- Hjem
- /
- Artikkel
Administrer flere brukere i Control Hub med CSV-malen
CSV-malen lar deg legge til opptil 20 000 brukere i organisasjonen din, og tilordne tjenester samtidig. Du kan også eksportere brukere i organisasjonen din ved hjelp av CSV-malen .
Legg til en liste over brukere
Hvis du vil se en liste over tilgjengelige CSV-felt og detaljer om dem, kan du se Referanse for CSV-fil for brukeradministrasjon i Control Hub.
Før du begynner
Hvis du har mer enn én CSV-fil for organisasjonen din, last opp og importer hver fil separat. Vent til hver oppgave er fullført før du går videre til neste CSV-fil.
For kunder i Asia-Stillehavsregionen (inkludert Japan, Kina og Hongkong) fylles anrops-ID-en automatisk ut fra feltene Fornavn og Etternavn.
Her er noen anbefalinger:
-
Noen regnearkredigeringsprogrammer fjerner + signer fra celler når de åpner CSV-filen. Vi anbefaler at du bruker et tekstredigeringsprogram for å oppdatere CSV-filer. Hvis du bruker et regnearkredigeringsprogram, må du sørge for at du setter celleformatet til tekst og gjenoppretter det fjernede + tegn.
-
Eksporter en ny CSV-fil for å registrere den nyeste informasjonen for feltene og unngå feil under import av endringer.
| 1 |
Logg inn på Kontrollhub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Klikk på pil nedover |
| 4 |
Velg hvordan du vil administrere brukere.
Du kan også velge å inkludere brukerattributter, brukerlisenser eller begge deler når du laster ned CSV-filen.
|
| 5 |
Skriv inn informasjonen om de nye brukerne på nye linjer i CSV-filen.
Når du skriver inn et brukernavn, skriver du inn både fornavn og etternavn. Brukerens CSV-fil inneholder ikke lenger kolonnene for UC Manager-profil, Anropsatferd og Anropsatferd UC Manager-profil. Bruk anropsmalen til å administrere anropsatferden og UCM-profilen samtidig. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere anropsvirkemåte. |
| 6 |
Klikk på Velg en brukerliste og legg til den oppdaterte CSV-filen. |
| 7 |
Velg ett av følgende:
|
| 8 |
Klikk på Last opp. CSV-filen lastes opp og oppretter oppgaven din. Du kan lukke nettleseren eller dette vinduet. Oppgaven din fortsetter imidlertid å kjøre. Hvis du vil se fremdriften til oppgaven din, kan du se Administrer oppgaver i Webex Control Hub. |
Last ned en liste over brukere
Vi ruller gradvis ut denne funksjonen, så den er kanskje ikke tilgjengelig for alle kunder ennå.
Det finnes to forskjellige måter å eksportere brukerdata i Control Hub på, som hver gir forskjellige sett med felt i eksportfilen.
- Bruk nedlastingsknappen
under Administrasjon > Brukere for å eksportere en CSV-fil som inneholder grunnleggende brukerinformasjon, for eksempel visningsnavn, rolle, kontostatus og e-post. - Bruk pil nedover
ved siden av Legg til brukere, velg Administrer brukere via CSV for å eksportere en omfattende brukerdatafil med over 40 felt og alle attributter som er dokumentert i denne artikkelen.
Generer en rapport over alle brukere i organisasjonen din ved å starte en eksport. Når eksporten er fullført, kan du laste ned CSV-filen fra oppgavebehandling, hvor du også kan spore rapportens fremdrift, feil og fullføringsprosent.
| 1 |
Logg inn på Kontrollhub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Klikk på |
| 4 |
Klikk på Start en ny rapport. Tiden det tar å fullføre rapporten kan variere avhengig av størrelsen på organisasjonen din.
|
| 5 |
Klikk på Vis rapportfremdrift for å overvåke rapportfremdriften. Å starte en ny rapport avbryter den gjeldende når en rapport allerede er under arbeid. |
| 6 |
Når du er ferdig, klikker du på Last ned for å få tilgang til rapporten. |