Le impostazioni di Control Hub si trovano nella pagina Panoramica. Puoi visualizzare le licenze per tutti i tuoi servizi, amministrare le licenze per gli utenti e visualizzare le notifiche per rimanere aggiornato sulle nuove funzioni.

È possibile creare un elenco personalizzato di link che fornisca accesso diretto alle pagine fino a tre livelli di profondità all'interno di Control Hub per un accesso più rapido. Invece di cliccare su più livelli di navigazione, ad esempio selezionando Sicurezza & Privacy nel menu a sinistra, andando su Audit e quindi aprendo Attività amministrative, puoi aggiungere la pagina Attività amministrative ai preferiti e tornarci con un solo clic.

Per aggiungere una pagina ai preferiti:

1. Accedere a Control Hub.

2. Seleziona Preferiti.

3. Seleziona Aggiungi preferiti.

4. Fare clic sull'icona a forma di stella accanto alle pagine che si desidera aggiungere ai preferiti.

5. Selezionare Salva.

Configura la tua rete in modo che Webex possa accedere a tutto il traffico necessario. In questo modo i servizi Webex saranno ottimizzati per i tuoi utenti e sarà più semplice per te risolvere i problemi di rete.

Se per la tua organizzazione sono disponibili i servizi di messaggistica, riunioni o Webex Calling, puoi configurare le impostazioni per ciascun servizio.

1. Accedere a Control Hub.
2. Vai a Servizi, quindi seleziona un servizio.
3. Selezionare Impostazioni, quindi configurare il servizio.

Per configurare Webex Calling, consultare le seguenti guide:

• Webex Calling: questo servizio fornisce funzionalità di chiamata basata su cloud. Per ulteriori informazioni, vedi la Guida alla configurazione.

• Chiamata nell'App Webex (Unified CM): questo servizio è un'integrazione basata su client tra l'ambiente Unified CM e il cloud. Vedi la guida alla distribuzione.

• Vedere Opzioni di chiamata supportate per le funzionalità di chiamata supportate per tutti i servizi di chiamata basati su Webex.

Per configurare un sito Webex Meetings specifico:

1. Vai a Servizi, quindi seleziona Riunione.
2. Selezionare il sito da configurare, quindi fare clic su Impostazioni e scegliere l'area che si desidera configurare.

Gestisci i tuoi domini in Control Hub per contribuire ad aumentare la sicurezza e la credibilità della tua organizzazione. I domini sono utili anche nella gestione degli utenti.

Puoi richiedere nella tua organizzazione gli utenti che si sono iscritti a Webex utilizzando il dominio di posta elettronica della tua azienda. In questo modo, gli utenti della tua azienda saranno riuniti in un'unica organizzazione, consentendoti di gestire e fornire loro i servizi e il supporto Webex necessari.

Puoi assegnare diversi ruoli di amministratore agli utenti della tua organizzazione. Gli utenti possono diventare amministratori a pieno titolo o una combinazione di amministratori di supporto, amministratori di utenti e dispositivi, amministratori di posizione, amministratori didispositivi , amministratori di sola lettura o responsabili della conformità. È anche possibile visualizzare un elenco di tutti o uno specifico amministratore in Control Hub, inclusi gli amministratori dei dispositivi e i funzionari di conformità.

Puoi aggiungere dispositivi alla tua organizzazione e assegnarli a singoli utenti o a spazi di lavoro condivisi. Per facilitare l'organizzazione e la ricerca dei dispositivi in un secondo tempo, puoi raggruppare i dispositivi con tag.

Dopo aver aggiunto un dispositivo, Control Hub genera un codice di attivazione che devi inserire nel dispositivo per collegarlo a Control Hub.

Se disponi di molti dispositivi all'interno della tua organizzazione, puoi anche ricercare i dispositivi.

Utilizza Analytics e Report in Control Hub per vedere come gli utenti utilizzano il sito e i servizi Webex.

1. Accedere a Control Hub.
2. In Monitoraggio, seleziona un'opzione:
   • Analisi—Visualizzazioni di dati interattive che mostrano informazioni importanti, come tendenze di utilizzo e adozione. Esplora i dati mentre si adattano automaticamente ai parametri che specifichi in tempo reale. Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il tuo portfolio Cloud Collaboration.
   • Report— Genera una varietà di report, visualizza o imposta processi pianificati e utilizza report classici per visualizzare statistiche complete per tutti i servizi di un sito Webex. Per ulteriori informazioni, vedere Report per il tuo portafoglio di collaborazione cloud.

È possibile raccogliere dati di base sulla rete della propria organizzazione quando si utilizzano i servizi Webex con il servizio di monitoraggioWebex . I dati possono aiutarti a risolvere i problemi che i tuoi utenti riscontrano, ad esempio a identificare se una riunione di bassa qualità è causata da un problema di rete.