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O botão Ação no lado direito do Cisco Wireless Phone 9821 pode ser configurado para executar várias tarefas, dependendo de sua configuração. Ele pode funcionar como um botão de chamada de emergência, iniciar um aplicativo ou lidar com vários serviços. O acesso a esses serviços é determinado pelas configurações de gatilho do botão. Além disso, o botão suporta vários gatilhos, permitindo que ações diferentes sejam atribuídas a cada tipo de gatilho.

Use o botão Ação

Depois que o telefone estiver configurado pela primeira vez, um guia na tela mostrará como usar o botão Ação. O gatilho pode ser um dos seguintes:

• Pressione uma vez — pressione o botão uma vez
• Pressão longa — pressione e segure o botão por pelo menos dois segundos
• Pressione três vezes — pressione rapidamente o botão três vezes seguidas

Se um tempo limite for definido, você verá uma tela pop-up após pressionar o botão, mostrando o cronômetro de contagem regressiva e o serviço que você está prestes a acessar. Você pode selecionar Ligar agora ou Enviar agora para pular o cronômetro.

Durante chamadas de emergência e cenários de serviços personalizados, o Cisco Wireless Phone 9821 vibra continuamente enquanto a tela pop-up é exibida.

Chamada de emergência silenciosa

Se o botão Ação do seu telefone estiver configurado para iniciar uma chamada de emergência, ele poderá ser colocado como uma chamada unidirecional se o administrador de TI tiver ativado o recurso Chamada de Emergência Silenciosa. Nesse caso, o destinatário pode ouvir você, mas você não o ouvirá. O Cisco Wireless Phone 9821 não vibra e a tela é desligada durante a chamada para evitar chamar a atenção e proteger o chamador em situações discretas.

Se o recurso Recuperação silenciosa de chamadas de emergência estiver ativado, pressionar qualquer tecla no telefone restaurará a operação normal, mantendo a chamada silenciosa. Você pode então pressionar a tecla Aumentar volume para ouvir a outra extremidade.

Erro de configuração

Quando você vê um ícone de erro junto com a mensagem Action button not configuredna tela do telefone, isso indica que o botão Ação não foi configurado corretamente. Entre em contato com sua equipe de TI para obter ajuda na solução desse problema.