Nota:

• Não é recomendado desativar o controle de largura de banda de dispositivo de vídeo. Desativar este recurso pode resultar em uma experiência de vídeo ruim.

Solução:

Quando o controle de largura de banda de dispositivo de vídeo estiver ativado, o Webex reduzirá a taxa de bits de vídeo em Plataforma de vídeo Cisco Webex (V2), quando a baixa largura de banda for detectada pelo cliente Webex.

Apenas administradores do Site

Para ativar ou desativar o controle de largura de banda de dispositivo de vídeo no seu site:

1. Escule-se à sua administração do site Webex. (Exemplo: NOMEDOSITE.webex.com/admin.php)
2. Clique em Configuração no painel à esquerda.
3. Clique em Configurações comuns do site e, em seguida, em Opções.
4. Na seção Opções de sala de reunião de colaboração em nuvem , selecione a opção desejada para Habilitar o controle de largura de banda de dispositivos de vídeo.
   • Verificado: controle de largura de banda de dispositivo de vídeo ativado
   • Desmarcado: controle de largura de banda de dispositivo de vídeo desativado
      
5. Role para a parte inferior da página e clique em Atualizar.