I den här artikeln
Konfigurera en hotline för ATA
Konfigurera hotline för skrivbordstelefoner
Konfigurera en hotline (PLAR) för enheter från tredje part
Konfigurera Hotline (PLAR) för telefoner och ATA i Control Hub
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Kundadministratörer kan använda Private Line Automatic Ringdown (PLAR) i Control Hub för att konfigurera en enhet så att den automatiskt ringer ett fördefinierat nummer när det går ur funktion. Den här funktionen skapar en direkt hotline för ATA, skrivbordstelefoner, enskilda användare och arbetsytor.

När PLAR har konfigurerats på en linje fungerar E911-uppringning inte längre från den linjen. Telefoner som konfigurerats med PLAR-funktionen kan inte ringa några andra nummer från linjen som är konfigurerad för PLAR.

Konfigurera en hotline för ATA

Aktivering av PLAR för alla portar inaktiverar T.38.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Enheter.

3

Välj den enhet som ska ändras.

4

Klicka på Konfigurera portar i avsnittet Enh etshantering.

5

På fliken An passade beteenden växlar du till hotline- konfigurationen.

Du kan inte konfigurera en hotline i samma port som använder en T.38.

6

Ange anknytningen eller telefonnumret för att ringa automatiskt när linjen går av.

Enter the extension or phone number to dial in customized behavior screen

7

Klicka på Spara.

8

Klicka på Åtgärder > Tillämpa ändringar.

Konfigurera hotline för skrivbordstelefoner

En hotline kan endast konfigureras på en skrivbordstelefon, om dess primära linje är konfigurerad som en hotline.

När en primär linje har konfigurerats som en hotline, dess delade linjer kommer också att konfigureras om som hotlines.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Enheter.

3

Välj den enhet som ska ändras.

4

Klicka på Konfigurera linjer i avsnittet Enh etshantering på enheten.

5

Växla hot line- konfigurationen på fliken Anpassade beteen den.

6

Ange anknytningen eller telefonnumret för att ringa automatiskt när linjen går av.

Ange destinationen till valfritt nummer som du anger manuellt, eller välj bland befintliga tillägg och telefonnummer.

Du kan använda tillägg för destinationer som ligger i samma område som enheten. I annat fall anger du destinationens fullständiga E.164-nummer eller platsko den med tillägg för att dirigera samtal korrekt.

7

Klicka på Spara.

8

Klicka på Åtgärder > Tillämpa ändringar.

Konfigurera en hotline (PLAR) för enheter från tredje part

Med funktionen Private Line Automatic Ringdown (PLAR), eller Hotline, kan en enhet automatiskt initiera ett samtal till ett förkonfigurerat destinationsnummer omedelbart efter att enheten har stängts av, vilket kringgår behovet av manuell uppringning.

PLAR-funktionen är idealisk för nödtelefoner, lobbykiosker eller förenklade användargränssnitt där endast en specifik kontakt kan nås.

Förutsättning
  • Kontrollera att den specifika modellen finns med i listan över Cisco Supported Devices List.
  • Se till att du integrerar enheter från tredje part i Control Hub med Ciscos hanterade tredjepartsprofil för att få nödvändiga konfigurationssträngar.
  • Bekräfta destinationsnumret som enheten måste ringa.

Följ dessa steg för att konfigurera en hotline för enheter från tredje part:

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Enheter.

3

Välj den enhet som ska ändras.

4

Öppna enhetens linjeinställningar och leta reda på konfigurationsfältet Hotline.

5

Ange anknytningen eller telefonnumret för att ringa automatiskt när linjen går av.

Ange destinationen till valfritt nummer som du anger manuellt, eller välj bland befintliga tillägg och telefonnummer. Du kan använda tillägg för destinationer som ligger i samma område som enheten. I annat fall anger du destinationens fullständiga E.164-nummer eller platsko den med tillägg för att dirigera samtal korrekt.

6

Klicka på Spara och tillämpa konfigurationsändringarna.

När en användare svarar på samtalet antingen med handenheten eller högtalartelefonknappen skickar enheten en inbjudningsbegäran till den konfigurerade destinationen.

Om enheten är inställd med en uppringningsfördröjning finns det en avdragsperiod innan samtalet automatiskt placeras.

Vad du ska göra härnäst

  • Äldre firmware kanske inte tolkar SIP-huvudet som krävs för PLAR korrekt.
  • Ändringar i Control Hub kan ta flera minuter att nå enheten, beroende på enhetens lokala omröstningsintervall.
  • Bekräfta om Hotline begränsar tilläggstjänster som samtalsöverföring och håll.
  • Bekräfta om enheten stöder lokala tillägg, fullständig E.164-routing eller båda.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?