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Le bouton Action situé sur le côté droit du téléphone sans fil Cisco 9821 peut être configuré pour effectuer diverses tâches en fonction de sa configuration. Il peut servir de bouton d'appel d'urgence, lancer une application ou gérer plusieurs services. L'accès à ces services est déterminé par les paramètres de déclenchement du bouton. De plus, le bouton prend en charge plusieurs déclencheurs, permettant d'attribuer différentes actions à chaque type de déclencheur.

Utilisez le bouton Action

Une fois votre téléphone configuré pour la première fois, un guide à l'écran vous montrera comment utiliser le bouton Action. Le déclencheur peut être l'un des suivants :

• Appui unique — Appuyez une seule fois sur le bouton
• Appui long — Maintenez le bouton enfoncé pendant au moins deux secondes.
• Appuyez trois fois — Appuyez rapidement trois fois de suite sur le bouton

Si un délai d'expiration est défini, une fenêtre contextuelle s'affichera après avoir appuyé sur le bouton, indiquant le compte à rebours et le service auquel vous allez accéder. Vous pouvez sélectionner Appeler maintenant ou Envoyer maintenant pour ignorer le minuteur.

Lors des appels d'urgence et des scénarios de services personnalisés, le téléphone sans fil Cisco 9821 vibre en continu pendant l'affichage de l'écran contextuel.

Appel d'urgence silencieux

Si le bouton Action de votre téléphone est configuré pour lancer un appel d'urgence, il peut être configuré en appel unidirectionnel si votre administrateur informatique a activé la fonction d'appel d'urgence silencieux. Dans ce cas, le destinataire peut vous entendre, mais vous ne l'entendrez pas. Le téléphone sans fil Cisco 9821 ne vibre pas et son écran s'éteint pendant l'appel afin d'éviter d'attirer l'attention et de protéger l'appelant dans les situations discrètes.

Si la fonction de récupération silencieuse des appels d'urgence est activée, appuyer sur n'importe quelle touche du téléphone rétablira le fonctionnement normal tout en maintenant l'appel silencieux. Vous pouvez ensuite appuyer sur la touche Volume + pour entendre l'autre extrémité.

Erreur de configuration

Lorsque vous voyez une icône d'erreur accompagnée du message Action button not configured sur l'écran de votre téléphone, cela indique que le bouton Action n'a pas été correctement configuré. Contactez votre équipe informatique pour obtenir de l'aide afin de résoudre ce problème.