Erro: "O emparelhamento automático está desligado" na Webex Share tela principal

O seguinte erro é exibido quando um usuário tenta acessar o compartilhamento de tela, mas o emparelhamento automático é desativado:

Nota: Os usuários podem acessar os diagnósticos de emparelhamento de dispositivos na guia Dispositivo em Configurações ou Preferências, quando o emparelhamento automático estiver desativado. No entanto, o painel de Diagnóstico de emparelhamento de dispositivos aparece em branco.

Solução:

Para solucionar esse problema:

1. Clique em Emparelhamento automático desligado na exibição de compartilhamento de tela.

2. Dependendo do seu sistema operacional, faça um dos seguintes:

• Windows: Marque a caixa Emparelhamento automático e clique em Salvar .
• Mac: Marque a caixa Emparelhamento Automático.