Erro: "o Windows não pode encontrar ' C:\users\xxx\AppData\LocalLow\Webex\Webex\1226\atinst.exe '

Erro: "o Windows não pode encontrar ' C:\users\xxx\AppData\LocalLow\Webex | Webex\1226\atinst.exe ".

Problemas ao entrar na reunião a partir do Windows 8, erro: "o Windows não pode encontrar ' C:\users\xxx\AppData\LocalLow\Webex\Webex\1226\atinst.exe".

O usuário recebe um erro: "o Windows não pode encontrar ' C:\users\xxx\AppData\LocalLow\Webex\Webex\1226\atinst.exe ' ao entrar em uma reunião.
 

Este artigo foi originado em inglês e foi traduzido automaticamente. Nenhuma garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, é feita quanto à exatidão, correção ou confiabilidade de quaisquer traduções feitas do inglês para qualquer outro idioma. A Cisco não é responsável por informações imprecisas, erros ou danos causados por tradução incorreta do conteúdo ou uso das informações.

Nota: a partir do Suite do Cisco WebEx Meetings (WBS) 31,3, o Microsoft Internet Explorer 10 não será mais suportado no Microsoft Windows 7 e Windows 8.

Os usuários do Internet Explorer 10 que iniciam ou participam de uma reunião podem obter os seguintes erros:

"O Windows não pode encontrar ' C:\users\xxx\AppData\LocalLow\Webex\Webex\1226\atinst.exe '. Certifique-se de que o nome foi digitado corretamente e tente novamente. "
Erro: "o Windows não pode encontrar ' C:\users\xxx\AppData\LocalLow\Webex\Webex\1226\atinst.exe. '

O Internet Explorer 10 é apenas parcialmente suportado pela WebEx.

Para iniciar ou entrar na sua reunião, tente alternar entre os navegadores para o Firefox ou o Chrome.
 
Para continuar usando o Internet Explorer 10, use a solução alternativa abaixo:
  1. Faça logon no seu computador como administrador.
  2. Abra o Internet Explorer 10.
  3. Vá para o menu ferramentas e selecione Opções da Internet.
    • Nota: se o menu Ferramentas não estiver visível, pressione as teclas Alt + T no teclado.
  4. Vá para a guia de Segurança.
  5. DesAtive a opção modo protegido .
  6. ReInicie seu PC.
  7. Tente entrar na reunião novamente.

Se os passos acima ainda não resolverem o problema, você precisará usar o Firefox ou o Chrome para entrar na sua reunião.

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