Omówienie

Dzięki Webex Go możesz korzystać ze wszystkich funkcji usługi Webex Calling z poziomu wbudowanego dialera telefonu, bez konieczności instalowania żadnej aplikacji. Rozwiązanie Webex Go jest dostępne w dwóch opcjach wdrożenia, zaprojektowanych specjalnie z myślą o zapewnieniu elastyczności i wyboru.

  • Webex Go BYOD– Rozszerz numer służbowy użytkownika (numer wewnętrzny lub DID) poprzez dodanie karty eSIM i drugiej linii w jego telefonie prywatnym.

  • Operator sieci komórkowej Webex Go– Zastąp stacjonarny numer służbowy użytkownika numerem i planem sieci bezprzewodowej udostępnianymi przez firmę.

Dzięki Webex Go możesz łatwo wykonywać i odbierać połączenia służbowe z poziomu wbudowanego dialera telefonu komórkowego, a także korzystać z funkcji połączeń klasy korporacyjnej bez konieczności korzystania z aplikacji Webex. Dzięki Webex Go pracownicy mobilni mogą bez problemu przekierowywać połączenia między urządzeniami Cisco, telefonami stacjonarnymi i komputerem za pomocą aplikacji Webex. Jeśli masz aplikację Webex na swoim telefonie komórkowym, możesz łatwo przekształcić dowolną rozmowę w spotkanie w trybie współpracy. Korzystaj z funkcji Webex Calling w trakcie połączenia, takich jak wstrzymywanie, przekierowywanie, zapraszanie i spotkania wideo, aby udostępniać treści lub współpracować przy pełnym obrazie wideo.

Administratorzy IT mogą centralnie zarządzać konfiguracją urządzeń mobilnych obsługujących Webex Go za pośrednictwem Control Hub. Do tych urządzeń można również stosować zasady korporacyjne, takie jak rejestrowanie zgodności, aby zwiększyć kontrolę i bezpieczeństwo na poziomie przedsiębiorstwa.

Korzyści

Obiekt wywołujący

  • Współpraca w modelu „mobile-first” i wygoda korzystania z wbudowanego w telefon komórkowy dialera do połączeń biznesowych

  • Elastyczność nawiązywania i odbierania połączeń biznesowych z dowolnego miejsca

  • Lepsza jakość połączeń dzięki usłudze Mobile 5G HD Voice w podróży

  • Dostępność funkcji połączeń w całym przedsiębiorstwie, takich jak wybieranie numerów wewnętrznych, poczta głosowa firmowa, nagrywanie połączeń i wiele innych

  • Jeden numer firmowy dla wszystkich urządzeń Webex, aplikacji Webex i Webex Go oraz ujednolicony widok obecności użytkownika na wszystkich tych punktach końcowych.

  • Przekształć połączenie mobilne w wideokonferencję z wieloma funkcjami dzięki aplikacji Webex, która umożliwia udostępnianie treści lub współpracę wizualną

  • Łatwe przekierowywanie połączeń na inne urządzenie Webex w celu kontynuowania rozmowy

  • Centralny dostęp do historii połączeń i poczty głosowej w natywnym dialerze mobilnym i aplikacji Webex

Administrator IT

  • Łatwe udostępnianie i zarządzanie w ramach Webex Control Hub z dostępem do rozwiązywania problemów i analiz

  • Współpracuj ze spokojem ducha, wiedząc, że Twoja komunikacja jest bezpieczna i zgodna z przepisami

Więcej informacji o opcjach wdrażania Webex Go

Webex Go obsługuje obecnie dwie opcje wdrożenia, umożliwiające prawidłową obsługę telefonów prywatnych i telefonów komórkowych wykorzystywanych w firmach.

Webex Go BYOD – osobisty telefon komórkowy

Rozwiązanie Webex Go BYOD integruje usługę Webex Calling z osobistym urządzeniem mobilnym użytkownika i dodaje numer telefonu służbowego jako drugą linię za pośrednictwem karty eSIM do urządzenia. Umożliwia użytkownikom zarządzanie komunikacją osobistą i biznesową na jednym urządzeniu mobilnym. Użytkownicy mogą wykonywać i odbierać połączenia służbowe przy użyciu istniejącego numeru telefonu Webex Callingnumber (DID lub numeru wewnętrznego) oraz uzyskiwać dostęp do funkcji klasy korporacyjnej, takich jak zgodne z przepisami nagrywanie rozmów, bez konieczności korzystania z oddzielnej aplikacji, jednocześnie zachowując swój prywatny numer telefonu. Wszystkie połączenia biznesowe są przekierowywane przez sieć komórkową, dzięki czemu użytkownicy otrzymują lepszą jakość multimediów w porównaniu do połączeń wykonywanych za pośrednictwem aplikacji Webex z wykorzystaniem usługi Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP w ramach abonamentu na dane osobiste.

Rozwiązanie Webex Go zmniejsza obciążenie działu IT, zamieniając prywatne urządzenia mobilne w bezpieczne punkty końcowe w systemie telefonii firmowej. Rozwiązanie to zapewnia scentralizowaną kontrolę i zarządzanie w ramach rozwiązania Control Hub, umożliwiając administratorom IT stosowanie zasad zgodności z przepisami biznesowymi i dostęp do analiz połączeń służbowych wykonywanych na prywatnych urządzeniach mobilnych.

Operator sieci komórkowej Webex Go (z AT) & T)

Operator sieci komórkowej Webex Go, zaczynając od AT & T w Stanach Zjednoczonych podnosi rangę numeru bezprzewodowego, zastępując stacjonarny numer biznesowy abonenta usługi Webex Calling. Użytkownicy usługi Webex Calling mogą teraz korzystać z udostępnionego przez firmę numeru telefonu komórkowego i planu taryfowego jako jednego numeru identyfikacyjnego na wszystkich urządzeniach Cisco, w tym AT & Telefon komórkowy T. Wszystkie funkcje połączeń klasy korporacyjnej Webex Calling są teraz dostępne za pośrednictwem natywnego dialera AT & Telefon komórkowy T, dzięki któremu użytkownicy mogą teraz rozszerzyć swoją sieć AT & Numer telefonu komórkowego T stanie się ich identyfikatorem Webex we wszystkich komunikatach Webex. Użytkownicy mogą wykonywać i odbierać połączenia, korzystając z wbudowanej w telefon komórkowy funkcji wybierania numerów, i pozostawać w kontakcie, gdziekolwiek się znajdują. Wszystkie połączenia są kierowane przez AT & Bezpieczna, szybka i niezawodna ogólnokrajowa sieć 5G firmy T gwarantuje użytkownikom wyraźną jakość dźwięku na ich służbowych urządzeniach mobilnych.

Rozwiązanie Webex Go Mobile Operator eliminuje potrzebę posiadania tradycyjnej stacjonarnej linii biznesowej i pomaga obniżyć wydatki na PSTN, jednocześnie upraszczając zarządzanie urządzeniami mobilnymi. Dzięki temu przedsiębiorstwa zyskują w pełni zgodną z przepisami i bezpieczną strategię dotyczącą urządzeń mobilnych, zwiększając wydajność poprzez scentralizowane przydzielanie nowych numerów telefonów komórkowych i rozszerzone zarządzanie urządzeniami w Control Hub, z dostępem do rozwiązywania problemów i analiz w czasie rzeczywistym.

Porównanie funkcji Webex na urządzeniach mobilnych

Funkcja

Aplikacja Webex na urządzenia mobilne

Webex Go BYOD

Operator komórkowy Webex Go

Posiadanie urządzenia mobilnego

nd.

Pracownik zapewnił

Firma zapewniła

tożsamość

Pojedyncza tożsamość (biznes)

Podwójna tożsamość (osobista i biznesowa)

Pojedyncza tożsamość (biznes)*

Doświadczenie

Tylko aplikacja

Druga linia przez Cisco eSIM

Linia podstawowa poprzez kartę SIM operatora komórkowego

Typ numeru telefonu

Stacjonarny numer telefonu firmowego za pośrednictwem aplikacji dialer

Stacjonarny telefon biznesowy z dwiema kartami SIM (natywny dialer)

Numer telefonu komórkowego

Interfejs wybierania

Tylko aplikacja Webex

Natywny dialer mobilny

Natywny dialer mobilny

VoLTE (wysoka jakość głosu)

Nie

Tak

Tak

Wędrowanie

nd.

Tylko między krajami Webex Go BYOD (USA, Wielka Brytania, Francja)

Tak, w zależności od planu operatora komórkowego

SMS

Nie

Wiadomości tekstowe dla firm wysyłane za pośrednictwem aplikacji Webex (tylko w USA i Kanadzie z planami połączeń Cisco)

Tak, natywna obsługa wiadomości tekstowych (w planach jest ujednolicona obsługa wiadomości)

Plan danych

Nie

Nie, ograniczone i ograniczone dane tylko podczas połączenia Webex

Tak, włączone przez operatora komórkowego

VoWiFi

Tak

Nie

Tak

Obsługiwane na każdym urządzeniu

Tak

Ograniczone do urządzeń z certyfikatem Webex Go BYOD

Tak, w zależności od operatora komórkowego

Obsługiwane na zablokowanych telefonach

Tak

Nie

Tak

Wymagania

Aplikacja Webex zainstalowana na urządzeniu mobilnym

Licencja Webex Calling, przypisany numer PSTN, dodatek Webex Go BYOD, odblokowany telefon

Licencja Webex Calling, certyfikowany telefon komórkowy plan/number, Webex Go Operator komórkowy SKU*

Dodatek Webex Calling license/SKU*

nd.

A-Webex-Go-C

A-Webex-Go-MC

Koszt

nd.

$9 Cena detaliczna w USD za użytkownika / miesiąc

SKU* za zero dolarów z korektą zakupu w wysokości 100% $5 Cena detaliczna w USD za użytkownika / miesiąc

Dostępność

USA, Wielka Brytania, Francja (dodatkowe kraje w toku)

Tylko USA z AT & T (dodatkowi operatorzy komórkowi w toku)

*Webex Go Mobile Operator może obsługiwać drugą linię prywatną w telefonach z obsługą dwóch kart eSIM, ale koncentruje się na podstawowym planie i numerze komórkowym przeznaczonym dla firm.

*The SKU Webex-Go-C jest dostępny w sprzedaży do 1 maja 2025 r.

Wymagania wstępne dotyczące Webex Go

  • Dostępne dla użytkowników Webex Calling w Stanach Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii oraz lokalizacjach w USA lub Wielkiej Brytanii

  • Organizacja powinna mieć licencje Webex Go (płatne lub próbne)

  • Obsługiwane w odblokowanych telefonach komórkowych zgodnych z eSIM

  • Sprzedawane za pośrednictwem certyfikowanych partnerów Webex Calling

Wymagania wstępne dla operatora telefonii komórkowej

  • Wymagany jest plan operatora komórkowego obsługujący platformę Webex Go.

  • Organizacje potrzebują dodatkowego numeru SKU operatora sieci komórkowej Webex Go (A-Webex-Go-MC).

  • Numer telefonu komórkowego musi zostać przypisany abonentowi usługi Webex Calling za pośrednictwem Control Hub. Więcej informacji znajdziesz w Udostępnianie Webex Go.

  • Połączenia Wi-Fi muszą być włączone na numerze telefonu komórkowego (wymagania MNO)

    [Settings → Komórkowy → Numer telefonu komórkowego → Połączenia Wi-Fi (WŁ.)]

Jak działa Webex Go

Webex Go rozszerza funkcję Webex Calling o wbudowany dialer telefonu użytkownika końcowego, wykorzystując technologię eSIM. Po pomyślnej aktywacji karty Webex Go eSIM użytkownicy końcowi będą mieli dostęp do sieci komórkowej marki Webex, przeznaczonej do połączeń biznesowych na swoich urządzeniach. Dostawca sieci Webex łączy się z platformą Webex Calling w celu kierowania połączeń biznesowych i zapewnienia dostępu do funkcji połączeń w całym przedsiębiorstwie, wbudowanych w telefon komórkowy. Z punktu widzenia platformy Webex Go jest traktowany jako urządzenie zarejestrowane SIP, co czyni go kolejnym punktem końcowym, w którym dostarczane są połączenia biznesowe Webex.

Webex Go BYOD – podwójna tożsamość (prywatny numer telefonu komórkowego i numer służbowy)

Konfiguracja podwójnej tożsamości z numerem osobistym i służbowym za pośrednictwem Webex Go BYOD.

Operator sieci komórkowej Webex Go — pojedyncza tożsamość (numer służbowy) = numer bezprzewodowy)

Utworzenie jednej tożsamości z ujednoliconym numerem służbowym i bezprzewodowym za pośrednictwem operatora mobilnego Webex Go.