Przegląd

Proces łączenia witryn łączy witrynę webex z Centrum sterowania, dzięki czemu masz dostęp do większej liczby usług i funkcji webex, ale zarządzanie użytkownikami i licencjami dla tej połączonej witryny Spotkania webex jest nadal wykonywane w administracji witryną webex.

Jeśli jednak witryna Webex zostanie przesunięta z administracji witryny do Centrum sterowania, centrum sterowania stanie się głównym ujednoliconym portalem administracyjnym, w którym zarządzasz wszystkimi usługami Webex.


Cisco nie zaleca przenoszenia witryn Webex z powodu następujących zakłóceń. Opracowujemy funkcję płynnie konwertując połączoną witrynę Webex z Administracji witryny do Centrum sterowania bez zakłóceń w usługach i zachowywaniu danych podczas spotkań, nagrań i innych funkcji.

Jeśli nadal zdecydujesz się kontynuować teraz, upewnij się, że rozumiesz, że:

  • Witryna sieci Webex będzie miała pewne przestoje do momentu przejścia do centrum sterowania.

  • Wcześniejsze nagrania nie będą dostępne, jeśli użytkownik zdecyduje się usunąć witrynę Webex w administracji witryną.

  • Konfiguracje nie będą migrować z administracji witryny do Centrum sterowania. Wszystkie konfiguracje, takie jak kody śledzenia lub ustawienia zabezpieczeń, muszą być ponownie skonfigurowane w umykarze Control Hub.

  • Zaplanowane spotkania nie będą migrować. Wszystkie spotkania muszą zostać przełożone.

Jeśli wszystko jest w porządku z tym wszystkim i rozumiesz wpływ tego procesu na witrynę webex, zapoznaj się z instrukcjami przenoszenia witryny sieci Web do centrum sterowania.

Konfigurowanie organizacji Centrum sterowania

Przed przeniesieniem witryny webex i użytkowników do centrum sterowania wykonaj następujące kroki konfiguracji narzędzia Control Hub, aby zminimalizować wszelkie problemy podczas uruchamiania procesu przenoszenia.

Przenoszenie użytkowników z administracji witryny do Centrum sterowania

Po zakończeniu konfigurowania organizacji można rozpocząć dodawanie użytkowników ręcznie do Centrum sterowania lubeksportowanie użytkowników z Administracji witryną i importowanie ich do Centrum sterowania za pomocą pliku CSV.

Jeśli witryna webex została połączona, można połączyć użytkowników z usługi Site Administration z Centrum sterowania, a następnie włączyć automatyczne łączenie kont, aby wszyscy użytkownicy automatycznie dodali się do Centrum sterowania.

Zastąp administrowanie witryną centrum sterowania

Zdecyduj, czy chcesz zachować tę samą nazwę witryny webex, czy utworzyć nową, i wybierz jedną z poniższych opcji, aby przejść do centrum sterowania.


Jeśli zamierzasz przenieść się do Centrum sterowania, skonfigurujesz nową witrynę webex (istniejąca witryna Webex, nagrania i konfiguracje nie zostaną przeniesione). Ponownie upewnij się, że rozumiesz, że:

  • Nagrania ze spotkania nie będą dostępne po migracji, jeśli użytkownik zdecyduje się usunąć starą witrynę webex w administracji witryną. Pobierz wszystkie nagrania ze spotkań, które chcesz zachować.

  • Konfiguracje nie będą migrować z administracji witryny do Centrum sterowania. Wszystkie konfiguracje, takie jak kody śledzenia lub ustawienia zabezpieczeń, muszą być skonfigurowane w umykarze Control Hub.

  • Zaplanowane spotkania nie będą migrować, wszystkie spotkania muszą zostać przełożone. Aby uruchomić raport Nadchodzące spotkania, możesz skontaktować się z Menedżerem sukcesu klienta, aby uruchomić raport Nadchodzące spotkania, jeśli chcesz zorientować się, ile spotkań jest aktualnie zaplanowanych w witrynie sieci Webex. Ten raport nie zawiera spotkań w osobistej sali konferencyjnej, ale należy je również z jego przełożonego.

Dodawanie nowej witryny sieci Web i przechowywanie starej witryny sieci Web

Po dodaniu nowej witryny sieci Web pod nową nazwą można zachować zapis nagrań i konfiguracji w administracji witryną, powoli przechodząc nad użytkownikami i licencjami do Centrum sterowania. Zwykle trwa to około 24 godzin. Upewnij się, że licencje są dostępne między dwiema witrynami Webex, ponieważ może być konieczne redystrybucję licencji ze starej witryny webex do tej zarządzanej w Centrum sterowania.


Jeśli masz dostępne dodatkowe licencje spotkań Webex, możesz zezwolić użytkownikom na przechowywanie wcześniej zaplanowanych spotkań w witrynie Webex w administracji witryną i planowanie nowych spotkań w nowej witrynie Webex. Użytkownicy muszą wylogowywać się z aplikacji klasycznej Spotkania Webex, logują się w nowej witrynie sieci Web, a następnie aktualizować wszystkie zaplanowane spotkania o nowe szczegóły witryny sieci Web.

Zachowaj tę samą nazwę witryny webex

Jeśli chcesz zachować tę samą nazwę witryny Webex, możesz wykonać jeden z ruchomych procesów opisanych poniżej.

Dodawanie nowej witryny sieci Web i zmienianie nazwy starej witryny sieci Web

Ta opcja umożliwia powolne przechodzenie do centrum sterowania, ponieważ można zachować starą witrynę webex podczas przenoszenia użytkowników i licencji do nowej. Zacznij od dodania witryny Webex o dowolnej nazwie. Zwykle trwa to około 24 godzin. Po zakończeniu przenoszenia wszystkich konfiguracji i użytkowników do nowej witryny webex można usunąć witrynę webex lub zmienić jego nazwę, a następnie zmienić nazwę nowej witryny sieci Web na nazwę, którą chcesz zachować.

Usuń starą witrynę webex i dodaj nową witrynę webex

Usunięcie witryny webex, a następnie dodanie nowej zajmuje około 24-48 godzin, więc zaleca się, aby to zrobić w weekend, ponieważ użytkownicy nie będą mogli zaplanować lub dołączyć do spotkań w trakcie tego procesu.


Aby usunąć witrynę webex, muszą istnieć co najmniej dwie witryny Webex. Jeśli masz tylko jedną witrynę webex, musisz utworzyć drugą witrynę webex, aby rozpowszechniać licencje, zanim będzie można dodać nową witrynę webex.

Jeśli twoja stara witryna webex jest połączona, należy skontaktować się z Centrum Pomocy Technicznej Cisco (TAC), aby najpierw odłączyć witrynę webex, zanim będzie można ją usunąć.