Bu makalede
ATA için bir yardım hattı yapılandırma
Masa telefonları için yardım hattını yapılandırın
Üçüncü taraf cihazlar için bir yardım hattı (PLAR) yapılandırma
Control Hub'da telefonlar ve ATA için Yardım Hattını (PLAR) Yapılandırma
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Müşteri yöneticileri, bir cihazı devre dışı olduğunda önceden tanımlanmış bir numarayı otomatik olarak arayacak şekilde yapılandırmak için Control Hub'daki Private Line Automatic Ringdown (PLAR) kullanabilir. Bu özellik, ATA"lar, masa telefonları, bireysel kullanıcılar ve çalışma alanları için doğrudan bir yardım hattı oluşturur.

PLAR bir hat üzerinde yapılandırıldıktan sonra, E911 araması artık o hattan çalışmaz. PLAR özelliği ile kurulan telefonlar, PLAR için yapılandırılmış hattan başka numaraları arayamaz.

ATA için bir yardım hattı yapılandırma

Herhangi bir bağlantı noktası için PLAR etkinleştirilmesi T.38'i devre dışı bırakır.

1

Control Hub"da oturum açın.

2

Cihaz lara gidin.

3

Değiştirilecek cihazı seçin.

4

Ayg ıt Yönetimi bölüm ünden Bağlantı Noktaları Yapılandır'ı tıklatın.

5

Özelleştirilmiş Davranış lar sekmesinde, yardım hattı yapılandırmasını açın.

T.38 kullanan aynı bağlantı noktasında bir yardım hattı yapılandıramazsınız.

6

Hat kesildiğinde otomatik olarak aramak için uzantıyı veya telefon numarasını girin.

Enter the extension or phone number to dial in customized behavior screen

7

Kaydet'i tıklayın.

8

Eylemler > Değişik likleri Uygula'yı tıklayın.

Masa telefonları için yardım hattını yapılandırın

Bir yardım hattı, birincil hattı bir yardım hattı olarak yapılandırılmışsa, yalnızca bir masa telefonunda yapılandırılabilir.

Birincil hat bir yardım hattı olarak yapılandırıldıktan sonra, paylaşılan hatları da yardım hatları olarak yeniden yapılandırılacaktır.

1

Control Hub"da oturum açın.

2

Cihaz lara gidin.

3

Değiştirilecek cihazı seçin.

4

Cihazın Aygıt Yönetimi bölümünden Satırları Yapılandır'ı tıklatın.

5

Özelleştirilmiş Davranış lar sekmesinde, yardım hattı yapılandırmasını değiştirin.

6

Hat kesildiğinde otomatik olarak aramak için uzantıyı veya telefon numarasını girin.

Hedefi manuel olarak girdiğiniz herhangi bir numaraya ayarlayın veya mevcut uzantılar ve telefon numaraları arasından seçim yapın.

Cihazla aynı alanda bulunan hedefler için uzantıları kullanabilirsiniz. Aksi takdirde, aramaları doğru şekilde yönlendirmek için hedefin tam E.164 numarasını veya Uzantılı Konum Kodunu belirtin.

7

Kaydet'i tıklayın.

8

Eylemler > Değişik likleri Uygula'yı tıklayın.

Üçüncü taraf cihazlar için bir yardım hattı (PLAR) yapılandırma

Private Line Automatic Ringdown (PLAR) özelliği veya Yardım Hattı, bir cihazın, cihaz devreye girdikten hemen sonra, manuel arama ihtiyacını atlayarak önceden yapılandırılmış bir hedef numaraya otomatik olarak arama başlatmasına olanak tanır.

PLAR özelliği acil durum telefonları, lobi kioskları veya yalnızca belirli bir kişinin erişilebildiği basitleştirilmiş kullanıcı arayüzleri için idealdir.

Ön koşul
  • Belirli modelin Cisco Desteklenen Aygıtlar Listesinde listelendiğini doğrulayın.
  • Gerekli yapılandırma dizelerini almak için Cisco Yönetilen Üçüncü Taraf cihaz profilini kullanarak Control Hub'a üçüncü taraf aygıtları yerleştirdiğinizden emin olun.
  • Cihazın araması gereken hedef numarasını onaylayın.

Üçüncü taraf cihazlar için bir yardım hattı yapılandırmak için şu adımları izleyin:

1

Control Hub"da oturum açın.

2

Cihaz lara gidin.

3

Değiştirilecek cihazı seçin.

4

Cihaz hattı ayarlarını açın ve Yardım Hattı yapılandırma alanını bulun.

5

Hat kesildiğinde otomatik olarak aramak için uzantıyı veya telefon numarasını girin.

Hedefi manuel olarak girdiğiniz herhangi bir numaraya ayarlayın veya mevcut uzantılar ve telefon numaraları arasından seçim yapın. Cihazla aynı alanda bulunan hedefler için uzantıları kullanabilirsiniz. Aksi takdirde, aramaları doğru şekilde yönlendirmek için hedefin tam E.164 numarasını veya Uzantılı Konum Kodunu belirtin.

6

Kaydet'i tıklayın, ardından yapılandırma değişikliklerini uygulayın.

Bir kullanıcı çağrıyı ahizeyi veya hoparlör düğmesini kullanarak yanıtladığında, cihaz yapılandırılmış hedefe bir davet isteği gönderir.

Cihaz arama gecikmesi ile ayarlanmışsa, arama otomatik olarak yapılmadan önce bir ödemesiz süre vardır.

Bundan sonra ne yapmalı

  • Eski ürün yazılımı, PLAR için gerekli olan SIP başlığını doğru yorumlamayabilir.
  • Control Hub değişikliklerinin, cihazın yerel yoklama aralığına bağlı olarak cihaza ulaşması birkaç dakika sürebilir.
  • Yardım Hattının Çağrı Aktarımı ve Bekleme gibi ek hizmetleri kısıtlayıp kısıtlamadığını doğrulayın.
  • Cihazın yerel uzantıları, tam E.164 yönlendirmesini veya her ikisini de destekleyip desteklemediğini onaylayın.
Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?