I denne artikkelen
Konfigurer en hotline for ATA
Konfigurer hotline for skrivebordstelefoner
Konfigurer en hotline (PLAR) for tredjepartsenheter
Konfigurer Hotline (PLAR) for telefoner og ATA i Control Hub
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Kundeadministratorer kan bruke Private Line Automatic Ringdown (PLAR) i Control Hub til å konfigurere en enhet til automatisk å ringe et forhåndsdefinert nummer når det går av. Denne funksjonen oppretter en direkte hotline for ATA-er, skrivebordstelefoner, individuelle brukere og arbeidsområder.

Når PLAR er konfigurert på en linje, fungerer ikke E911-oppringing lenger fra den linjen. Telefoner som er satt opp med PLAR-funksjonen, kan ikke ringe andre numre fra linjen som er konfigurert for PLAR.

Konfigurer en hotline for ATA

Aktivering av PLAR for en hvilken som helst port deaktiverer T.38.

1

Logg på Control Hub.

2

Gå til Enheter.

3

Velg enheten du vil endre.

4

Klikk Konfigurer porter fra Enhets administrasjon -delen.

5

I kategorien Tilpasset oppførsel bytter du på hotline- konfigurasjonen.

Du kan ikke konfigurere en hotline i samme port som bruker en T.38.

6

Skriv inn utvidelsen eller telefonnummeret for å ringe automatisk når linjen går av.

Enter the extension or phone number to dial in customized behavior screen

7

Klikk på Lagre.

8

Klikk Handlinger > Bruk endringer.

Konfigurer hotline for skrivebordstelefoner

En hotline kan bare konfigureres på en bordtelefon, hvis den primære linjen er konfigurert som en hotline.

Når en primærlinje er konfigurert som en hotline, vil de delte linjene også bli konfigurert på nytt som hotlines.

1

Logg på Control Hub.

2

Gå til Enheter.

3

Velg enheten du vil endre.

4

Klikk Konfigurer linjer fra Enhets administras jon-delen på enheten.

5

I kategorien Til passet oppførsel bytter du på hotline- konfigurasjonen.

6

Skriv inn utvidelsen eller telefonnummeret for å ringe automatisk når linjen går av.

Angi destinasjonen til et hvilket som helst nummer du skriver inn manuelt, eller velg blant de eksisterende utvidelsene og telefonnumrene.

Du kan bruke utvidelser for destinasjoner som ligger i samme område som enheten. Ellers angir du destinasjonens fulle E.164-nummer eller posisjonskoden med utvidelse for å rute anrop riktig.

7

Klikk på Lagre.

8

Klikk Handlinger > Bruk endringer.

Konfigurer en hotline (PLAR) for tredjepartsenheter

Med funksjonen Private Line Automatic Ringdown (PLAR), eller Hotline, kan en enhet automatisk starte et anrop til et forhåndskonfigurert destinasjonsnummer umiddelbart etter at enheten er slukket, og omgår behovet for manuell oppringing.

PLAR-funksjonen er ideell for nødtelefoner, lobbykiosker eller forenklede brukergrensesnitt der bare en bestemt kontakt er tilgjengelig.

Forutsetning
  • Kontroller at den spesifikke modellen er oppført i listen over Cisco-støttede enheter.
  • Sørg for å integrere tredjepartsenhetene i Control Hub ved hjelp av Cisco Managed Third-Party-enhetsprofilen for å motta de nødvendige konfigurasjonsstrengene.
  • Bekreft destinasjonsnummeret som enheten må ringe.

Følg disse trinnene for å konfigurere en hotline for tredjepartsenheter:

1

Logg på Control Hub.

2

Gå til Enheter.

3

Velg enheten du vil endre.

4

Åpne enhetslinjeinnstillingene og finn Hotline-konfigurasjon sfeltet.

5

Skriv inn utvidelsen eller telefonnummeret for å ringe automatisk når linjen går av.

Angi destinasjonen til et hvilket som helst nummer du skriver inn manuelt, eller velg blant de eksisterende utvidelsene og telefonnumrene. Du kan bruke utvidelser for destinasjoner som ligger i samme område som enheten. Ellers angir du destinasjonens fulle E.164-nummer eller posisjonskoden med utvidelse for å rute anrop riktig.

6

Klikk Lagre, og bruk deretter konfigurasjonsendringene.

Når en bruker svarer på anropet enten ved hjelp av håndsettet eller høyttalertelefonknappen, sender enheten en invitasjonsforespørsel til den konfigurerte destinasjonen.

Hvis enheten er innstilt med en nummerforsinkelse, er det en avdragsperiode før samtalen automatisk plasseres.

Hva du skal gjøre videre

  • Eldre fastvare tolker kanskje ikke SIP-overskriften som kreves for PLAR riktig.
  • Endringer i Control Hub kan ta flere minutter å nå enheten, avhengig av enhetens lokale avstemningsintervall.
  • Bekreft om Hotline begrenser tilleggstjenester som samtaleoverføring og hold.
  • Bekreft om enheten støtter lokale utvidelser, full E.164-ruting eller begge deler.
Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?