Aplikácia Webex | Aktualizujte aplikáciu na najnovšiu verziu

list-menuSpätná väzba?
Po nainštalovaní aplikácie Webex ju udržiavajte aktuálnu. Aplikáciu neustále aktualizujeme, pridávame nové funkcie a vylepšujeme tie existujúce. Najnovšiu verziu aplikácie si môžete pozrieť v poznámkach k vydaniu.

skontrolovať aktualizácie aplikácií

Podporujeme iba najnovšiu verziu aplikácie Webex a ak máte akékoľvek problémy, pred kontaktovaním podpory sa uistite, že ste si aktualizovali na najnovšiu verziu.

Najnovšie informácie o vydaní nájdete v poznámkach k vydaniu.

Aktualizácie si môžete skontrolovať sami, namiesto toho, aby ste čakali na ďalšiu plánovanú aktualizáciu.

1

Kliknite na Pomocník Symbol otáznika označujúci ikonu Pomocníka. a potom na Skontrolovať aktualizácie.

Môžete tiež kliknúť na svoj profilový obrázoka vybrať Pomocník > O nás > Skontrolovať aktualizácie.

2

Keď je aktualizácia k dispozícii, kliknite na Získať aktualizáciu a stiahnite si ju.

Keď je aktualizácia pripravená, vyberte:

  • Reštartovať teraz– nainštalovanie novej verzie.

  • Urobím to neskôr– nainštalovať aktualizáciu neskôr.

    V navigačnom paneli sa zobrazí ikona obnovenia Ikona obnovenia označujúca, že je k dispozícii aktualizácia. a v ponuke Pomocník sa zobrazí ikona [] Aktualizácia je pripravená, ktorá vás informuje o čakajúcej aktualizácii.

Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, zobrazí sa kontextové okno s informáciou Máte najnovšiu verziu a akú verziu používate.

Ak ste ešte neskontrolovali aktualizáciu, ale vidíte ikonu obnovenia, čaká na vás naplánovaná aktualizácia.

Ak používate staršiu verziu aplikácie, zobrazí sa vám výzva na aktualizáciu.

Ak nemáte na svojom iPhone alebo iPade nastavené automatické sťahovanie aplikácií (Nastavenia > Automatické sťahovanie > Aplikácie), najnovšiu verziu si budete musieť skontrolovať v App Store.

V obchode App Store klepnite na Aktualizácie. Ak nie je k dispozícii možnosť Aktualizovať, aplikácia je aktualizovaná.

1

V Obchode Play klepnite na Hamburgerové menu (tri vodorovné čiary) na otvorenie navigačného menu a prístup k nainštalovaným aplikáciám.a potom na Moje aplikácie.

2

Vyhľadajte aplikáciu Webex a klepnite na Aktualizovať.

  • Ak nie je k dispozícii možnosť Aktualizovať, aplikácia je aktualizovaná.

  • Ak sa zobrazí obrazovka Otvoriť aplikáciu, vráťte sa do zoznamu aktualizácií a znova klepnite na Aktualizovať.

Keď sa prihlásite, používate najnovšiu verziu aplikácie Webex.

Ak ste mali webové zobrazenie aplikácie Webex otvorené už nejaký čas, obnovte kartu prehliadača, aby sa zobrazenie aktualizovalo.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?