Alle disse metodene sender en automatisert e-postinvitasjon til brukerne dine, men du kan velge å stoppe automatiserte e-poster og sende dine egne e-postinvitasjoner manuelt.

Før du legger til brukere, kan du konfigurere malen for automatisk lisenstilordning. Lisensene i malen tilordnes automatisk til nye brukere når du legger til brukere med en av de tilgjengelige metodene.

Metode for brukeradministrasjon

Beskrivelse

Hvis bedriften bruker Active Directory, kan du legge til brukere og synkronisere dem fra Active Directory med Webex-registerkobling. Registerkoblingen er et viktig verktøy for å synkronisere Active Directory med den underliggende Cisco-skykatalogen og lar brukerne bruke skytjenester som Webex Meetings- og Webex-apptjenester. Når du har lagt til brukere ved hjelp av denne metoden, bruker du ett av følgende alternativer til å tilordne tjenester til brukerne:

  • Etter synkroniseringsstatusskjermen kan du velge tjenester for å legge dem til alle brukere samtidig. Du kan gjøre individuelle endringer senere.

  • Etter at du har synkronisert brukerne til Webex, kan du når som helst gi rettigheter til bestemte brukere gjennom en eksportert CSV-mal, beskrevet i Endre brukere i Control Hub med CSV-malen.

Hvis du bruker Okta eller Entra ID til brukeradministrasjon, kan du legge til Webex som et program og deretter synkronisere brukere fra katalogene til organisasjonen som administreres i Control Hub. Ingen lokal infrastruktur eller tilkoblinger er nødvendig. Denne integreringen holder brukerlisten synkronisert hver gang en bruker opprettes, oppdateres eller fjernes fra programmet i Okta eller Entra ID.

Den enkleste tilnærmingen er å legge til individuelle brukere via e-post eller oppdatere tjenester for brukere én etter én.

Hvis du bruker Webex-appen som et pilotprosjekt, anbefaler vi at du legger til noen brukere med denne metoden, slik at de kan prøve ut og bli kjent med tjenestene.

Hvis du synkroniserer brukerne fra en katalog, for eksempel Active Directory, kan du ikke legge til brukere manuelt i Control Hub. Bruk Directory Connector til å legge til brukerne.

CSV-opplasting er den beste måten å legge til opptil 20 000 brukere på samtidig. Du laster ned en regnearkmal som en CSV (kommadelt fil), skriver inn e-postadressene til alle brukerne du vil legge til, tilordner tjenestelisenser til disse brukerne og laster deretter opp filen til organisasjonen din.

Du kan bruke People API til å legge til brukere i en organisasjon automatisk. Du kan også bruke denne API-en til å tilordne lisenser og administratorroller til brukere.

Hvis du er kundeadministrator med alle rettigheter, kan du tilordne roller med forskjellige rettigheter til en hvilken som helst bruker i organisasjonen.

Som kundeadministrator kan du gjøre krav på kontoene til brukerne som har registrert seg på egen hånd for en Webex-konto. Når du har gjort det, kan de bruke funksjoner som er inkludert i abonnementet for organisasjonen din. Du kan også sjekke og oppdatere lisenstilordningene for disse brukerne under gjennomgangen av brukerkrav.

Migrering av innhold-funksjonen gjelder bare for personlige Webex-kontoer. Du kan overføre en bruker fra én bedriftsorganisasjon til en annen, men du kan ikke overføre Webex-samtalene deres. Hvis du sletter den opprinnelige organisasjonen, slettes all informasjon som er knyttet til organisasjonen permanent, inkludert data for alle brukere. Du mister data som meldinger og filer i Webex-appen, og alle Webex Meetings-data, inkludert URL-adresser for Webex Meetings og møteopptak.

Når en bruker kreves, slettes alt innhold i den forrige organisasjonen permanent.

Brukerens egenregistrering (brukere registrerer seg selv) og sideinnfasing (brukere invitert av andre brukere). Dette alternativet er tilgjengelig for brukere som standard.

Les hvordan du Forhindre brukere i å registrere seg selv med domenet ditt.

«Selvregistrering» er når brukere registrerer seg for Webex. Alle kan gjøre dette med en hvilken som helst Webex-klient, og alt de trenger å gjøre er å oppgi en e-postadresse som identifikator.

Vi bruker også begrepet «sideinnfasing» hvis en bruker inviterer en annen bruker til å bli med i Webex, og den inviterte brukeren registrerer seg uavhengig av organisasjonen.

Når folk registrerer seg på denne måten, oppretter Webex som standard kontoene sine i en generell organisasjon som inneholder alle de «gratis» brukerne – de som ikke er en del av et betalt abonnement på Webex-tjenester.

Dette kan føre til litt ekstra administrasjon for deg hvis du administrerer en «betalt» organisasjon. Late som om bedriftens e-postadresser er som user1@example.com, user2@example.com.

Uavhengig av andre brukeropprettingsprosesser laster user3 ned Webex og logger på for første gang med user3@example.com. Webex oppretter bruker3 i den generelle organisasjonen som standard.

Nå må du gjøre krav på brukeren i organisasjonen din før du kan administrere bruker 3 sine tjenester slik du gjør for bruker1 og bruker2.

Du kan unngå dette scenariet ved å gjøre krav på domenetexample.com før brukere registrerer seg. Hvis organisasjonen din også har SSO og malen for automatisk tilordning på plass, vil flyten for bruker3 være som følger:

De laster ned klienten og oppgir e-postadressen user3@example.com. Dette domenet er gjort krav på, så bruker3 kan ikke bli medlem av den generelle organisasjonen. Webex oppretter brukeren via sideinnfasing og omdirigerer deretter brukeren til identitetsleverandøren din (IDP). De autentiserer seg hos IDP og får tilgang til Webex-kontoen sin. Lisenstjenesten i Control Hub gir bruker3 tjenestene som er angitt i den automatiske lisensmalen, og bruker3 kan begynne å bruke Webex.

Bruk disse oppgavene til følgende:

  • Send en e-postinvitasjon til Webex-appen på nytt, enten som en påminnelse eller hvis en bruker aldri mottok en.

  • Slett brukere fra organisasjonen hvis de ikke lenger jobber der, eller hvis kontoinformasjonen er feil.