- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
Hotell i Control Hub
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Aktiver hoteling for midlertidig å laste brukernes telefonprofiler inn på en delt telefon (vert), slik at de kan ringe med arbeidsnummeret sitt og få tilgang til funksjoner hvor som helst.
Hoteling er nyttig for fleksible arbeidsområder, for eksempel ingen tildelte sitteplasser, ansatte som reiser mye, eller i et kundesentermiljø.
Du kan midlertidig laste inn en brukers telefonprofil, for eksempel telefonnummer, funksjoner og anropsplan, på en vertstelefon. Utpeke bestemte telefoner som vertstelefoner slik at brukerne kan logge på som gjester og bruke dem som sine egne. Du kan aktivere arbeidsområdetelefoner og bruker telefoner som hotellvertstelefoner.
-
Hvis en brukertelefon har delte linjer, hurtigoppringinger og/eller overvåkingstaster som BLF, samtaleopptak og anropsparkering, vises ikke disse funksjonene på en vert stelefon når brukeren logger på som gjest. Vertstelefoner kan ha delte linjer konfigurert, som er tilgjengelige for alle hotellbrukere.
-
For arbeidsområder og brukere med flere enheter støtter hotellet bare på arbeidsområ dets og brukerens primære enhet.
Aktivere en arbeidsområdeenhet som hotellvert
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Velg et arbeidsområde du vil endre. |
| 4 |
Velg en enhet fra Enheter-delen. |
| 5 |
Fra Hoteling- delen slår du på bryteren for å aktivere enheten som hotellvert. |
| 6 |
Fra rullegardinmenyen velger du antall timer gjestene kan bruke enheten. |
| 7 |
Når den er konfigurert, velger du Bruk endringer fra rullegardin menyen Handlinger. Funksjonstastkonfigurasjonen trer i kraft etter at telefonen har startet på nytt.
Du kan utføre den samme konfigurasjonen ved å navigere til eter der du får listen over både arbeidsområde og bruker enheter. |
Aktivere en brukerenhet som hotellvert
Før du begynner
Du kan bare konfigurere brukerens primære enhet med en profesjonell lisens som hotellvert.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Velg en bruker og klikk kategorien Enh eter. |
| 4 |
Velg en enhet fra Enheter-delen. |
| 5 |
Fra Hoteling- delen slår du på bryteren for å aktivere enheten som hotellvert. |
| 6 |
Fra rullegardinmenyen velger du antall timer gjestene kan bruke enheten. |
| 7 |
Når den er konfigurert, velger du Bruk endringer fra rullegardin menyen Handlinger. Funksjonstastkonfigurasjonen trer i kraft etter at telefonen har startet på nytt. |
Slå på hotell for en bruker
Ved å aktivere hoteling for en bruker kan de bruke en vertstelefon samtidig som funksjonaliteten og funksjonene til hovedbord telefonen opprettholdes.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Velg en bruker og klikk på fanen Anrop. |
| 4 |
Gå til delen Till atelser mellom brukere, velg Hoteling, og slå på bryteren. |
| 5 |
Skriv inn navnet eller nummeret på hotellverten i søke feltet Hotellplassering, og velg hotellverten du vil tilord ne brukeren. En hotellgjest kan koble seg til en hvilken som helst hotellvert, men bare én om gangen, som er verten du velger i Control Hub. Du kan bare velge én vert for en gjest. Hvis du velger en annen vert, blir den forrige fjernet. Når du velger en vert for en gjest, starter den en hotelløkt og gjør verten umiddelbart i bruk av gjesten. Hvis du er stedsadministrator, kan du bare tilordne hotellverten som gjelder de til delte stedene dine. |
| 6 |
Velg antall timer brukeren kan bruke hotellverten fra rullegardinmenyen Begrense Association Peri od. Telefonen logger automatisk ut brukeren etter valgt tid. En feilmelding vises på skjermen hvis grensetilknytnings perioden som er angitt for brukeren, overskrider grensetilknytningsperioden for den valgte hotellverten. Hvis for eksempel hotellverten har en grensetilknytningsperiode på 12 timer og brukerens grensetilknytningsperiode er 24 timer, vises en feilmelding. I slike tilfeller må du forlenge grensetilknytningsperioden for hotellverten hvis brukeren trenger mer tid. |
| 7 |
Klikk på Lagre. En bruker kan også søke og finne hotell verten de vil bruke fra brukernavet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Få tilgang til anropsprofilen din hvor som helst. |
Vil du se hvordan det gjøres? Se denne videodemonstr asjonen om hvordan du konfigurerer hoteling i Control Hub.
