Grunnleggende anropskontroller

Med Webex Expert on Demandfinnes det noen grunnleggende kontroller på skjermen som du kan bruke når du er i en samtale.

Du kan bruke lommelykten, se Wi-Fi-statusen din, dele skjermen, pause, avslutte samtalen og ta et bilde. Du kan også åpne innstillingsmenyen for å endre fokus, zoom, eksponering og volumnivåer.

Når du er i en samtale, kan du si Innstillinger for å åpne innstillingsmenyen.

Velg mellom:

Zoom–Når du er i en samtale, si Zoom nivå 1 for å zoome på skjermen som deles av den eksterne eksperten.
Zoomnivåene går fra 1 til 5.

Når du har zoomet inn, kan du panorere rundt på skjermen ved hjelp av hodebevegelsene dine.

Fokus– si Manuelt fokus. Kameraet er som standard i modus for automatisk fokusering.
Hvis du velger Manuell fokusering, vises ni fokuspunkter. Si Fokuspunkt 1-9 for å fokusere på et bestemt område. Si Skjul fokuspunkter for å skjule dem fra visningen.

Si Vis kontroller og si deretter Autofokus for å gå tilbake til automatisk fokusmodus.
Volum–si Volumnivå 1.
Volumnivåene går fra 1 til 5.
Eksponering–si Eksponeringsnivå 1.
Eksponeringsnivåene går fra 1 til 5.
Når du har foretatt valget, sier du Skjul kontroller for å lukke menyen.

Lommelykt–Når du er i en samtale, si Lykt på.
Si Lykt av for å slå av lommelykten.
Nettverksstatus–Når du er i en samtale og ser et varsel om Dårlig medietilkobling.

Dette indikerer at Wifi-signalet har falt til to eller færre stolper.
Stans samtale midlertidig–Når du er i en samtale, sier du Stans samtale midlertidig.

Lyden og videoen for samtalen stoppes, men samtalen forblir aktiv.
Ta bilde– Når du er i en samtale, sier du Ta bilde.

Bildet er tatt på RealWear HMT, og legges automatisk til Webex App-området for den aktive samtalen, og lagres i Mine bilder-mappen på HMT.
Avslutt samtale– Når du er i en samtale, sier du Avslutt samtale for å avslutte samtalen.

RealWear HMT forlater plassen.

Del skjermen din

Når HMT-brukeren er i en videosamtale med tre eller flere personer, kan de strømme videoen sin til alle eksperter i samtalen som en delt skjerm. Dette er nyttig når alle eksperter trenger å se HMT-videoen, uavhengig av hvem som snakker i samtalen.

1	Si Del skjerm i videosamtalen.
2	Si Start nå for å begynne å dele HMT-skjermen. Hvis du ikke vil se meldingen på nytt, sier du Ikke vis på nytt for å merke boksen.
3	Si Avslutt deling når du er ferdig med å dele skjermen.

Fjernkontroll

Fjernkontroll er tilgjengelig under en direkte samtale mellom Expert on Demand-brukere og Webex App-skrivebordsbrukere . Den eksterne Webex App-brukeren kan ta kontroll når du deler skjermen i Expert on Demand.

1	Når du er i en samtale med en ekspert på forespørsel , klikker du Be om fjernkontroll. Brukeren av Expert on Demand må dele skjermen før den eksterne brukeren kan be om kontroll.
2	I Ekspert ved behovklikker du på Godkjenn for å la Webex App-brukeren kontrollere skjermen. Ekspert på forespørsel varsler deg om at den eksterne Webex App-brukeren kontrollerer enheten din. Den eksterne brukeren får ikke tilgang til andre programmer på enheten enn Expert on Demand. De kan bruke alle samtalealternativene som er tilgjengelige mens de har kontrollen. Eksterne brukere kan klikke knappene for å øke zoom-, volum- og eksponeringsnivåene trinnvis. Fokuspunkter kan også klikkes.
3	Hvis du vil ta tilbake kontrollen når som helst, sier du Regain Control. Fjernkontrolløkten avsluttes også hvis du avslutter delingen av skjermen.

Vise et bilde

RealWear HMT lagrer bilder i mappen Mine bilder. Disse inkluderer bilder og skjermbilder du har tatt med RealWear HMT.

1	Si Naviger hjem og si Mine filer.
2	Si Mine bilder, og for å velge et bilde sier Velg element og det tilsvarende bildets nummer.

Sette inn merknader i et bilde

1	Når du er i en samtale, sier du Ta bilde, og deretter sier du Kommenter for å starte merknaden.
2	Flytt merknadsmarkøren rundt på skjermen ved hjelp av hodebevegelsene dine. Si Plasser for å korrigere markørposisjonen. Hvis du vil velge en annen markørfarge, sier du Farge, si navnet på fargen fra menyen, og deretter sier du Lukk farge for å avslutte menyen. Hvis du vil merke en annen markørfigur, sier du Figur, så sier du figurnavnet fra menyen, og deretter sier du Lukk figur for å gå ut av menyen. Du kan legge til flere merknader i et bilde. Hvis du er misfornøyd med en merknad: Si Angre – angrer den siste merknaden Si Forkast–forkaster merknadene
3	Når du er ferdig med å kommentere, sier du Ferdig, og deretter sier du Lagre bilde. Bilder lagres i mappen Mine bilder på RealWear HMT. Disse inkluderer bilder og skjermbilder du har tatt med RealWear HMT.
4	Hvis du vil sende det kommenterte bildet til eksperten i samtalen, si Del. Du ser et varsel når det kommenterte bildet er sendt.

Ta et skjermbilde

Før du starter

Når den eksterne eksperten deler skjermen sin til HMT, kan du ta et skjermbilde.

Når en skjerm deles, sier du Ta skjermbilde.

Skjermbildet lagres i Mine bilder.

Alternativer for lyd og video

Det er flere alternativer tilgjengelig mens du er i en samtale, for eksempel å stoppe videoen eller bytte til modus for bare lyd når båndbredden er lav.

Når du er i en samtale, si Mer.

Menyen Flere alternativer vises.

Du kan endre noen av lyd- og videoinnstillingene herfra.

Si Demp for å dempe eller oppheve dempingen av lydinngangen.
Si Stopp video for å slå av videoen.
Bare si lyd for å bytte anropet til ren lydmodus. Dette deaktiverer innkommende og utgående videostrømmer og skjermdeling. Si lydvideo for å aktivere videomodus på nytt.
Se Ekspert på forespørsel | Del innhold hvis du vil ha mer informasjon om alternativene Filer og Send filer .

Hvis du vil bytte visning fra kameraet til kameraet til en annen deltaker som deler, sier du Bytt video. Si deretter Velg element og nummeret ved siden av videoalternativet.

Kameraet bytter visning til kameraet.
Deltakere Kamera bytter visning til kameraet til en annen deltaker med en aktiv video.
Delt innhold bytter visning til innholdet en annen deltaker deler for øyeblikket.