Du kan tildele og administrere enheter for brukere og arbeidsområder i Control Hub. Velg å legge til etter MAC-adressen eller ved å generere en aktiveringskode for å legge inn på selve enheten.
Med Control Hub kan du tilordne enheter til brukere for personlig bruk og deretter registrere disse enhetene i skyen.
Enhetene som står oppført her, støtter Webex Calling. Selv om alle disse enhetene kan registreres ved bruk av en MAC-adresse, kan bare følgende delsett registreres ved bruk av en aktiveringskode:
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til og klikker på Legg til enhet.
|
||||
| 2 | Velg Eksisterende bruker, skriv inn eieren av telefonen, enten en del av brukernavnet eller brukerens virkelige navn, velg brukeren fra resultatene og klikk deretter på Neste. |
||||
| 3 | Velg enheten fra rullegardinlisten, og klikk deretter på Neste. |
||||
| 4 | Velg ett av følgende alternativer, og klikk deretter på Lagre:
Hvis du velger å generere en aktiveringskode for enheten, men du ennå ikke har brukt denne koden, står det Aktivering for enhetsstatusen i Enheter-delen til den tilordnede brukeren samt Enheter-hovedlisten i Control Hub. Husk at det kan ta opptil 10 minutter før enhetsstatusen oppdateres i Control Hub. |
Når folk er på jobb, samles de i mange steder som lunsjrom, lobbyer og konferanserom. Du kan konfigurere delte Cisco Webex-enheter i disse arbeidsområdene, legge til tjenester og deretter se samarbeidet skje.
Hovedprinsippet for en arbeidsområde-enhet er at den ikke er tilordnet en bestemt bruker, men snarere en fysisk plassering, noe som gir mulighet for delt bruk.
Enhetene som er oppført støtter Webex-anrop. Selv om flesteparten av disse enhetene kan registreres ved bruk av en MAC-adresse, kan bare følgende delsett registreres ved bruk av en aktiveringskode:
Cisco IP Phone 6800-serien multiplattformtelefoner (lydtelefoner – 6821, 6841, 6851)
Cisco IP Phone 7800-serien multiplattformtelefoner (lydtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP Phone 8800-serien multiplattformtelefoner (lydtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800-serien multiplattformtelefoner (videotelefoner – 8845, 8865)
Cisco IP Conference Phone 7832 og 8832
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til , og klikk deretter på Legg til arbeidsområde . |
||
| 2 | Skriv inn et navn på arbeidsområdet (for eksempel navnet på det fysiske rommet), velg romtypen og legg til kapasitet. Klikk deretter på Neste.
|
||
| 3 | Velg Cisco IP-telefon, og klikk deretter på Neste. |
||
| 4 | Velg enhetstypen fra rullegardinlisten, velg om du vil registrere telefonen med en aktiveringskode (hvis alternativet vises) eller en MAC-adresse, og klikk deretter på Neste. Husk at hvis du velger å registrere enheten med en aktiveringskode, sendes koden via e-post til den angitte administratoren for stedet. For Webex Calling kan du bare legge til én delt telefon i et arbeidsområde. For Cisco IP-konferansetelefon 7832 kan det hende at enkelte taster ikke er tilgjengelige. Hvis du trenger et fullstendig sett med programmerbare taster, anbefaler vi at du tilordner denne telefonen til en bruker i stedet. |
||
| 5 | Tilordne et Sted og Telefonnummer (bestemmes av stedet du velger), og klikk deretter på Lagre. Du kan også tilordne et internnummer. |
 |
Brukere med en profesjonell Webex Calling-lisens kan bruke sin personlige romsystemenhet til å foreta (eller motta) eksterne anrop ved hjelp av et telefonnummer eller bruke linjebaserte anrop fra enheten. |
|
Anrop foretatt ved hjelp av URI vil fortsatt bli rutet gjennom Webex-appen. |
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere og velger brukeren du vil tilordne enheten til. |
| 2 | Fra brukerpanelet som åpnes til høyre, rull ned til Enheter og velg ett av følgende alternativer:
|
| 3 | Kopier, send e-post eller skriv ut den 16-sifrede aktiveringskoden og send den til brukeren slik at de kan aktivere sin nye enhet eller, hvis enheten er i din besittelse, kan du aktivere enheten på brukerens vegne. Hvis brukeren ikke aktiverer enheten før koden utløper, kan de generere en ny aktiveringskode fra https://settings.webex.com. Brukere kan også legge til sine egne personlige enheter derfra. For mer informasjon, se Konfigurer et rom eller en skrivebordsenhet som en personlig enhet. |
|
Brukere med en profesjonell Webex Calling-lisens kan bruke sin personlige romsystemenhet til å foreta (eller motta) eksterne anrop ved hjelp av et telefonnummer eller bruke linjebaserte anrop fra enheten. |
|
Anrop foretatt ved hjelp av URI vil fortsatt bli rutet gjennom Webex-appen. |
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Enheter. |
| 2 | Klikk på Legg til enhet, og velg alternativet Eksisterende bruker. |
| 3 | Søk etter brukeren du vil tilordne enheten til, og klikk deretter på Neste. |
| 4 | Velg Cisco Webex Room Device. |
| 5 | Kopier, send e-post eller skriv ut den 16-sifrede aktiveringskoden og send den til brukeren slik at de kan aktivere sin nye enhet eller, hvis enheten er i din besittelse, kan du aktivere enheten på brukerens vegne. Hvis brukeren ikke aktiverer enheten før koden utløper, kan de generere en ny aktiveringskode fra https://settings.webex.com. Brukere kan også legge til sine egne personlige enheter derfra. For mer informasjon, se Konfigurer et Webex-kort, rom eller skrivebordsenhet som en personlig enhet. |
Når folk er på jobb, samles de i mange arbeidsområder som lunsjrom, lobbyer og konferanserom. Du kan konfigurere delte Cisco Webex-enheter i disse arbeidsområdene, legge til tjenester og deretter se samarbeidet skje.
Hovedprinsippet for en arbeidsområde-enhet er at den ikke er tilordnet en bestemt bruker, men snarere en fysisk plassering, noe som gir mulighet for delt bruk.
Enhetene som står oppført her, støtter Webex Calling.
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Arbeidsområder og klikker på Legg til arbeidsområde. |
| 2 | Skriv inn et navn på arbeidsområdet (for eksempel navnet på det fysiske rommet), velg romtypen og legg til kapasitet. Klikk deretter på Neste. |
| 3 | Velg Annen Cisco Webex-enhet, og klikk deretter på Neste. Andre Cisco Webex-enheter omfatter Cisco Webex Room- eller Desk-enhet, inkludert Cisco Webex Board. |
| 4 | Velg ett av følgende alternativer:
|
| 5 | Aktiver enheten ved hjelp av den angitte koden. Du kan kopiere, sende per e-post eller skrive ut aktiveringskoden. |
Hvis du har flere enheter som du må tilordne til brukere og arbeidsområder, kan du fylle ut en CSV-fil med nødvendig informasjon og aktivere disse enhetene med bare et par enkle trinn.
Enhetene som står oppført her, støtter Webex Calling. Mens alle disse enhetene kan registreres ved hjelp av en MAC-adresse, kan bare følgende delsett registreres ved hjelp av en aktiveringskode:
Cisco IP Phone 6800-serien multiplattformtelefoner (lydtelefoner – 6821, 6841, 6851)
Cisco IP Phone 7800-serien multiplattformtelefoner (lydtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP Phone 8800-serien multiplattformtelefoner (lydtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP Phone 8800-serien multiplattformtelefoner (videotelefoner – 8845, 8865)
Cisco IP Conference Phone 7832 og 8832
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Enheter, klikk på Legg til enhet, og velg om du vil legge til enheten til en bruker eller en arbeidsområde. |
||
| 2 | Velg Importer / last opp CSV-fil. |
||
| 3 | Velg ett av følgende alternativer:
|
||
| 4 | Hvis MAC-adressen er tom, kan du velge hvor aktiveringskoden skal sendes:
|
||
| 5 | Importer den utfylte CSV-filen. |
||
| 6 | Klikk på Send inn. Du får en statusoppdatering etter hvert som enhetene aktiveres.
|
Du kan legge til, fjerne, starte på nytt, kontrollere aktivering eller opprette en ny aktiveringskode for enhetene som er tilordnet brukere i organisasjonen din. Dette kan være nyttig for å se og administrere enheter på brukerskjermen når det er nødvendig.
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere. |
||
| 2 | Velg brukeren du vil endre, og bla ned til Enheter. |
||
| 3 | Hvis du vil legge til en enhet for denne brukeren, klikker du på Legg til enhet.
|
||
| 4 | Hvis du vil endre en eksisterende enhet, velger du enhetsnavnet. Her kan du se og redigere enhetsinnstillinger, slette enheten, starte enheten på nytt eller opprette en ny aktiveringskode for enheten, hvis det er aktuelt. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer telefoninnstillinger, kan du se Konfigurere og oppdatere telefoninnstillinger. |
||
| 5 | Hvis enheten som er lagt til brukeren er Webex Aware, vises Webex Aware-alternativet under enhetene som vist i diagrammet. Webex Aware indikerer at enheten er ombord på Webex-plattformen og har tilgang til Webex-funksjoner som støttes av telefonen.
|
||
| 6 | Klikk på Handlinger for å administrere enheten. Handlinger hjelper deg med å bruke konfigurasjonsendringer eller oppdatere fastvare for MPP-enhetene. Handlinger-fanen har disse alternativene for en Webex Aware-aktivert enhet:
|
-ikonet ved siden av 
Enheter kan legges til og administreres direkte fra en arbeidsområdeprofil. Arbeidsområdeenheter kan inkludere ATA-enheter, for eksempel faksmaskiner. Du kan også konfigurere en arbeidsområdeenhet som fleksibel kontorplass-vert. Hvis du vil ha mer informasjon om fleksibel kontorplass, kan du se Fleksibel kontorplass i Cisco Webex Control Hub.
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Arbeidsområder. |
| 2 | Velg arbeidsområdet du vil endre, og gå til Enheter-flisen. |
| 3 | Hvis du vil legge til en enhet, klikker du på Legg til enhet. |
| 4 | Hvis du vil endre en eksisterende enhet, velger du enhetsnavnet. Her kan du se og redigere enhetsinnstillinger, slette enheten, starte enheten på nytt og aktivere enheten som fleksibel kontorplass-vert. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer telefoninnstillinger, kan du se Konfigurere og oppdatere telefoninnstillinger. |
| 5 | Hvis enheten som er lagt til arbeidsområdet er Webex Aware, vises Webex Aware-alternativet under enhetene som vist i diagrammet. Webex Aware indikerer at enheten er ombord på Webex-plattformen og har tilgang til Webex-funksjoner som støttes av telefonen.
|
| 6 | Klikk på Handlinger for å administrere enheten. Handlinger hjelper deg med å bruke konfigurasjonsendringer eller oppdatere fastvare for MPP-enhetene. Handlinger-fanen har disse alternativene for en Webex Aware-aktivert enhet:
|
Du kan legge til linjer på en brukers primære enhet og endre rekkefølgen på hvordan linjene vises. Dette kalles også delte linjevisninger og gjør det mulig for brukere å motta anrop og ringe til og fra en annen brukers internnummer, ved å bruke sin egen telefon. Et eksempel på dette er en lederassistent som ønsker å kunne ringe og motta anrop fra sjefens linje. Delte linjevisninger kan også være en annen forekomst av primærbrukerens linje.
Den maksimale konfigurasjonsgrensen er 35 enheter for hvert brukertelefonnummer, inkludert bruk av skrivebordsapp eller mobilapp av brukeren. Flere linjer kan legges til på en arbeidsområdetelefon, men en arbeidsområdetelefon kan ikke legges til som en delt linje.
|
Hurtignumre som er lagt til av en bruker på MPP-telefonen, er ikke synlige i Control Hub og kan overskrives hvis en delt linje er konfigurert. |
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere eller Arbeidsområder (avhengig av hvor enheten som skal endres, er tilordnet). |
||
| 2 | Velg brukeren eller arbeidsområdet du vil endre, og bla til Enheter. |
||
| 3 | Velg enheten du vil legge til eller endre de delte linjene for, og bla til Telefonbrukere og -innstillinger. Brukerne og stedene som vises på denne telefonen, er oppført etter visning. |
||
| 4 | Hvis du vil legge til eller fjerne brukere eller steder fra denne telefonen, velger du Konfigurer linjer. |
||
| 5 | Hvis du vil fjerne en linje, klikker du på
|
||
| 6 | Hvis du vil legge til en delt linjevisning, klikker du på
|
||
| 7 | Skriv inn navnet eller telefonnummeret, velg blant alternativene som vises, og klikk på Lagre. |
-ikonet.
-ikonet.Du kan konfigurere portene på en ATA-enhet (analog telefonadapter) som er tilordnet en bruker i Control Hub. For øyeblikket er de to konfigurasjonene for ATA-enheter tilgjengelige for enheter med 2 porter og enheter med 24 porter.
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere. |
||
| 2 | Velg brukeren du vil endre, og bla ned til Enheter. |
||
| 3 | Velg enheten der du vil legge til eller endre noe. |
||
| 4 | Klikk på Konfigurer porter under Brukere på denne enheten. |
||
| 5 | Hvis du vil legge til en konfigurasjon for delt port, klikker du på |
||
| 6 | Skriv inn navnet eller telefonnummeret, velg blant alternativene som vises, og klikk på Lagre.
|
||
| 7 | Hvis enheten krever T.38-fakskomprimering, merker du av i boksen i T.38-kolonnen eller overstyrer komprimeringsalternativer på brukernivå, og deretter klikker du på Lagre.
|
Du kan når som helst legge til telefonnumre på Desk- og Room-enheter i kundeorganisasjonen, enten du er midt i en prøveperiode eller har konvertert til et betalt abonnement.
|
Vi har økt antall telefonnumre du kan legge til i Control Hub, fra 250 til 1000. |
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til og klikker deretter på Legg til nummer. |
| 2 | Angi Sted og Nummertype. Hvis du overfører numre, skriver du inn både gjeldende og nye faktureringsnumre. |
| 3 | Deretter klikker du på Lagre. |
Du kan se en liste over PSTN-numre som organisasjonen har bestilt. Med denne informasjonen kan du se ubrukte numre som er tilgjengelige, og numrene som er bestilt som snart blir tilgjengelige.
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til . |
Når du kobler tilbehør (hodesett/KEM-er) til en MPP-enhet, vises de som et beholdningsvare under Enheter-fanen i Control Hub. Fra Control Hub-enhetsbeholdningen kan du se tilbehørsmodellen, statusen og hvem tilbehøret tilhører. Når du velger et tilbehør, kan du hente mer informasjon, for eksempel serienummeret for tilbehøret og gjeldende programvareversjon. Feltet for tilbehørsstatus rapporteres som «online» så lenge tilbehøret er koblet til MPP. Et MPP-tilkoblet hodesett oppgraderer automatisk programvaren med den nyeste versjonen som er tilgjengelig fra Enhetshåndtering.
Telefonmodell |
Cisco Headset 520-serien |
Cisco Headset 530-serien |
Cisco Headset 560-serien |
Cisco Headset 730-serien |
|---|---|---|---|---|
Cisco IP-telefon 8811/8841/8845 |
— |
— |
RJ9 og RJ11 |
— |
Cisco IP-telefon 8851/8861/8865 |
USB |
USB |
USB RJ9 og RJ11 |
— |
Cisco IP-telefon 7811/7821/7841/7861 |
— |
— |
— |
— |
Cisco IP-telefon 6821/6841/6851/6861 |
— |
— |
— |
— |
Cisco IP-telefon 6871 |
USB |
USB |
USB |
— |
Cisco IP-konferansetelefon 7832/8832 |
— |
— |
— |
— |
Telefonmodell |
KEM |
|---|---|
Cisco IP-telefon 8811/8841/8845 |
— |
Cisco IP-telefon 8851/8861/8865 |
BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM |
Cisco IP-telefon 7811/7821/7841/7861 |
— |
Cisco IP-telefon 6821/6841/6861/6871 |
— |
Cisco IP-telefon 6851 |
CP-68KEM-3PCC |
Cisco IP-konferansetelefon 7832/8832 |
— |
