“全球站点备份”概述

Webex 全球站点备份 (GSB) 系统确保您的业务在发生灾难的情况下仍能持续运行。 其他还有维护时段或其他系统中断的完整冗余等优点。 GSB 为每位客户提供了一个 Webex 备份站点。 GSB 系统在主站点和备份站点之间提供实时、双向的数据库数据同步。 所有客户均能获得 GSB 支持。

Webex 备份站点是独立于主站点之外的站点。 Webex 在不同于主站点的地理位置采用不同的系统托管备份站点。

自动重定向

如果整个会议系统发生故障，GSB 系统会自动将您重新定向到备份站点。 如果您在主站点上开始会议，当主站点因整个系统故障而无法工作时，您将被自动路由到安排在备份站点上的同一会议。 当发生某些局部系统故障时，Webex 会手动将您的服务切换到 GSB 站点。

如果主站点在安排的会议开始之前发生故障。 可从备份站点上访问已安排的会议，因为会议数据在主站点和备份站点之间实时同步。 当主站点恢复时，也可访问在备份站点上安排的会议。

如果主站点在会议期间由于整个系统故障而无法工作，包括主持人及与会者在内的所有人都将与会议断开连接。 所有会议参加者都可以使用主站点的 URL 重新加入会议，并自动路由到备份站点。 如果会议协作服务器仍在正常工作，那么您可以在主站点上继续该会议。 但是，您不能在主站点上开始新的会议。 在主站点上的服务重新运行之前，您只能在备份站点上开始新的会议。

您将在备份站点上使用与主站点上相同的电话会议号。

当您开始一个由主站点复制到备份站点的会议时，仍会显示主站点上原会议的会议状态（正在进行/现在加入）。 与会者可从主站点加入在备份站点上开始的会议。

您只能访问一个站点，正常运行时为主站点，主站点不可用时为备份站点。 如果主会议系统出现故障，Webex 网络会自动将会议请求重定向到备份站点。

您的备份站点与主站点看似完全相同。 要确定当前连接的是哪个站点，可以调用 http: //<mycompany>.webex.com/<mycompany>/detectbackup.php。 如果 URL 指向主站点，将返回“Primary”消息。 如果 URL 指向 GSB 站点，将返回“Backup”消息。

站点备份

凭借 GSB 系统，用户帐户和会议信息在主站点和备份站点之间以实时、双向的方式进行同步。 仅当您的主站点不可用时，您才能访问备份站点上的会议。

用户帐户和会议信息在主站点和备份站点之间以实时、双向的方式进行同步。 站点定制信息每天只从主站点向备份站点复制一次。 在备份站点上更新的外观方案在主站点上无效。

GSB 复制系统每天将所有自定义页面和客户端版本从主站点向备份站点复制一次。 自定义页面和客户端通常在 24 小时后可在备份站点上使用。

无论在哪个站点上创建新数据，都会对这些数据进行维护：

• 在备份站点上创建的用户帐户将被实时复制到主站点。

• 当您在备份站点上安排会议时，该会议将被立即复制到主站点。 您在备份站点上安排的任何会议都会出现在主站点上。

• Webex 会将备份站点的使用情况与对应的主站点的使用情况合并起来。 主站点上的报告包含主站点和备份站点的使用情况。

维护

任何维护工作都会提前发出通知，该工作将在我们的标准维护时段进行， 即太平洋标准时间晚上 7 点到午夜 12 点 （太平洋标准时间）。 在这段时间内，我们会向备份站点进行故障转移，然后在维护完成后恢复到主站点，应该不会对服务的可用性带来任何影响。

凭借 GSB 系统，站点数据在主站点和备份站点之间以实时、双向的方式进行同步。 如果主站点需要更新，Webex 将在常规维护时段进行更新， 即太平洋标准时间晚上 7 点到午夜 12 点 午夜 12 点。 主站点上的这些维护更新将被立即更新到备份站点上。

开发者支持

凭借 GSB，您的备份站点支持 XML API。 通过 GSB，无需修改您的集成代码，因为主站点和备份站点具有相同的 URL。

与当前 RUN 站点对 API 客户的支持相比，针对合作伙伴的 GSB API 支持将提供更多的功能。 RUN 站点只有用户帐户和定制信息，而 GSB 站点支持更多之前所示的功能。 GSB 还为 API 用户检测他们是否正在访问备份站点提供了一个方法，即调用 http: //<mycompany>.webex.com/<mycompany>/detectbackup.php。 如果 URL 指向主站点，将返回“Primary”消息。 如果 URL 指向 GSB 站点，将返回“Backup”消息。 RUN 站点不会提供任何备份站点的标示。