As configurações do Hub de Controle estão na página Visão geral. Você pode visualizar as licenças de todos os seus serviços, administrar as licenças dos usuários e receber notificações para se manter atualizado sobre as novas funcionalidades.

Você pode criar uma lista personalizada de links que fornece acesso direto a páginas em até três níveis de profundidade dentro do Control Hub, para um acesso mais rápido. Em vez de clicar em várias camadas de navegação, como selecionar Segurança, por exemplo, navegar por elas. & Na opção Privacidade, no menu à esquerda, acesse Auditoria e, em seguida, Atividades do administrador. Você pode adicionar a página Atividades do administrador aos seus favoritos e retornar a ela com um único clique.

Para adicionar uma página aos favoritos:

1. Inicie sessão no Control Hub.

2. Selecione Favoritos.

3. Selecione Adicionar aos favoritos.

4. Clique no ícone de estrela ao lado das páginas que deseja adicionar aos favoritos.

5. Selecione Salvar.

Configure sua rede para que o Webex possa acessar todo o tráfego necessário. Isso garante que os serviços do Webex estejam otimizados para seus usuários e facilita a resolução de problemas de rede.

Se os serviços de Mensagens, Reuniões ou Chamadas Webex estiverem provisionados para sua organização, você poderá configurar as definições de cada serviço.

1. Inicie sessão no Control Hub.
2. Vá para Serviçose selecione um serviço.
3. Selecione Configuraçõese, em seguida, configure o serviço.

Para configurar o Webex Calling, consulte os seguintes guias:

• Webex Calling—Este serviço fornece chamadas baseada em nuvem. Consulte o guia de configuração para obter mais informações.

• Chamada no Aplicativo Webex (Unified CM)—Este serviço é uma integração baseada no cliente entre o ambiente do Unified CM e a nuvem. Consulte o guia de implantação.

• Consulte Opções de chamada suportadas para obter informações sobre os recursos de chamada suportados para todos os serviços de chamada baseados no Webex.

Para configurar um site específico do Webex Meetings:

1. Vá para Serviçose selecione Reunião.
2. Selecione o site que deseja configurar, clique em Configurações e escolha a área que deseja configurar.

Gerencie seus domínios no Control Hub para ajudar a adicionar segurança e credibilidade à sua organização. Domínios também ajudam com o gerenciamento de usuários.

Você pode reivindicar usuários em sua organização que se inscreveram no Webex usando o domínio de e-mail da sua empresa. Isso garante que os usuários da sua empresa estejam em uma única organização, para que você possa gerenciá-los e fornecer a eles os serviços e o suporte do Webex necessários.

Você pode atribuir diferentes funções de administrador aos usuários da sua organização. Os usuários podem se tornar administradores completos ou uma combinação de administradores de suporte, administradoresde usuários e dispositivos , administradores de localização, administradores de dispositivos, administradores somente leitura ou responsáveis pela conformidade. Você também pode ver uma lista de todos os administradores ou administradores específicos no Control Hub, incluindo administradores de dispositivos e responsáveis pela conformidade.

Você pode adicionar dispositivos à sua organização e atribuí-los a usuários individuais ou espaços de trabalho compartilhados. Para facilitar a organização e a pesquisa de dispositivos mais tarde, você pode marcar dispositivos para agrupá-los.

Após adicionar um dispositivo, o Control Hub gera um código de ativação que você deve inserir no dispositivo para vinculá-lo ao Control Hub.

Se você tiver muitos dispositivos dentro da sua organização, você também pode procurar dispositivos.

Utilize as funcionalidades de Análise e Relatórios no Control Hub para ver como os seus utilizadores utilizam o seu site e serviços Webex.

1. Inicie sessão no Control Hub.
2. Em Monitoramento , selecione uma opção:
   • Analytics— Visualizações de dados interativas que mostram informações importantes, como tendências de uso e adoção. Explore os dados à medida que eles se adaptam automaticamente aos parâmetros especificados em tempo real. Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem.
   • Relatórios— Gere uma variedade de relatórios, visualize ou configure tarefas agendadas e use relatórios clássicos para visualizar estatísticas abrangentes para todos os serviços de um site Webex. Para obter mais informações, consulte Relatórios para seu portfólio de colaboração na nuvem.

Você pode coletar dados de referência na rede da sua organização ao usar os serviços Webex com o Serviço de Monitoramento Webex. Os dados podem ajudar você a solucionar problemas que seus usuários enfrentam, como identificar se uma reunião de baixa qualidade é causada por um problema de rede.