Omówienie globalnej kopii zapasowej witryny

System Webex Global Site Backup (GSB) zapewnia kontynuację działalności nawet w sytuacji katastrofy. Dodatkowe korzyści obejmują pełną redundancję okien konserwacyjnych lub innych awarii systemu. GSB zapewnia każdemu klientowi kopię zapasową strony Webex. System GSB zapewnia dwukierunkową synchronizację danych bazy danych w czasie rzeczywistym między lokacją główną a lokacją zapasową. Wszyscy klienci są obsługiwani przez GSB.

Witryna kopii zapasowej Webex jest witryną oddzielną od witryny głównej. Webex hostuje witrynę kopii zapasowej w innym systemie i w oddzielnej lokalizacji geograficznej niż witryna główna.

Automatyczne przekierowywanie

System GSB automatycznie przekierowuje Cię do twojej witryny kopii zapasowej w przypadku awarii całego systemu spotkań. Jeśli spotkanie rozpoczęło się w lokacji głównej, a lokacja główna nie powiedzie się z powodu awarii całego systemu, nastąpi automatyczne przekierowywanie do tego samego zaplanowanego spotkania w lokacji zapasowej. W przypadku częściowych awarii systemu, Webex ręcznie przełączy Twoją usługę na stronę GSB.

Jeśli lokacja główna ulegnie awarii przed rozpoczęciem zaplanowanego spotkania. Zaplanowane spotkanie jest dostępne w lokacji kopii zapasowej, ponieważ dane spotkania są synchronizowane w czasie rzeczywistym między lokacją podstawową a lokacją zapasową. Spotkania zaplanowane w witrynie kopii zapasowej są również dostępne, gdy witryna główna jest ponownie w trybie online.

Jeśli lokacja główna ulegnie awarii z powodu awarii całego systemu podczas spotkania, wszyscy, w tym gospodarz i uczestnicy, są odłączeni od spotkania. Wszyscy uczestnicy spotkania mogą ponownie dołączyć do spotkania przy użyciu adresu URL witryny głównej i są automatycznie kierowani do witryny kopii zapasowej. Jeśli serwery współpracy na spotkaniach nadal działają, możesz kontynuować spotkanie w lokacji głównej. Nie można jednak rozpocząć nowego spotkania w witrynie głównej. Nowe spotkanie można rozpocząć tylko w witrynie kopii zapasowej, dopóki usługi w lokacji głównej nie zostaną ponownie uruchomione.

W witrynie kopii zapasowej jest używany ten sam numer telekonferencji, co w witrynie głównej.

Po rozpoczęciu spotkania replikowanego z lokacji głównej w lokacji zapasowej stan spotkania (W toku/Dołącz teraz) zostanie również wyświetlony dla oryginalnego spotkania w lokacji głównej. Uczestnicy mogą dołączyć do spotkania rozpoczętego w witrynie kopii zapasowej z lokacji głównej.

Możesz uzyskać dostęp tylko do jednej witryny , albo do lokacji głównej, jeśli jest dostępna, albo do witryny zapasowej w przypadku, gdy lokacja główna jest niedostępna. Sieć Webex automatycznie przekierowuje wezwania na spotkania do witryny kopii zapasowej w przypadku, gdy podstawowy system spotkań jest wytęgł.

Witryna kopii zapasowej wygląda dokładnie tak samo jak witryna główna. Możesz określić, z którą witryną jest obecnie połączony, dzwoniąc pod numer http: //<mycompany>.webex.com/<mycompany>/detectbackup.php. Jeśli adres URL dotrze do witryny głównej, zwraca komunikat "Podstawowy". Jeśli dotrze do witryny GSB, zwróci komunikat "Kopia zapasowa".

Kopia zapasowa witryny

Dzięki systemowi GSB informacje o koncie użytkownika i spotkaniu są synchronizowane w czasie rzeczywistym i na dwa sposoby między lokacją główną a witryną kopii zapasowej. Dostęp do spotkań w witrynie kopii zapasowej można uzyskać tylko wtedy, gdy witryna główna jest niedostępna.

Informacje o koncie użytkownika i spotkaniu są synchronizowane w czasie rzeczywistym i na dwa sposoby między lokacją główną a lokacją zapasową. Informacje o znakowaniu witryny są replikowane raz dziennie tylko z witryny podstawowej do witryny zapasowej. Aktualizacje znakowania wprowadzone w witrynie kopii zapasowej nie są dostępne w witrynie głównej.

System replikacji GSB replikuje wszystkie dostosowane strony i wersje klienta z lokacji głównej do lokacji kopii zapasowych raz dziennie. Dostosowane strony i klienci są zwykle dostępni w witrynie kopii zapasowych po 24 godzinach.

Wszelkie nowe dane są zachowywane, niezależnie od tego, która witryna została utworzona:

• Konto użytkownika utworzone w witrynie kopii zapasowej będzie replikowane do lokacji głównej w czasie rzeczywistym.

• Podczas planowania spotkania w witrynie kopii zapasowej jest ono natychmiast replikowane do lokacji głównej. Wszystkie spotkania zaplanowane w witrynie kopii zapasowej są wyświetlane w witrynie głównej.

• Webex scala użycie kopii zapasowej z odpowiednimi witrynami głównymi. Raporty w witrynie głównej zawierają zarówno użycie lokacji głównej, jak i witryny zapasowej.

Konserwacja

Komunikacja jest wysyłana w celu przeprowadzenia konserwacji z wyprzedzeniem, a praca jest wykonywana podczas naszych standardowych okien konserwacyjnych, 7 p.m. PST do 12.m. PST. W tym czasie przejdziemy w tryb fail-over do lokalizacji kopii zapasowej, a następnie po zakończeniu konserwacji po awarii i nie powinno to mieć żadnego wpływu na dostępność usługi.

Dzięki systemowi GSB dane witryny są synchronizowane między lokacją główną a witryną kopii zapasowej w czasie rzeczywistym i dwukierunkowo. Jeśli witryna główna wymaga aktualizacji, Webex wykonuje aktualizacje w normalnym oknie konserwacji (7 p.m. PST do 12.m. PST). Te aktualizacje konserwacyjne w lokacji głównej są natychmiast aktualizowane do lokacji zapasowej.

Pomoc techniczna dla programistów

Interfejs API XML jest obsługiwany w witrynie kopii zapasowych za pomocą GSB. Dzięki GSB nie ma potrzeby modyfikowania kodów integracji, ponieważ witryna główna i witryna kopii zapasowej mają ten sam adres URL.

W porównaniu z obecnym wsparciem RUN Site dla klientów API, GSB API Support dla partnerów oferuje znacznie więcej funkcji. Witryny RUN mają tylko konta użytkowników i informacje o marce, podczas gdy witryny GSB mają o wiele więcej obsługiwanych funkcji wymienionych wcześniej. GSB zapewnia również użytkownikom interfejsu API sposób wykrywania, czy uzyskują dostęp do witryny kopii zapasowej, wywołując http: //<mycompany>.webex.com/<mycompany>/detectbackup.php. Jeśli adres URL dotrze do witryny głównej, zwraca komunikat "Podstawowy". Jeśli dotrze do witryny GSB, zwróci komunikat "Kopia zapasowa". Witryny RUN nie zawierają żadnych wskazówek dotyczących witryn kopii zapasowych.