Når du sletter en bruker, kan de ikke lenger logge på Webex-nettsted ditt , alle de tilordnede Webex-tjenestene fjernes, og de fjernes fra eventuelle områder eller team de deltok i. Alt innhold de opprettet i områder, slettes ikke, og innholdet er underlagt retningslinjene for oppbevaring som hver områdeeier har implementert.

1

Logg på Kontrollhub og gå til Brukere , og velg brukeren.

2

Klikk på Handling > Slett bruker .

Hvis du sletter en bruker som er tilordnet en MPP-telefon, slettes også telefonen når brukeren slettes, og det utføres en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger på telefonen for å fjerne eksisterende konfigurasjoner. Dette gjelder kun hvis telefonen er tilkoblet. Hvis telefonen er frakoblet eller ikke kan kontaktes, bør du tilbakestilling til fabrikkinnstillinger manuelt før du bruker den på nytt. Finn ut hvordan du manuelt tilbakestilling til fabrikkinnstillinger Tilbakestill Webex Calling -flerplattformtelefonene dine til fabrikkstandard . Etter tilbakestillingen til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger går telefonen tilbake til skjermen for aktiveringskode.

Hvis organisasjonen din bruker katalogsynkronisering og du sletter brukerkontoer fra Active Directory, vises slettede brukere i Control Hub. Webex merker dem som inaktive, og sletter dem permanent etter 7 dager. Du kan imidlertid slette dem før denne 7-dagersperioden utløper ved hjelp av Slettede brukere fanen, som umiddelbart frigjør brukerlisensen.

Permanent slettede brukere kan ikke lenger logge på Webex-nettsted ditt , alle de tilordnede Webex-tjenestene deres fjernes, og de fjernes fra eventuelle områder eller team de deltok i. Alt innhold de opprettet i områder, slettes ikke, og innholdet er underlagt retningslinjene for oppbevaring som hver områdeeier har implementert.

Når du sletter en bruker som er tilordnet en MPP-telefon, slettes telefonen også og tilbakestilles til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger hvis den er tilkoblet. Hvis telefonen er frakoblet eller ikke kan nås, må du tilbakestilling til fabrikkinnstillinger manuelt før den brukes på nytt. Finn ut hvordan du manuelt tilbakestilling til fabrikkinnstillinger Tilbakestill Webex Calling -flerplattformtelefonene dine til fabrikkstandard . Etter tilbakestillingen til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger går telefonen tilbake til skjermen for aktiveringskode.

Denne fremgangsmåten gjelder bare for Active Directory -brukere som er synkronisert av Directory Connector. Den gjelder ikke for brukere i skykataloger som Azure Active Directory.

1

Logg på Kontrollhub og gå til Brukere > Slettede brukere .

2

Gjør ett av følgende:

  • Klikk på mer ved siden av brukeren du vil slette permanent, klikker du på Slett permanent , og klikk deretter Slett for å bekrefte.
  • Klikk på Slett alle permanent for å permanent slette alle slettede brukere i listen.