Le impostazioni di Control Hub si trovano nella pagina Panoramica. Puoi visualizzare le licenze per tutti i tuoi servizi, amministrare le licenze per gli utenti e visualizzare le notifiche per rimanere aggiornato sulle nuove funzioni.

Configura la tua rete in modo che Webex possa accedere a tutto il traffico necessario. In questo modo puoi garantire che i servizi Webex siano ottimizzati per i tuoi utenti e semplificare la risoluzione dei problemi di rete.

Se per la tua organizzazione sono disponibili i servizi di messaggistica, riunioni o Webex Calling, puoi configurare le impostazioni per ciascun servizio.

1. Accedere a Control Hub.
2. Vai a Servizi, quindi seleziona un servizio.
3. Selezionare Impostazioni, quindi configurare il servizio.

Per configurare Webex Calling, consultare le seguenti guide:

• Webex Calling: questo servizio fornisce funzionalità di chiamata basata su cloud. Per ulteriori informazioni, vedi la Guida alla configurazione.

• Chiamata nell'App Webex (Unified CM): questo servizio è un'integrazione basata su client tra l'ambiente Unified CM e il cloud. Vedi la guida alla distribuzione.

• Vedere Opzioni di chiamata supportate per le funzionalità di chiamata supportate per tutti i servizi di chiamata basati su Webex.

Per configurare un sito Webex Meetings specifico:

1. Vai a Servizi, quindi seleziona Riunione.
2. Seleziona il sito da configurare, quindi clicca su Impostazioni e scegli l'area che vuoi configurare.

Gestisci i tuoi domini in Control Hub per contribuire ad aumentare la sicurezza e la credibilità della tua organizzazione. I domini sono utili anche nella gestione degli utenti.

Puoi richiedere nella tua organizzazione gli utenti che si sono iscritti a Webex utilizzando il dominio di posta elettronica della tua azienda. In questo modo si garantisce che gli utenti della tua azienda facciano parte di un'unica organizzazione, in modo da poterli gestire e fornire loro i servizi e il supporto Webex necessari.

Puoi assegnare ruoli di amministratore diversi agli utenti della tua organizzazione. Gli utenti possono diventare amministratori a pieno titolo oppure una combinazione di amministratori di supporto, amministratori di utenti e dispositivi, amministratori di posizione, amministratori didispositivi , amministratori di sola lettura o responsabili della conformità. È anche possibile visualizzare un elenco di tutti o uno specifico amministratore in Control Hub, inclusi gli amministratori dei dispositivi e i funzionari di conformità.

Puoi aggiungere dispositivi alla tua organizzazione e assegnarli a singoli utenti o a spazi di lavoro condivisi. Per facilitare l'organizzazione e la ricerca dei dispositivi in un secondo tempo, puoi raggruppare i dispositivi con tag.

Dopo aver aggiunto un dispositivo, Control Hub genera un codice di attivazione che devi inserire nel dispositivo per collegarlo a Control Hub.

Se disponi di molti dispositivi all'interno della tua organizzazione, puoi anche ricercare i dispositivi.

Utilizza Analisi e Report in Control Hub per vedere come gli utenti utilizzano il sito e i servizi Webex.

1. Accedere a Control Hub.
2. In Monitoraggio, seleziona un'opzione:
   • Analisi—Visualizzazioni di dati interattive che mostrano informazioni importanti, come tendenze di utilizzo e adozione. Esplora i dati mentre si adattano automaticamente ai parametri che specifichi in tempo reale. Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il tuo portfolio Cloud Collaboration.
   • Report— Genera una varietà di report, visualizza o imposta lavori pianificati e utilizza report classici per visualizzare statistiche complete per tutti i servizi di un sito Webex. Per ulteriori informazioni, vedere Report per il tuo portafoglio di collaborazione cloud.

È possibile raccogliere dati di base sulla rete della propria organizzazione quando si utilizzano i servizi Webex con il servizio di monitoraggio Webex. I dati possono aiutarti a risolvere i problemi che i tuoi utenti riscontrano, ad esempio a identificare se una riunione di scarsa qualità è causata da un problema di rete.