Consulte Erros em aberto e resolvidos nas atualizações de Webex Meetings de canal lento para obter informações sobre as atualizações de canais lentos.

Relatamos erros abertos e resolvidos encontrados pelo cliente de gravidade 1 a 3. Quando uma atualização não inclui erros encontrados pelo cliente, não haverá uma lista de erros resolvidos exibida para essa atualização.

Você pode encontrar detalhes sobre os bugs listados e procurar outros bugs que impactam atualizações específicas Webex Meetings usando a Ferramenta de pesquisa de erros da Cisco. Para obter mais informações sobre como usar a Pesquisa de erros, consulte a Ajuda da Ferramenta de pesquisa de erros.

Os erros listados na tabela seguinte descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erro

Área do produto afetada

Descrição

CSCvh90269

Webex Meetings

O recurso Deixar a tela em branco não funciona em dispositivos Windows 10 se o controle da conta do usuário estiver habilitado.

CSCvi72293

Webex Meetings (Mac)

Se uma conta do Facebook de usuário estiver bloqueada, ele não poderá transmitir reuniões Webex no Facebook Live.

CSCvh63085

Webex Events (Windows)

Durante os eventos, quando um apresentador compartilha sua tela, os participantes podem ver as notificações de bate-papo que aparecem para o apresentador.

A tabela a seguir lista os bugs que descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwi35439

3

Webex Webinar

Corrigido um problema em que, mesmo depois de encerrar a sessão prática, o vídeo do membro de equipe não era exibido para terminais de vídeo que entravam no webinar.

CSCwi05362

3

Webex Meetings

Resolvido um problema em que o organizador alternativo desaparecia quando um você acessa uma guia diferente em site.webex.com.

CSCwh83032

3

Webex Webinar

Corrigido um problema em que você não conseguia ver a opção Agendar um webinar na sua conta Webex ao alterar o tipo de sessão no Control Hub, apesar de ter a capacidade de organizar webinars com até 5.000 convidados.

CSCwi21973

3

Webex Meetings (Mac)

Resolvido um problema em que as alterações do gerenciador de cenário não apareciam da mesma forma nas gravações em nuvem.

CSCwi00775

3

Webex Meetings

Corrigido um problema em que a imagem da marca de fundo era esticada para caber em toda a página em vez do canto direito.

CSCwh63402

3

Webex Meetings (Mac)

Resolvido um problema em que o aplicativo Webex Meetings congelava.

A tabela a seguir lista os bugs que descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwh69163

3

Webex Meetings

Corrigido um problema em que um fuso horário incorreto compensava o atribuído em um dispositivo organizando uma reunião ad hoc.

CSCwh60528

3

Webex Meetings (Control Hub)

Resolvido um problema em que o aplicativo de desktop Webex Meetings não mostrava o avatar de uma reunião de Sala Pessoal recente, mas sempre mostrava as iniciais em um site habilitado para Control Hub

CSCwh60796

3

Webex Meetings (Windows)

Corrigido um problema em que as reuniões Webex ligam para um número antigo em vez de um novo número.

CSCwh50013

3

Webex Meetings

Resolvido um problema durante o compartilhamento de tela quando havia um par de janelas.

CSCwh49364

3

Webex Meetings (Mac)

Corrigido um problema em que o alto-falante ativo não estava alternando para os convidados do dispositivo.

Os erros que estão listados na tabela seguinte descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwh55184

3

Webex Meetings (Windows)

Corrigido um problema em que a mensagem Não conseguimos encontrar sua conta no site do organizador era exibida.

CSCwh43389

3

Webex Meetings

Resolvido um problema em que você não conseguia atualizar as preferências de reunião de reuniões agendadas em nome de outro usuário.

CSCwh48974

3

Webex Meetings

Corrigido um problema em que, se o nome da gravação tivesse uma vírgula, ela não podia ser reproduzida ou baixada no Google Chrome.

CSCwh13273

3

Webex Webinar

Resolvido um problema em que um Padrão quadriculado era exibido ao compartilhar aplicativos durante um webinar.

CSCwh14047

3

Webex Meetings (Windows)

Corrigido um problema em que a desativação do som na entrada não estava funcionando.

CSCwh04244

3

Webex Meetings (Windows)

Resolvido um problema em que convites por e-mail eram enviados usando um menu pré-atribuído de sessão de breakout.

CSCwh56488

3

Webex Meetings (Mac)

Corrigido um problema em que reuniões Webex em execução em um sistema Mac falhavam durante o logon.

Os erros que estão listados na tabela seguinte descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwh38028

3

Webex Meetings

Corrigido um problema em que o Webex entra em um ciclo infinito de solicitando que você inicie a reunião.

CSCwf95199

3

Webex Meetings

Resolvido um problema em que você não conseguia atender a primeira chamada do dia após o lançamento do Webex ou se conectar aos serviços telefônicos.

CSCwh07849

3

Webex Webinar

Corrigido um problema em que os webinars não podiam exibir a lista de participantes se o organizador exibia a função da lista de participantes

CSCwh07186

3

Webex Meetings (Windows)

Resolvido um problema em que, quando você tentava usar um endereço de vídeo ou dispositivo salvo usando o aplicativo Webex, ele era alterado para um formato PSTN automaticamente durante a conexão.

CSCwf94227

3

Webex Meetings (Windows)

Corrigido um problema em que havia falha no compartilhamento de conteúdo em HVD.

CSCwf86491

3

Webex Webinar

Resolvido um problema em que a mídia de uma sessão prática do webinar não mostrava um dispositivo TelePresence entrando manualmente.

CSCwf81272

3

Webex Webinar

Corrigido um problema em que, em um webinar, um convidado conseguia ver sua própria autovisualização na tira de filme.

CSCwf43844

3

Webex Meetings

Resolvido um problema em que o conteúdo compartilhado (apresentação) gerava um eco durante a reunião ao usar Compartilhar áudio do computador.

Os erros que estão listados na tabela seguinte descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwf79610

3

Webex Meetings

Corrigido um problema em que nenhuma seção de código de rastreamento mostrada em Preferências depois que uma reunião Webex foi adicionada.

CSCwf76521

3

Webex Meetings

Resolvido um problema em que você não podia editar o modelo de registro da Série de webinars.

CSCwf77996

4

Webex Meetings

Corrigido um problema em que a opção de bate-papo do webinar Webex estava desativada.

CSCwf60820

3

Webex Meetings (Windows)

Resolvido um problema em que o menu gravar não estava visível enquanto o menu de compartilhamento estava na parte inferior da tela.

CSCwf40754

3

Webex Meetings

Corrigido um problema em que os administradores não conseguiam alterar as informações de contato de suporte do cliente, pois as alterações não eram refletidas ao acessar o site Webex > Webex Support > Entre em contato conosco.

CSCwf52859

3

Webex Meetings (Windows)

Resolvido um problema em que os controles da reunião Webex congelavam a cada poucos segundos.

A atualização 43.7.4 não inclui nenhum bug encontrado pelo cliente, portanto, não haverá uma lista de Bugs resolvidos mostrada para esta atualização.

O erro listado na tabela a seguir descreve um comportamento inesperado nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwf765993Webex WebinarsCorrigido um problema em que os convidados eram solicitados a inserir a senha de registro mesmo quando ela estava definida como Não durante o agendamento do webinar.

A atualização 43.7.2 não inclui nenhum bug encontrado pelo cliente, portanto, não haverá uma lista de Bugs resolvidos mostrada para esta atualização.

A atualização 43.7.1 não inclui nenhum erro encontrado pelo cliente, portanto, não haverá uma lista de erros resolvidos mostrada para esta atualização.

Os erros que estão listados na tabela seguinte descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwf48080

3

Webex Meetings (Windows)

Resolvido um problema em que, após uma atualização, o compartilhamento de conteúdo de HVD não era visível por outros participantes.

A atualização 43.6.5 não inclui nenhum bug encontrado pelo cliente, portanto, não haverá uma lista de Bugs resolvidos mostrada para esta atualização.

Os erros que estão listados na tabela seguinte descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwf48080

3

Webex Meetings (Windows)

Resolvido um problema em que, após uma atualização, o compartilhamento de conteúdo de HVD não era visível por outros participantes.

O erro listado na tabela a seguir descreve um comportamento inesperado nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwf379863Webex MeetingsCorrigido um problema em que planos de fundo virtuais selecionados não estavam aparecendo durante reuniões quando lançados através de lançamento cruzado.

O erro listado na tabela a seguir descreve um comportamento inesperado nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwf411043Webex MeetingsCorrigido um problema em que os usuários do Mac no site de teste BOA não conseguiam gerar relatórios de problemas.

O erro listado na tabela a seguir descreve um comportamento inesperado nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Quadro 1. Tabela CALS com título

Número do erro

Gravidade

Área do produto afetada

Descrição
CSCwe799053Webex WebinarsCorrigido um problema em que a música não era reproduzida durante as sessões práticas do Webex Webinar para os convidados que não usavam o alto-falante padrão, garantindo a reprodução de áudio ininterrupta para usuários do Windows, macOS e Web Client.

Os erros que estão listados na tabela seguinte descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Tabela 2. Tabela CALS com título

Número do erro

Gravidade

Área do produto afetada

Descrição
CSCwf033203Webex Meetings Corrigido um problema em que um botão de Atualização desnecessário aparecia em goto.webex.com.
CSCwe930753Administração do SiteCorrigido um problema em que a lista suspensa Idiomas estava vazia na Administração do Site quando visualizada em espanhol castelhano, impedindo que os administradores selecionassem idiomas para os usuários.
CSCwe880263Webex Meetings Corrigido um problema em que os nomes dos convidados eram substituídos por Usuário no painel de Legendas durante as reuniões.
CSCwe655063Webex Meetings Corrigidas falhas ocorrendo durante o compartilhamento de tela no Dell OptiPlex 7400 All-in-One.

Os erros que estão listados na tabela seguinte descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwf121083Webex Meetings para MacResolvido um problema no Mac causado por nomes duplicados no lobby da reunião, o que resultava em erros de classificação e falhas do sistema.
CSCwf116143Webex MeetingsResolvido um problema no Mac causado por nomes duplicados no lobby da reunião, o que resultava em erros de classificação e falhas do sistema.
CSCwe833803Webex MeetingsCorrigido um problema no Complemento Webex em que o agendamento de um webinar através do Agendador não oferecia a opção de retorno de chamada aos convidados.
CSCwe765823Agendador WebexCorrigido um problema em que os usuários do Outlook 2019 não conseguiam efetuar logon no site CI no cliente Outlook Mac.
CSCwf176003Webex Webinars Resolvido um problema em que a gravação baseada em rede (NBR) no Webex Webinars não capturava vídeo e conteúdo compartilhado.
CSCwe701153Webex MeetingsCorrigido um problema em que o Tema escuro estava disponível involuntariamente em reuniões otimizadas para VDI.
CSCwe727393Webex MeetingsCorrigido o problema de título de e-mail lixo nos relatórios de registro de reuniões no idioma japonês.
CSCwe653263Webex EventsResolvido um problema ao acessar a página de registro do Evento quando o idioma preferido estivesse definido para outro idioma que não o inglês, especificamente o alemão.
CSCwe897863Webex MeetingsCorrigido o problema de exibição local incorreto na página Meus contatos no site Webex Meetings.
CSCwe655063Webex MeetingsCorrigido um problema em que o cliente Webex Meetings falhava ao compartilhar tela no PC All-In-One Dell OptiPlex 7400.
CSCwe784093Webex MeetingsProblemas resolvidos de remoção e agendamento do tipo de sessão causados pela ativação da região do idioma 'ar-sa'.
CSCwe614243Webex MeetingsResolvido o problema de conexão de áudio do cliente Mac ao clicar rapidamente em Iniciar/Entrar na reunião na caixa de diálogo intersticial.
CSCwf336163Webex MeetingsResolvido um problema no cliente Mac em que clicar em People Insight na lista de participantes causava falhas no sistema.
CSCwe575313Webex MeetingsResolvido o problema em que a última reação do Alto-falante ativo ficava presa no Webex Meetings durante a exibição lado a lado.
CSCwe521483Webex WebinarsResolvido o problema com assunto incorreto em e-mails enviados aos membros de equipe quando removidos do Webinar Webex.
CSCwe523563Webex MeetingsCorrigido um problema no cliente Webex Meetings para Mac em que os planos de fundo virtuais personalizados definidos no aplicativo Webex ainda apareciam nas reuniões, apesar do site estar configurado para proibir planos de fundo personalizados.
CSCwe748083Webex MeetingsResolvido um problema no cliente Mac em que a criação de sessões BO com determinados nomes causava a falha do aplicativo.
CSCwe483233Webex MeetingsResolvido um problema em cisco-collab.webex.com em que a criação automática de conta para funcionários internos da Cisco como convidados estava falhando durante o processo de início de sessão.
CSCwe396893Webex Meetings e Webex WebinarsCorrigido um problema em que o alto-falante ativo não estava alternando para o participante correto depois de encerrar uma sessão prática no Webex Meetings e Webex Webinars.
CSCwe336023Webex MeetingsCorrigido um problema em que os participantes usando o aplicativo de desktop Webex não conseguiam ver o conteúdo compartilhado do apresentador, resultando em uma tela em branco com a mensagem "O apresentador está começando a compartilhar conteúdo".

O erro listado na tabela a seguir descreve um comportamento inesperado nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Tabela 3. Tabela CALS com título

Número do erro

Gravidade

Área do produto afetada

Descrição
CSCwe523563Webex MeetingsResolvido um problema em que clientes Mac estavam exibindo planos de fundo virtuais personalizados em reuniões, apesar das configurações do site desativarem planos de fundo virtuais do cliente.
CSCwe575313Webex MeetingsCorrigido um problema em que a última reação usada pelo alto-falante ativo no Webex Meetings ficava travada na janela de Reunião quando na exibição Cenário e Lado a lado.
CSCwe396893Webex Meetings e Webex WebinarsCorrigido um problema em que o alto-falante ativo não alternava corretamente após o término de uma Sessão prática no Webex Meetings e Webinars, fazendo com que o widget de alto-falante ativo exibisse participantes incorretos.
CSCwe483233Webex MeetingsCorrigido um problema com a criação automática de contas de convidados para funcionários internos da Cisco em cisco-collab.webex.com.
CSCwe748083Webex MeetingsCorrigido a falha do cliente Mac ao criar sessões de breakout com nomes especiais devido ao problema de classificação.
CSCwe614243Webex MeetingsCorrigido um problema em que clientes Mac não conseguiam se conectar ao áudio ao clicar rapidamente em Iniciar/Entrar na reunião.

Os erros que estão listados na tabela seguinte descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwe385373Webex MeetingsResolvida uma vulnerabilidade de carregamento de arquivos no Webex Meetings, impedindo o carregamento não autorizado e o compartilhamento de arquivos maliciosos.
CSCwe653263Webex EventsResolvido um problema que impedia o acesso à página de registro do Evento quando o idioma preferido estava definido para alemão.
CSCwe383063Webex WebinarsResolvido um problema em que os relatórios de sondagem do Webex Webinar exibiam porcentagens imprecisas, garantindo a representação precisa dos resultados da sondagem.
CSCwe337853Webex WebinarsResolvida uma questão em que os convidados do Webinar Webex podiam ver perguntas de perguntas e respostas em tempo real, impactando a confidencialidade de aproximadamente 5 a 10 perguntas de um total de 167.
CSCwe394973Webex MeetingsCorrigido um problema de falha no aplicativo Webex Meeting (versão 43.2) no Mac, que ocorria ao clicar no botão Entrar.
CSCwe336023Webex MeetingsCorrigido um problema em que os participantes do aplicativo de desktop Webex (Aplicativo Webex versões 42.12 a 43.1) não conseguiam ver o conteúdo compartilhado do apresentador, que só ficava visível no Webex Boards.
CSCwe325583Webex MeetingsCorrigido o problema em que as senhas eram sincronizadas erroneamente do Provedor de Identidade (serviço SSO) para o Provedor de Serviços (Webex) no Registro Único (SSO) Webex.
CSCwd819743API XML WebexCorrigido o relatório incorreto de minutos de chamada tarifada internacional na API XML Webex. O problema foi resolvido, garantindo relatórios precisos.

Os erros que estão listados na tabela seguinte descrevem comportamentos inesperados nesta versão. Consulte a ferramenta de pesquisa de erros para obter mais detalhes.

Número do erroGravidadeÁrea do produto afetada

Descrição

CSCwe11010

3

Webex Meetings (Administração do site)

Corrigido um problema em que o domínio da URL foi bloqueado pelo fato de não ter sido marcado no lado da administração do site.

CSCwd80619

3

Webex Events (clássico)

Resolvido um problema em que o clássico CSCwd80619 do Webex Events não conseguia ver um arquivo compartilhado.

CSCwd73697

3

Webex Meetings (Mac)

Corrigido um problema em que os usuários do Mac não conseguiam reproduzir a gravação ARF no Mac 10.13.6 em 2010.

CSCwd73203

3

Webex Meetings (Windows)

Resolvido um problema em que os usuários Webex podiam desativar o recurso Desativar o som da chamada no registro local.

CSCwd72762

3

Webex Meetings (Windows)

Corrigido um problema com os resultados da sondagem salvos incorretamente.

CSCwd69053

3

Webex Meetings (Windows)

Resolvido um problema ao compartilhar multimídia em que o usuário não conseguia abrir URLs com um domínio com mais de quatro sinais.

CSCwd66859

3

Webex Meetings

Corrigido um problema em que o complemento do Agendador Webex estava travado ao carregar durante o agendamento para usuários locais recém provisionados.

CSCwd66674

3

Webex Meetings e webinars Webex (Mac)

Resolvido um problema em que o compartilhamento de arquivos não estava visível inicialmente na gravação.

CSCwe49498

3

Webex Meetings (VDI)

Corrigido um problema em que a câmera que está sendo usada não era a câmera selecionada quando o usuário alterava a câmera na caixa de diálogo de pré-visualização.

CSCwd62496

3

Webex Meetings

Resolvido um problema em que o privilégio de download de gravação do site lançava um erro lógico.

CSCwd59267

3

Webex Meetings (Windows)

Corrigido um problema quando o fuso horário da Jordânia era transferido permanentemente para o fuso horário UTC + 3.

CSCwd59263

3

Webex Meetings (Windows)

Resolvido um problema em que o fuso horário da Jordânia mudou permanentemente para o fuso horário UTC + 3.

CSCwd57308

3

Webex Meetings (Windows)

Corrigido um problema quando o organizador não recebia a atualização da Agenda da reunião.

CSCwd56105

3

Webex Meetings (Mac)

Resolvido um problema em que os usuários Akamai não conseguiam se conectar ao áudio no Webex e o aviso de áudio permanecia parado na janela Conectando áudio .

CSCwd56107

3

Webex Meetings

Corrigido um problema em que todo o link Mostrar números de chamada de entrada global estava faltando na reunião.

CSCwd56031

3

Webex Meetings

Resolvido um problema em que e-mails de compartilhamento pós-reunião não eram recebidos, mesmo que a relação de compartilhamento tivesse sido criada com êxito.

CSCwd56032

3

Webex Meetings (Windows)

Corrigido um problema em que as gravações do Webex Meetings, o e-mail não incluíam o link e as informações para espanhol.

CSCwd54480

3

Webex Meetings (Windows)

Resolvido um problema quando o carregamento da música de fundo falhava com erro: O tamanho do arquivo é maior do que o armazenamento disponível. Carregue um arquivo menor.

CSCwd54459

3

Webex Meetings

Corrigido um problema em que a hora de agendar e-mail de reunião estava errada se o usuário selecionasse o fuso horário (UTC+02:00) Helsinque .

CSCwd48777

3

Webex Meetings

Resolvido um problema em que o fuso horário da Jordânia era transferido permanentemente para o fuso horário UTC + 3.

CSCwd63774

3

Webex Meetings

Corrigido um problema em que as informações da licença do site na administração do site não correspondiam às informações da licença do site no Control Hub.

CSCwd47897

3

Webex Meetings

Resolvido um problema quando o formulário WebACD – Fechado ou Sair mostrava o código HTML em vez do texto correto.

CSCwd43810

3

Webex Meetings (Windows)

Corrigido um problema em que convidados que tentavam entrar em uma reunião Webex estavam sendo solicitados a fazer logon, mas o requisito de logon era definido como falso ao agendar um webinar.

CSCwd47210

3

Webex Meetings (Windows)

Resolvido um problema com uma mensagem de erro ao tentar gravar em um dispositivo ao usar o Proximity.

CSCwd31329

3

Webex Meetings (Windows)

Corrigido um problema em que a Ferramenta Remota respondia lentamente, leva mais de 30 segundos para iniciar.

CSCvo76020

3

Webex Meetings (Windows)

Resolvido um problema em que os usuários T39.1.4 não conseguiam entrar na reunião após a atualização do T33.9 para o T39.1.4. Os usuários que tentam entrar recebem um erro 23.