is databeveiliging de belangrijkste focus tijdens het ontwerpen van Webex. De hoeksteen van deze beveiliging is end-to-end-inhoudscodering, ingeschakeld door clients van de Webex-app die communiceren met de Key Management Service (KMS). De KMS is verantwoordelijk voor het maken en beheren van de cryptografiesleutels die clients gebruiken om berichten en bestanden dynamisch te coderen en te decoderen.

Standaard krijgen alle Webex-klanten end-to-end-codering met dynamische sleutels die zijn opgeslagen in het beveiligingsomgeving van Cisco cloud KMS. Hybride databeveiliging verplaatst de KMS en andere beveiligingsgerelateerde functies naar uw bedrijfsdatacenter, dus niemand maar u beschikt over de sleutels voor uw gecodeerde inhoud.

Hybride chatservice
Deze service is ideaal voor organisaties die gebruikers in de Webex-app hebben die berichten moeten uitwisselen met gebruikers op de UCM IM&P-service (Cisco Unified Communications Manager IM and Presence). Hybride chatservice maakt de uitwisseling van één-op-één-chatberichten mogelijk tussen de Cisco Webex Teams-client en de Cisco Jabber-client die geregistreerd zijn bij Unified CM IM en Presence-service. Hybride chatservice stelt Cisco Jabber-gebruikers in staat de aanwezigheidsstatus van Cisco Webex Teams-gebruikers te bekijken op basis van de activiteiten van de Teams-client.

Gebruik deze documenten om uw implementaties van hybride services te plannen:

  • Voorbereiding voor het gebruik van hybride services

    Dit document bevat een lijst met vereiste items en details die enige tijd duren om te configureren. Zorg dat u deze netwerk- en beveiligingsconcepten van te voren begrijpt, zodat de implementatie van uw hybride services soepel verloopt.

  • Voorkeurarchitectuurhandleidingen voor hybride services

    Deze voorkeursarchitectuurhandleidingen geven een overzicht van hybride services, evenals een door Cisco gevalideerd ontwerp en implementatiehandleidingen voor ondernemingen. Deze elementen bevatten een architectuuroverzicht dat de betrokken onderdelen introduceert, een diepere technische discussie over de architectuur die de verschillende connectoren en software beslaat, hoe ze werken, de componenten die betrokken zijn en de beste werkwijzen voor de implementatie van de connectoren.

  • Referentiehandleiding voor HCS-integratie voor hybride services (alleen HCS-implementaties)

    Dit document is ontworpen om de vragen te beantwoorden die zich voordoen wanneer u hybride services in een Cisco HCS-implementatie plant en implementeert.

De implementatiehandleidingen bevatten overzichten van elke hybride service, systeemvereisten, vereisten, implementatiestappen (inclusief hoe knooppunten in de cloud worden geregistreerd) en uitgebreide informatie zoals functietests, systeembeheer en stappen voor probleemoplossing.

Service voor hybride agenda's

Implementatiehandleiding voor hybride Webex-agendaservice

Hybride gesprekken voor Webex-apparaten

Implementatiehandleiding voor hybride bellen voor Webex-apparaten (apparaatconnector)

Hybride directoryservice (Cisco Directoryconnector)

Implementatiehandleiding voor Cisco Directoryconnector

Hybride databeveiliging

Implementatiehandleiding voor hybride Webex-databeveiliging

Hybride chatservice

Implementatiehandleiding voor Webex hybride berichtenservice

Bruikbaarheidsconnector

Implementatiehandleiding voor Webex Serviceability Connector

Webex-videomesh

Implementatiehandleiding voor Webex-video mesh