Webex-appen | Oppdater appen til den nyeste versjonen

list-menuTilbakemelding?
Hold Webex-appen oppdatert etter at du har installert den. Vi oppdaterer appen stadig, legger til nye funksjoner og forbedrer eksisterende. Du kan sjekke utgivelsesnotatene for appen din for å finne den nyeste versjonen.

sjekk etter appoppdateringer

Vi støtter bare den nyeste versjonen av Webex-appen, og hvis du opplever problemer, må du sørge for at du har oppgradert til den nyeste versjonen før du kontakter kundestøtte.

For den nyeste utgivelsesinformasjonen, sjekk ut Utgivelsesmerknader.

Du kan sjekke etter oppdateringer selv, i stedet for å vente på den neste planlagte oppdateringen.

1

Klikk på Hjelp Spørsmålstegnsymbol som indikerer hjelpeikonet. og klikk deretter på Se etter oppdateringer.

Du kan også klikke på Profilbildet dittog velge Hjelp > Om > Se etter oppdateringer.

2

Når en oppdatering er tilgjengelig, klikker du på Hent oppdatering for å laste ned oppdateringen.

Når oppdateringen er klar, velg:

  • Start på nytt nå– for å installere den nye versjonen.

  • Jeg gjør det senere– for å installere oppdateringen senere.

    Du vil se oppdateringsikonet Oppdater-ikon som indikerer at en oppdatering er tilgjengelig. i navigasjonspanelet og Oppdatering klar i Hjelp -menyen, for å gi deg beskjed om at du har en oppdatering som venter.

Hvis ingen oppdatering er tilgjengelig, vises en popup-melding som forteller deg Du er oppdatert og hvilken versjon du bruker.

Når du ikke har sjekket etter en oppdatering, men ser oppdateringsikonet, har du en planlagt oppdatering som venter på deg.

Hvis du bruker en eldre versjon av appen, vil du få en melding om å oppgradere.

Hvis du ikke har iPhone eller iPad satt til å laste ned appene dine automatisk (Innstillinger > Automatiske nedlastinger > Apper), må du sjekke App Store for den nyeste versjonen.

I App Store trykker du på Oppdateringer. Hvis det ikke finnes noe oppdateringsalternativ, er appen oppdatert.

1

I Play-butikkentrykker du på Hamburgermeny (tre horisontale linjer) for å åpne navigasjonsmenyen og få tilgang til installerte apper.og deretter på Mine apper.

2

Finn Webex-appen og trykk på Oppdater.

  • Hvis det ikke finnes noe oppdateringsalternativ, er appen oppdatert.

  • Hvis skjermbildet Åpne app vises, går du tilbake til oppdateringslisten og trykker på Oppdater igjen.

Når du logger på, bruker du den nyeste versjonen av Webex-appen.

Hvis du har hatt Webex-appens nettvisning åpen en stund, oppdaterer du nettleserfanen for å oppdatere visningen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?