Благодарим вас за обратную связь.

Кнопку Action на правой стороне беспроводного телефона Cisco 9821 можно настроить для выполнения различных задач в зависимости от настроек. Она может работать как кнопка экстренного вызова, запускать приложение или работать с несколькими службами. Доступ к этим сервисам определяется настройками триггера кнопки. Кроме того, кнопка поддерживает несколько триггеров, что позволяет назначать каждому типу триггеров разные действия.

Используйте кнопку «Действие»

Как только телефон будет настроен в первый раз, на экране появится руководство по использованию кнопки « Действие». Триггер может быть одним из следующих:

• Однократное нажатие — нажмите кнопку один раз
• Длительное нажатие — нажмите и удерживайте кнопку не менее двух секунд
• Нажмите три раза — быстро нажмите кнопку три раза подряд

Если установлен тайм-аут, после нажатия кнопки появится всплывающее окно с таймером обратного отсчета и сервисом, к которому вы собираетесь обратиться. Чтобы пропустить таймер, можно выбрать «Позвонить сейчас» или «Отправить сейчас».

Во время экстренных вызовов и сценариев предоставления специальных услуг беспроводной телефон Cisco 9821 постоянно вибрирует при отображении всплывающего экрана.

Бесшумный экстренный вызов

Если кнопка «Действие» на телефоне настроена так, чтобы вызвать экстренный вызов, его можно сделать односторонним, если ваш ИТ-администратор включил функцию «Бесшумный экстренный вызов». В этом случае получатель вас слышит, но вы его не услышите. Беспроводной телефон Cisco 9821 не вибрирует, а экран выключается во время разговора, чтобы не привлекать внимание и защитить абонента в незаметных ситуациях.

Если функция тихих экстренных вызовов включена, нажатие любой клавиши на телефоне восстановит нормальный режим работы, а звонок останется в тишине. Затем можно нажать клавишу увеличения громкости, чтобы услышать звук другого конца.

Ошибка конфигурации

Когда вы видите значок ошибки вместе с сообщением Action button not configuredна экране телефона, это означает, что кнопка «Действие» настроена неправильно. Обратитесь в свой ИТ-отдел за помощью в решении этой проблемы.