Благодарим вас за обратную связь.

Кнопка действий на правой стороне беспроводного телефона Cisco 9821 может быть настроена для выполнения различных задач в зависимости от ее конфигурации. Она может функционировать как кнопка экстренного вызова, запускать приложение или обрабатывать несколько сервисов одновременно. Доступ к этим услугам определяется настройками срабатывания кнопки. Кроме того, кнопка поддерживает несколько триггеров, что позволяет назначать разные действия каждому типу триггера.

Воспользуйтесь кнопкой «Действие».

После первой настройки телефона на экране появится инструкция, показывающая, как использовать кнопку «Действие». В качестве триггера может выступать одно из следующих событий:

• Однократное нажатие — нажмите кнопку один раз.
• Длительное нажатие — нажмите и удерживайте кнопку не менее двух секунд.
• Нажмите три раза — быстро нажмите кнопку три раза подряд.

Если установлен тайм-аут, после нажатия кнопки появится всплывающее окно с таймером обратного отсчета и названием сервиса, к которому вы собираетесь подключиться. Вы можете выбрать Позвонить сейчас или Отправить сейчас, чтобы пропустить таймер.

В сценариях экстренного вызова и использования пользовательских сервисов беспроводной телефон Cisco 9821 непрерывно вибрирует, при этом отображается всплывающее окно.

Беззвучный экстренный вызов

Если кнопка «Действие» на вашем телефоне настроена на инициирование экстренного вызова, то при включении функции «Беззвучный экстренный вызов» ваш ИТ-администратор может активировать односторонний вызов. В этом случае собеседник вас услышит, но вы его не услышите. Беспроводной телефон Cisco 9821 не вибрирует, а экран выключается во время разговора, чтобы не привлекать внимания и защитить собеседника в ситуациях, требующих конфиденциальности.

Если функция бесшумного восстановления экстренного вызова включена, нажатие любой клавиши на телефоне восстановит нормальную работу, при этом разговор останется бесшумным. Затем вы можете нажать кнопку увеличения громкости, чтобы услышать собеседника с другой стороны.

Ошибка конфигурации

Если на экране телефона отображается значок ошибки вместе с сообщением Action button not configured, это означает, что кнопка «Действие» настроена неправильно. Обратитесь за помощью в решении этой проблемы к своей ИТ-команде.