Før du sletter organisasjonen


 

Partnere kan ikke slette organisasjoner for kundene sine. Bare kundeadministratorer kan slette sine egne organisasjoner.

Hvis du har en gratis Webex Online-konto, følger du denne fremgangsmåten for å slette kontoen din.

Som full administrator, hvis du har registrert deg for enWebextjenester prøveversjon fra http://www.webex.com, eller hvis en partner opprettet en prøveversjon for deg, kan du slette organisasjonen fra Cisco identitetstjeneste.


 

Sletting av organisasjonen vil føre til tap av data og er irreversibel.

Hvis du sletter organisasjonen permanent, slettes all informasjonen som er knyttet til organisasjonen, inkludert data for alle brukere. Du mister data somWebex-appmeldinger og filer, og alleWebex Meetingsdata, inkludertWebex MeetingsURL-adresser og møteinnspillinger.

Organisasjonen må oppfylle følgende kriterier for å kunne slettes:

  • Den har ingen aktive partnerledede, online eller gratis prøveversjoner, og ingen andre typer abonnementer.

  • Hvis en prøveversjon fortsatt er aktiv, må du avbryte prøveversjonen først.

Sletting av en organisasjon kan mislykkes med et HTTP 409-konfliktsvar, og du kan støte på én eller flere av disse feilene. Løs disse betingelsene slik at slettingen lykkes.

  • Organisasjonen kan ikke slettes, fordi den har koblede nettsteder.

  • Organisasjonen kan ikke slettes, fordi den har aktive abonnementer eller lisenser.

  • Organisasjonen kan ikke slettes, fordi katalogsynkronisering er aktivert.

  • Organisasjonen kan ikke slettes fordi den har mer enn én bruker.

  • Organisasjonen kan ikke slettes fordi den har mer enn én administrert av relasjon.

  • Organisasjonen kan ikke slettes, fordi den har administrerte organisasjoner.

Automatisk sletting av organisasjoner uten aktivitet

Organisasjoner som ikke har hatt aktivitet på 60 dager, slettes automatisk. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se denne artikkelen.

Slette organisasjonen


 

Hvis du er en fullverdig administrator for en organisasjon med bare gratisabonnementer, får du et popup-vindu når du logger på, som gir deg valget mellom Slett organisasjon eller Påminn meg senere.

Du får en feilmelding hvis du prøver å legge til brukere som har brukt e-postadressen sin til å opprette en prøvekonto. Brukerne må slette sin organisasjon før du kan legge dem til i din organisasjon.

1

Gå til Konto i kundevisningen i https://admin.webex.com, og klikk deretter kategorien Informasjon .

2

I delen Slett organisasjon fra Ciscos identitetssystem klikker du på Slett organisasjon.

3

I vinduet Slett organisasjon bekrefter du at du er klar over at brukerne blir slettet, og at dette valget ikke kan gjøres om.

4

Klikk Slett organisasjon.