U kunt een gesprek tot stand brengen vanaf vele verschillende plaatsen in Webex Teams. Let goed op de pictogrammen voor audio- of video gesprekken wanneer u rechtstreeks met één andere persoon werkt, bijvoorbeeld wanneer u deze rechtstreeks CHATT, op zoek bent naarhttps://help.webex.com/article/iecbvc hun visitekaartjeof de naam of het e-mailadres invoert in het toetsenblok.

Webex Teams gesprekken

Iedereen met een Webex Teams-account (op het bureaublad, mobiel of web) kan deze gesprekken tot stand brengen met iemand anders die een Webex Teams-account heeft, ongeacht of ze zich in dezelfde organisatie bevinden als u of niet. Dit zijn speciale typen gesprekken waarmee u gasten kunt toevoegen aan het gesprek, uw whiteboard kunt delen en uw schermen kunt delen. U hebt het telefoonnummer niet nodig of wilt gebruiken. u hoeft alleen maar aan hen verbonden te zijn in de app. U kunt iedereen bellen met een Webex teams- account of gesprekken beantwoorden wanneer iemand u dit ook belt. Na het bekijken van het uiteindelijke marketingplan dat is gedeeld in uw Eén-op-een-ruimte, kunt u de leverancier direct bellen om hen te laten weten over de laatste wijziging van het logo.

Basis gesprekken met Telefoonnummers binnen de organisatie

Uw organisatie kan uw account zo instellen dat u andere mensen kunt bellen met hun telefoonnummer (op het bureaublad of op het mobiele apparaat). Met deze instelling kunt u iemand binnen uw organisatie bellen of https://help.webex.com/article/n19ix1l hun gesprekken beantwoorden. Klik op het telefoonnummer van uw manager en laat een persoonlijk bellen Webex Teams om haar te vertellen over het succes van uw marketingplan.

Met deze instelling krijgt u toegang tot meer gespreks functies (op het bureaublad en mobiele telefoons), afhankelijk van welke Bellens optie uw organisatie kiest. Als u wilt weten voor welke gespreks service u hebt ingesteld, raadpleegt u Webex teams | Ontdek welke gespreks service u hebt.

Tabel 1. Functievergelijking

Functie

Gespreks service

Webex Teams gesprek

Unified CM

Webex Calling

Desktop

Mobiel

Desktop

Mobiel

Desktop

Mobiel

Gesprekken beantwoorden

Wachtend gesprek in de wacht

Bel iemand met een telefoonnummer

Bel iemand met een Webex Teams-account

Gesprek opnemen

Gesprek pull

Conferentie gesprekken

Contacten

Een whiteboard maken

Geavanceerde gespreks functies (FAC)

Uw gesprekken doorsturen

Aanroepen voor werk ophalen op elk gewenst nummer (SNR)

Health check

In wacht

Zoekgroep

Gesprekken voeren vanaf verschillende lijnen (meerregelige)

Gesprekken voeren met uw bureautelefoon

Samenvoegen

Uw scherm delen

Uw video uitschakelen voor alle inkomende gesprekken

Doorverbinden

Voicemail

Basis telefonische gesprekken met iedereen

Als uw organisatie gesprekken gebruikt in Webex Teams (Unified CM) of (Webex Calling), kunt u ook iemand bellen met een telefoonnummer of https://help.webex.com/article/n19ix1l gesprekken beantwoorden van iedereen die uw werknummer belt. Wanneer u deze typen gesprekken maakt, is deze net als het maken van een normaal telefoongesprek vanaf een andere telefoon. Wanneer het tijd is om reserveringen te maken voor de uitnodiging van de feest van uw team, kunt u het restaurant direct bellen vanuit Webex Teams. Ga gewoon naar gesprekken en voer het telefoonnummer in.

Geavanceerde gesprekken naar Telefoonnummers

Uw bedrijf kan ervoor kiezen om meer gespreks functies te hebben dan we beschikbaar hebben in Webex Teams. Als u bijvoorbeeld in de klantenservice of als administratief assistent werkt, moet u waarschijnlijk meer gesprekken kunnen verwerken of toegang hebben tot meer geavanceerde functies.

Uw beheerder kan uw account zodanig instellen dat wanneer u iemand belt vanuit Webex Teams, een andere gespreks toepassing (zoals Cisco Jabber of de Webex Calling-app) automatisch wordt geopend.

Wanneer u het gesprek tot stand brengt, wordt u mogelijk gevraagd te bevestigen dat u de andere toepassing wilt openen. Als uw organisatie bijvoorbeeld Jabber gebruikt, ontvangt u een bericht zoals dit. Als uw organisatie echter Webex Calling gebruikt, wordt de Webex Calling app automatisch geopend om het gesprek tot stand te brengen.