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O botão Ação no lado direito do telefone sem fio Cisco 9821 pode ser configurado para executar várias tarefas dependendo de sua configuração. Ele pode funcionar como um botão de chamada de emergência, iniciar um aplicativo ou gerenciar vários serviços. O acesso a esses serviços é determinado pelas configurações de ativação do botão. Além disso, o botão suporta múltiplos gatilhos, permitindo que diferentes ações sejam atribuídas a cada tipo de gatilho.

Use o botão Ação

Após a configuração inicial do seu telefone, um guia na tela mostrará como usar o botão Ação. O fator desencadeante pode ser um dos seguintes:

• Um único toque — Pressione o botão uma vez
• Pressione e segure — Mantenha o botão pressionado por pelo menos dois segundos.
• Pressione três vezes — Pressione o botão três vezes seguidas rapidamente.

Se um tempo limite for definido, você verá uma tela pop-up após pressionar o botão, mostrando a contagem regressiva e o serviço que você está prestes a acessar. Você pode selecionar Ligar agora ou Enviar agora para pular o temporizador.

Durante chamadas de emergência e cenários de serviços personalizados, o telefone sem fio Cisco 9821 vibra continuamente enquanto a tela pop-up é exibida.

chamada de emergência silenciosa

Se o botão Ação do seu telefone estiver configurado para iniciar uma chamada de emergência, ela poderá ser realizada como uma chamada unidirecional caso o administrador de TI tenha habilitado o recurso de Chamada de Emergência Silenciosa. Nesse caso, o destinatário pode te ouvir, mas você não o ouvirá. O telefone sem fio Cisco 9821 não vibra e a tela desliga durante a chamada para evitar chamar a atenção e proteger o interlocutor em situações que exigem discrição.

Se a função de Recuperação Silenciosa de Chamadas de Emergência estiver ativada, pressionar qualquer tecla do telefone restaurará o funcionamento normal, mantendo a chamada em silêncio. Em seguida, você pode pressionar a tecla Aumentar Volume para ouvir a outra pessoa.

Erro de configuração

Quando você vê um ícone de erro junto com a mensagem Action button not configured na tela do seu telefone, isso indica que o botão Ação não foi configurado corretamente. Contate sua equipe de TI para obter ajuda na resolução deste problema.