opcja symulowanego dzwonka w centrum użytkownika

Przed rozpoczęciem

  • Administrator musi włączyć tę funkcję, aby można było uzyskać do niej dostęp i ją skonfigurować. Jeśli nie widzisz tego ustawienia, skontaktuj się z administratorem.

  • Wszystkie ustawienia połączeń można skonfigurować w Centrum użytkownika, przechodząc do Ustawienia > Połączenia.

    Opcja Połączenia jest dostępna tylko dla użytkowników z licencją Webex Calling. Jeśli nie widzisz opcji Połączenia , oznacza to, że nie masz licencji Webex Calling.

    Jeśli chcesz dowiedzieć się, z jaką usługą połączeń jesteś skonfigurowany, możesz sprawdzić w aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dowiedz się, jaką masz usługę połączeń.

1

Zaloguj się do User Hub.

2

Przejdź do Settings > Calling > Call settings (Ustawienia > Połączenia).

3

Przejdź do sekcji Jednoczesne wywoływanie połączeń i włącz przełącznik.

4

Kliknij Dodaj numer telefonu i wprowadź do 10 numerów telefonów, aby zadzwonić jednocześnie, gdy telefon odbierze połączenie przychodzące.

5

Jeśli nie chcesz, aby te numery telefonów dzwoniły podczas rozmowy, wybierz opcję Nie dzwoń podczas rozmowy.

6

Wybierz opcję Potwierdzenie odpowiedzi , aby poprosić odbiorcę połączenia o naciśnięcie klawisza przed nawiązaniem połączenia.

Użyj tego ustawienia, jeśli chcesz, aby odbiorca połączenia wiedział, że połączenie przychodzące nie dotarło do niego bezpośrednio.

7

Jeśli chcesz skonfigurować dzwonek tych numerów telefonów, włącz opcję Zastosuj harmonogramy.

8

Wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram z listy rozwijanej.

Jeśli nie widzisz harmonogramu, którego chcesz użyć dla tego ustawienia, możesz dodać harmonogram na karcie Harmonogramy . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie harmonogramu, który ma być stosowany do ustawień połączeń.

9

Kliknij Apply Schedule (Zastosuj harmonogram), aby ustawić następujące parametry:

  • Zaplanuj — wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram dla połączeń, dla których chcesz dzwonić jednocześnie z listy rozwijanej.
  • Połączenia od — wybierz, aby zastosować jednoczesne dzwonienie połączeń z Dowolnego Numeru Telefonu lub Wybierz Numery Telefonu. Jeśli wybierzesz opcję Wybierz numery telefonów, wprowadź dodatkowe informacje.
  • Dzwoń czy Nie dzwoń — określ, czy do połączeń mieszczących się w tych parametrach ma być stosowane sekwencyjne dzwonienie.
10

Kliknij opcję Zapisz.

Twój harmonogram zostanie dodany do tabeli Dzwoń lub Nie dzwoń. W razie potrzeby można edytować lub usuwać harmonogramy z tabel.

Opcja Nie dzwoń ma pierwszeństwo przed opcją Dzwoń.

11

Kliknij opcję Zapisz.