Overzicht

Het koppelingsproces voor de site koppelt uw Webex-site aan Control Hub zodat u toegang hebt tot meer Webex-services en -functies, maar gebruikers- en licentiebeheer voor die gekoppelde Webex Meetings-site doet u nog steeds in Webex-Sitebeheer.

Als u uw Webex-site echter verplaatst van Sitebeheer naar Control Hub, wordt Control Hub de belangrijkste unified beheerportal waar u alle Webex-services beheert.


Cisco raadt het verplaatsen van Webex-sites niet aan vanwege de volgende onderbrekingen. We hebben een functie ontwikkeld om uw gekoppelde Webex-site naadloos te converteren van Sitebeheer naar Control Hub, zonder onderbrekingen in services en het behouden van gegevens voor vergaderingen, opnamen en meer.

Als u nog steeds besluit om nu door te gaan, zorg er dan voor dat u begrijpt dat:

  • Uw Webex-site heeft enige uitvaltijd totdat u klaar bent met het verplaatsen naar Control Hub.

  • Eerdere opnamen zijn niet toegankelijk als u ervoor kiest om uw Webex-site in deze Sitebeheer.

  • Configuraties worden niet gemigreerd Sitebeheer Control Hub. Alle configuraties, zoals traceercodes beveiligingsinstellingen, moeten opnieuw worden geconfigureerd in Control Hub.

  • Geplande vergaderingen worden niet gemigreerd. Alle vergaderingen moeten opnieuw worden verplaatst.

Als u dit alles goed vindt en de impact van dit proces op uw Webex-site begrijpt, blijft u verder lezen over hoe u uw Webex-site naar Control Hub kunt verplaatsen.

Control Hub-organisatie instellen

Voordat u uw Webex-site en -gebruikers naar Control Hub verplaatst, volgt u deze basisconfiguratiestappen voor Control Hub om alle problemen bij het starten van het verplaatsen te minimaliseren.

Gebruikers verplaatsen van Sitebeheer naar Control Hub

Nadat u klaar bent met het instellen van uw organisatie, kunt u beginnen met het handmatig toevoegen van gebruikers aan Control Hub of u kunt gebruikers exporteren uit Sitebeheer en deze importeren in Control Hub met een CSV-bestand.

Als u uw Webex-site hebt gekoppeld, kunt u gebruikers van Sitebeheer koppelen aan Control Hub en automatisch accountkoppelingen in turnen zodat alle gebruikers automatisch worden toegevoegd aan Control Hub.

Een Sitebeheer vervangen door Control Hub

Besluit of u dezelfde Webex-sitenaam wilt behouden of een nieuwe wilt maken. Kies uit de onderstaande opties hoe u naar Control Hub wilt gaan.


Als u naar Control Hub gaat gaan, configureert u een nieuwe Webex-site (uw bestaande Webex-site, opnamen en configuraties worden niet overgenomen). Nogmaals, zorg ervoor dat u begrijpt dat:

  • Vergaderingsopnamen zijn niet toegankelijk na de migratie als u ervoor kiest om uw oude Webex-site in het Sitebeheer. Download alle vergaderingsopnamen die u wilt behouden.

  • Configuraties worden niet gemigreerd Sitebeheer Control Hub. Alle configuraties, zoals traceercodes of beveiligingsinstellingen, moeten worden geconfigureerd in Control Hub.

  • Geplande vergaderingen kunnen niet worden gemigreerd, alle vergaderingen moeten opnieuw worden gepland. U kunt contact CSM (Customer Success Manager) om een rapport Over aankomende vergaderingen uit te voeren als u wilt weten hoeveel vergaderingen er momenteel zijn gepland op uw Webex-site. Dit rapport bevat geen persoonlijke vergaderruimte vergaderingen, maar deze moeten wel opnieuw worden plannen.

Een nieuwe Webex-site toevoegen en de oude Webex-site behouden

Wanneer u een nieuwe Webex-site onder een nieuwe naam toevoegt, kunt u uw opnamen en configuraties bewaren in Sitebeheer terwijl u langzaam over gebruikers en licenties gaat naar Control Hub. Dit duurt doorgaans ongeveer 24 uur om te voltooien. Zorg dat u uw licentiegebruik tussen de twee Webex-sites controleert, aangezien u licenties mogelijk opnieuw wilt distribueren van uw oude Webex-site naar de licenties die in Control Hub worden beheerd.


Als u extra Webex Meetings beschikbaar hebt, kunt u gebruikers toestaan om hun eerder geplande vergaderingen op de Webex-site op Sitebeheer te houden en nieuwe vergaderingen te plannen op de nieuwe Webex-site. Gebruikers moeten zich aanmelden Webex Meetings de bureaublad-app van Windows, zich aanmelden bij de nieuwe Webex-site en vervolgens al hun geplande vergaderingen bijwerken met de nieuwe Webex-sitegegevens.

Dezelfde Webex-sitenaam behouden

Als u dezelfde Webex-sitenaam wilt behouden, kunt u een van de onderstaande verplaatste processen volgen.

Een nieuwe Webex-site toevoegen en de oude Webex-site hernoemen

Met deze optie kunt u langzaam naar de Control Hub gaan, omdat u de oude Webex-site kunt behouden terwijl u gebruikers en licenties naar het nieuwe verplaatst. Begin door nu een Webex-site met een naam toe te voegen. Dit duurt doorgaans ongeveer 24 uur om te voltooien. Zodra u klaar bent met het verplaatsen van alle configuraties en gebruikers naar de nieuwe Webex-site, kunt u de Webex-site verwijderen of hernoemen in Sitebeheer. Vervolgens kunt u de naam van de nieuwe Webex-site wijzigen in de naam die u wilt behouden.

Oude Webex-site verwijderen en een nieuwe Webex-site toevoegen

Het verwijderen van uw Webex-site en het toevoegen van een nieuwe site duurt ongeveer24-48 uur. Daarom wordt aanbevolen dit in het weekend te doen, omdat gebruikers tijdens dit proces geen vergaderingen kunnen plannen of eraan kunnen deelnemen.


Er moeten ten minste twee Webex-sites zijn in Control Hub om een Webex-site te verwijderen. Als u maar één Webex-site hebt, moet u een tweede Webex-site maken om de licenties opnieuw te distribueren voordat u een nieuwe Webex-site kunt toevoegen.

Als uw oude Webex-site is gekoppeld, moet u contact opnemen met het Cisco Technical Assistance Center (TAC) om de webex-site eerst te ontkoppelen voordat u deze kunt verwijderen.