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Le bouton Action situé sur le côté droit du téléphone sans fil Cisco 9821 peut être configuré pour effectuer différentes tâches en fonction de sa configuration. Il peut fonctionner comme un bouton d'appel d'urgence, lancer une application ou gérer plusieurs services. L'accès à ces services est déterminé par les paramètres de déclenchement du bouton. De plus, le bouton prend en charge plusieurs déclencheurs, ce qui permet d'attribuer différentes actions à chaque type de déclencheur.

Utilisez le bouton Action

Une fois votre téléphone configuré pour la première fois, un guide à l'écran vous expliquera comment utiliser le bouton Action. Le déclencheur peut être l'un des suivants :

• Appuyez une fois : appuyez une fois sur le bouton
• Appuyez longuement sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant au moins deux secondes
• Appuyez trois fois. Appuyez rapidement sur le bouton trois fois de suite

Si un délai est défini, vous verrez apparaître un écran contextuel après avoir appuyé sur le bouton, indiquant le compte à rebours et le service auquel vous allez accéder. Vous pouvez sélectionner Appeler maintenant ou Envoyer maintenant pour éviter le chronomètre.

Lors des appels d'urgence et des services personnalisés, le téléphone sans fil Cisco 9821 vibre en permanence lorsque l'écran contextuel s'affiche.

Appel d'urgence silencieux

Si le bouton Action de votre téléphone est configuré pour lancer un appel d'urgence, celui-ci peut être passé en tant qu'appel unidirectionnel si votre administrateur informatique a activé la fonction d'appel d'urgence silencieux. Dans ce cas, le destinataire peut vous entendre, mais vous ne l'entendrez pas. Le téléphone sans fil Cisco 9821 ne vibre pas et l'écran s'éteint pendant l'appel pour ne pas attirer l'attention et protéger l'appelant dans les situations discrètes.

Si la fonction de récupération silencieuse des appels d'urgence est activée, le fait d'appuyer sur n'importe quelle touche du téléphone rétablira le fonctionnement normal tout en gardant le silence des appels. Vous pouvez ensuite appuyer sur la touche d'augmentation du volume pour entendre l'autre bout.

Erreur de configuration

Lorsqu'une icône d'erreur apparaît à côté du message Action button not configuredsur l'écran de votre téléphone, cela indique que le bouton Action n'a pas été correctement configuré. Contactez votre équipe informatique pour obtenir de l'aide afin de résoudre ce problème.