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Configurações SIP em telefones (BroadWorks)
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A configuração adequada do SIP permite que seus telefones se registrem em um servidor SIP para fazer e receber chamadas. As configurações são para o telefone em geral e para os ramais. Este artigo de ajuda é para o Cisco Desk Phone 9800 Series e o Cisco Video Phone 8875 registrados no Cisco BroadWorks.

Defina as configurações SIP para o telefone

1

Acesse a página da web de administração do telefone.

2

Selecione Voz > SIP.

3

Configure os parâmetros conforme descrito em Parâmetros para configurações SIP do telefone

4

Clique em Enviar todas as alterações.

Parâmetros para configurações SIP do telefone

Os parâmetros a seguir estão disponíveis na guia Voz > SIP na página da web de administração do telefone. Consulte as tabelas a seguir para ver os respectivos parâmetros:

Parâmetros gerais

A tabela a seguir descreve os parâmetros SIP disponíveis na seção Parâmetros SIP.

Tabela 1. Parâmetros gerais na seção Parâmetros SIP

Parâmetro

Descrição

Avanço máximo

Especifica o valor SIP Max Forward.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Max_Forward ua="na">70</Max_Forward>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 1 a 255

Padrão: 70

Redirecionamento máximo

Especifica o número de vezes que um convite pode ser redirecionado para evitar um loop infinito.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Max_Redirection ua="na">5</Max_Redirection>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 5

Autenticação máxima

Especifica o número máximo de vezes (de 0 a 255) que uma solicitação pode ser contestada.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Max_Auth ua="na">2</Max_Auth>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 0 a 255

Padrão: 2

Nome do agente de usuário SIP

Usado em solicitações externas.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_User_Agent_Name ua="na">$VERSION</SIP_User_Agent_Name>
  • Na página da web do telefone, insira um nome apropriado.

Padrão: $VERSION

Se estiver vazio, o cabeçalho não será incluído. Expansão macro de $A para $D correspondente ao permitido GPP_A GPP_D

Nome do servidor SIP

Cabeçalho do servidor usado em respostas às respostas de entrada.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_Server_Name ua="na">$VERSION</SIP_Server_Name>
  • Na página da web do telefone, insira um nome apropriado.

Padrão: $VERSION

Nome do agente de usuário SIP Reg

Nome do agente de usuário a ser usado em uma solicitação REGISTER. Se isso não for especificado, o Nome do Agente de Usuário SIP também será usado para a solicitação REGISTER.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_Reg_User_Agent_Name ua="na">agent name</SIP_Reg_User_Agent_Name>
  • Na página da web do telefone, insira um nome apropriado.

Padrão: Em branco

Idioma de aceitação do SIP

Idioma de aceitação do cabeçalho usado.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_Accept_Language ua="na">en-US</SIP_Accept_Language>
  • Na página da web do telefone, insira um idioma apropriado.

Não há padrão. Se estiver vazio, o cabeçalho não será incluído.

Tipo MIME de relé DTMF

Tipo MIME usado em uma mensagem SIP INFO para sinalizar um evento DTMF. Esse campo deve corresponder ao do provedor de serviços.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <DTMF_Relay_MIME_Type ua="na">application/dtmf-relay</DTMF_Relay_MIME_Type>
  • Na página da web do telefone, insira um tipo de MIME apropriado.

Padrão: application/dtmf-relay

Tipo Hook Flash MIME

Tipo MIME usado em uma mensagem SIPINFO para sinalizar um evento de flash de gancho.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Hook_Flash_MIME_Type ua="na">application/hook-flash</Hook_Flash_MIME_Type>
  • Na página da web do telefone, insira um tipo MIME apropriado para uma mensagem SIPINFO .

Padrão: application/hook-flash

Remover o último registro

Permite que você remova o último registro antes de registrar um novo, se o valor for diferente.

Defina como Sim para remover o último registro.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Remove_Last_Reg ua="na">No</Remove_Last_Reg>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Use o cabeçalho compacto

Se definido como sim, o telefone usa cabeçalhos SIP compactos nas mensagens SIP de saída. Se as solicitações SIP de entrada contiverem cabeçalhos normais, o telefone substituirá os cabeçalhos de entrada por cabeçalhos compactos. Se definido como não, os telefones usam cabeçalhos SIP normais. Se as solicitações SIP de entrada contiverem cabeçalhos compactos, os telefones reutilizarão os mesmos cabeçalhos compactos ao gerar a resposta, independentemente dessa configuração.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Use_Compact_Header ua="na">No</Use_Compact_Header>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Nome de exibição do Escape

Permite que você mantenha o nome de exibição privado.

Defina como Sim se quiser que o telefone IP inclua a string (configurada no Nome de exibição) em um par de aspas duplas para mensagens SIP de saída.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Escape_Display_Name ua="na">No</Escape_Display_Name>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Pacote Talk

Habilita o suporte para o pacote BroadSoft Talk, que permite que os usuários atendam ou retomem uma chamada clicando em um botão em um aplicativo externo.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Talk_Package ua="na">No</Talk_Package>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim para ativar o pacote Talk.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Pacote de retenção

Habilita o suporte para o pacote BroadSoft Hold, que permite que os usuários coloquem uma chamada em espera clicando em um botão em um aplicativo externo.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Hold_Package ua="na">No</Hold_Package>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim para ativar o suporte para o pacote Hold.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Pacote de conferência

Habilita o suporte para o pacote de conferência BroadSoft, que permite que os usuários iniciem uma teleconferência clicando em um botão em um aplicativo externo.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Conference_Package ua="na">No</Conference_Package>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

RFC 2543 Retenção de chamada

Se definida como sim, a unidade inclui a sintaxe c=0.0.0.0 no SDP ao enviar um reconvite SIP ao colega para realizar a chamada. Se definido como não, a unidade não incluirá a sintaxe c=0.0.0.0 no SDP. A unidade sempre incluirá uma sintaxe a=sendonly no SDP em ambos os casos.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <RFC_2543_Call_Hold ua="na">Yes</RFC_2543_Call_Hold>
  • Na página da web do telefone, Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Sim

REG CID aleatório na reinicialização

Se definido como sim, o telefone usa um ID de chamada aleatório diferente para registro após a próxima reinicialização do software. Se definido como não, o telefone IP Cisco tentará usar a mesma ID de chamada para registro após a próxima reinicialização do software. O telefone IP Cisco sempre usa uma nova ID de chamada aleatória para registro após um ciclo de alimentação, independentemente dessa configuração.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Random_REG_CID_on_Reboot ua="na">No</Random_REG_CID_on_Reboot>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Porta SIP TCP mínima

Especifica o menor número de porta TCP que pode ser usado para sessões SIP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_TCP_Port_Min ua="na">5060</SIP_TCP_Port_Min>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 5060

Porta SIP TCP máxima

Especifica o maior número de porta TCP que pode ser usado para sessões SIP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_TCP_Port_Max ua="na">5080</SIP_TCP_Port_Max>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 5080

Cabeçalho de identificação de chamadas

Fornece a opção de obter o identificador de chamadas do cabeçalho PAID-RPID-FROM, PAID-FROM, RPID-PAID-FROM ou FROM.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Caller_ID_Header ua="na">PAID-RPID-FROM</Caller_ID_Header>
  • Na página da web do telefone, selecione uma opção.

Valores permitidos: PAID-RPID-FROM | AID-FROM | RPID-PAID-FROM | FROM

Padrão: PAID-RPID-FROM

Mantenha o alvo antes de consultar

Controla se é necessário manter o trecho da chamada com o alvo da transferência antes de enviar REFER ao cessionário ao iniciar uma transferência de chamada totalmente assistida (quando o destino da transferência atendeu).

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Hold_Target_Before_Refer ua="na">No</Hold_Target_Before_Refer>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Diálogo SDP Enable

Quando habilitado e o corpo da mensagem Notificar é muito grande, causando fragmentação, a caixa de diálogo Notificar mensagem xml é simplificada; o Session Description Protocol (SDP) não está incluído no conteúdo xml da caixa de diálogo.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Dialog_SDP_Enable ua="na">No</Dialog_SDP_Enable>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Mantenha o árbitro quando a indicação falhar

Se definido como sim, ele configura o telefone para lidar imediatamente com as mensagens NOTIFY sipfrag .

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Keep_Referee_When_Refer_Failed ua="na">No</Keep_Referee_When_Refer_Failed>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Exibir informações de desvio

Exiba as informações de desvio incluídas na mensagem SIP no LCD ou não.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Display_Diversion_Info ua="na">No</Display_Diversion_Info>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Exibir anônimo do cabeçalho

Mostre o identificador de chamadas do cabeçalho “De” da mensagem SIP INVITE quando definido como Sim, mesmo que a chamada seja anônima. Quando o parâmetro é definido como não, o telefone exibe “Chamador anônimo” como o identificador de chamadas.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Display_Anonymous_From_Header ua="na">No</Display_Anonymous_From_Header>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Sip Accept Codificação

Suporta o recurso gzip de codificação de conteúdo.

Se o gzip for selecionado, o cabeçalho da mensagem SIP conterá a string “Accept-Encoding: gzip” e o telefone poderá processar o corpo da mensagem SIP, que é codificado com o formato gzip.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Sip_Accept_Encoding ua="na">none</Sip_Accept_Encoding>
  • Na página da web do telefone, insira um tipo MIME apropriado para uma mensagem SIPINFO .

Valores permitidos: none e gzip

Padrão: nenhum

Preferência IP SIP

Define se o telefone usa IPv4 ou IPv6.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_IP_Preference ua="na">IPv4</SIP_IP_Preference>
  • Na página da web do telefone, selecione IPv4 ou IPv6.

Valores permitidos: IPv4 | IPv6

Padrão: IPv4

Desativar nome local para cabeçalho

Controla o nome de exibição em “Diretório”, “Histórico de chamadas” e no cabeçalho “Para” durante uma chamada de saída.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Disable_Local_Name_To_Header ua="na">No</Disable_Local_Name_To_Header>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim para desativar o nome de exibição.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Temporizador OffHook preferido pelo usuário

Tempo (em segundos) em que o telefone espera depois de se soltar antes de iniciar a discagem. Quando configurada, essa configuração tem precedência sobre o P parâmetro no plano de discagem.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <User_Preferred_OffHook_Timer ua="na">20</User_Preferred_OffHook_Timer>
  • Na página da web do telefone, insira o valor preferido de 0 a 30.

Valores permitidos: 0-30

Padrão: Vazio

Tipo de pacote de eventos Share Line

Habilita a linha compartilhada baseada em diálogo, para que os telefones na linha compartilhada possam se inscrever no pacote de eventos de diálogo.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Share_Line_Event_Package_Type ua="na">Dialog</Share_Line_Event_Package_Type>
  • Na página da web do telefone, selecione Diálogo.

Valores permitidos: Call-Info | Dialog

Padrão: Informações de chamada

Autenticação SIP Notify estendida

Permite a autenticação aprimorada para solicitações SIP NOTIFY fora de diálogo recebidas por UDP quando o SIP Block Nonproxy está desativado.

  • Quando ativado, o telefone rejeita notificações não autenticadas ou desafia o remetente a fazer a autenticação.

  • Quando desativado, o telefone usa a lógica de tratamento padrão do SIP NOTIFY.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_Notify_Auth_Extended ua="na">Yes</SIP_Notify_Auth_Extended>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Valores do temporizador SIP

A tabela a seguir descreve os parâmetros SIP disponíveis na seção Valores do temporizador SIP.

Tabela 2. Parâmetros para SIP Timer

Parâmetro

Descrição

SIP T1

Valor RFC 3261 T1 (estimativa RTT) que pode variar de 0 a 64 segundos.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_T1 ua="na">.5</SIP_T1>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 0,5 segundos

SIP T2

Valor RFC 3261 T2 (intervalo máximo de retransmissão para solicitações sem convite e respostas de convite) que pode variar de 0 a 64 segundos.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_T2 ua="na">4</SIP_T2>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 4 segundos

SIP T4

Valor RFC 3261 T4 (duração máxima em que uma mensagem permanece na rede), que pode variar de 0 a 64 segundos.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_T4 ua="na">5</SIP_T4>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 5 segundos.

Temporizador SIP B

Valor do tempo limite do INVITE, que pode variar de 0 a 64 segundos.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_Timer_B ua="na">16</SIP_Timer_B>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 16 segundos.

Temporizador SIP F

Valor do tempo limite sem convite, que pode variar de 0 a 64 segundos.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_Timer_F ua="na">16</SIP_Timer_F>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 16 segundos.

Temporizador SIP H

Resposta final do CONVITE, valor de tempo limite, que pode ser de 0 a 64 segundos.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_Timer_H ua="na">16</SIP_Timer_H>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 16 segundos.

Temporizador SIP D

Tempo de espera do ACK, que pode variar de 0 a 64 segundos.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_Timer_D ua="na">16</SIP_Timer_D>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 16 segundos.

Temporizador SIP J

Tempo de espera para resposta sem convite, que pode variar de 0 a 64 segundos.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_Timer_J ua="na">16</SIP_Timer_J>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 16 segundos.

O CONVITE expira

A solicitação de convite expira o valor do cabeçalho. Se você digitar 0, o cabeçalho Expires não será incluído na solicitação. Varia de 0 a 2000000.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <INVITE_Expires ua="na">240</INVITE_Expires>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 240 segundos

O ReInvite expira

Solicitação de reconvite Expira o valor do cabeçalho. Se você digitar 0, o cabeçalho Expires não será incluído na solicitação. Varia de 0 a 2000000.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <ReINVITE_Expires ua="na">30</ReINVITE_Expires>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 30

Reg Min expira

Tempo mínimo de expiração do registro permitido pelo proxy no cabeçalho Expires ou como parâmetro do cabeçalho Contact. Se o proxy retornar um valor menor que essa configuração, o valor mínimo será usado.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Reg_Min_Expires ua="na">1</Reg_Min_Expires>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 1

Reg Max expira

Tempo máximo de expiração do registro permitido pelo proxy no cabeçalho Min-Expires . Se o valor for maior que essa configuração, o valor máximo será usado.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Reg_Max_Expires ua="na">7200</Reg_Max_Expires>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 7200

Reg Retry Intv

Intervalo de espera antes que o Cisco IP Phone tente o registro novamente após falhar durante o último registro. O intervalo é de 1 a 2147483647

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Reg_Retry_Intvl ua="na">30</Reg_Retry_Intvl>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 30

Consulte a nota abaixo para obter detalhes adicionais.

Reg Retry Long Intvl

Quando o registro falha com um código de resposta SIP que não corresponde<Retry Reg RSC>, o Cisco IP Phone aguarda o período de tempo especificado antes de tentar novamente. Se esse intervalo for 0, o telefone para de tentar. Esse valor deve ser muito maior do que o valor Reg Retry Intvl, que não deve ser 0.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Reg_Retry_Long_Intvl ua="na">1200</Reg_Retry_Long_Intvl>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 1200

Consulte a nota abaixo para obter detalhes adicionais.

Atraso aleatório da tentativa de registro

Intervalo de atraso aleatório (em segundos) a ser adicionado a <Register Retry Intl> ao tentar REGISTER novamente após uma falha. Atraso aleatório mínimo e máximo a ser adicionado ao temporizador curto. O intervalo é de 0 a 2147483647.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Reg_Retry_Random_Delay ua="na">3</Reg_Retry_Random_Delay>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 0

Atraso aleatório longo da tentativa de registro

Intervalo de atraso aleatório (em segundos) a ser adicionado ao parâmetro Register Retry Long Intvl ao tentar REGISTER novamente após uma falha.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Reg_Retry_Long_Random_Delay ua="na">5</Reg_Retry_Long_Random_Delay>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 0

Limite de nível Reg Retry

Valor máximo do atraso exponencial. O valor máximo para limitar o atraso exponencial de nova tentativa de recuo (que começa no Register Retry Intvl e dobra cada nova tentativa). O padrão é 0, o que desativa o recuo exponencial (ou seja, o intervalo de repetição de erro está sempre no Register Retry Intvl). Quando esse recurso é ativado, o Reg Retry Random Delay é adicionado ao valor do atraso exponencial de recuo. O intervalo é de 0 a 2147483647.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Reg_Retry_Intvl_Cap ua="na">1000</Reg_Retry_Intvl_Cap>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 0

O submínimo expira

Define o limite inferior do valor de expiração de REGISTER retornado pelo servidor proxy.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Sub_Min_Expires ua="na">10</Sub_Min_Expires>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 10

Sub Max expira

Define o limite superior do valor REGISTER minexpires retornado do servidor Proxy no cabeçalho Min-Expires.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Sub_Max_Expires ua="na">7200</Sub_Max_Expires>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 7200

Sub Repetir Intvl

Esse valor (em segundos) determina o intervalo de novas tentativas quando a última solicitação de assinatura falha.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Sub_Retry_Intvl ua="na">10</Sub_Retry_Intvl>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 10

O telefone pode usar o valor RETRY-AFTER quando é recebido de um servidor proxy SIP que está muito ocupado para processar uma solicitação (mensagem 503 Service Unavailable). Se a mensagem de resposta incluir um cabeçalho RETRY-AFTER, o telefone aguardará o período de tempo especificado antes de se REGISTRAR novamente. Se um cabeçalho RETRY-AFTER não estiver presente, o telefone aguardará o valor especificado no Reg Retry Interval ou no Reg Retry Long Interval.

Tratamento do código de status de resposta

A tabela a seguir descreve os parâmetros SIP disponíveis na seção Tratamento do Código de Status de Resposta.

Tabela 3. Parâmetros para tratamento do código de status de resposta

Parâmetro

Descrição

Experimente o Backup RSC

Especifica os códigos de status de resposta SIP que acionam o telefone para falhar e tentar o registro em um servidor de backup.

Por exemplo, você pode inserir valores numéricos 500 ou uma combinação de valores numéricos mais curingas se vários valores forem possíveis. Para uso posterior, você pode usar 5??para representar todas as mensagens de resposta SIP dentro do intervalo 500. Se quiser usar vários intervalos, você pode adicionar uma vírgula “,” para delimitar os valores de e. 5??6??

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Try_Backup_RSC ua="na">503</Try_Backup_RSC>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: Vazio

Tente novamente o Reg RSC

Especifica os códigos de status de resposta SIP que acionam o telefone para tentar novamente as tentativas de registro.

Por exemplo, você pode inserir valores numéricos 500 ou uma combinação de valores numéricos mais curingas se vários valores forem possíveis. Para uso posterior, você pode usar 5??para representar todas as mensagens de resposta SIP dentro do intervalo 500. Se quiser usar vários intervalos, você pode adicionar uma vírgula “,” para delimitar os valores de e. 5??6??

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Retry_Reg_RSC ua="na">500</Retry_Reg_RSC>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: Vazio

Parâmetros RTP

A tabela a seguir descreve os parâmetros SIP disponíveis na seção Parâmetros RTP.

Tabela 4. Parâmetros RTP

Parâmetro

Descrição

Porta RTP mínima

Número mínimo de porta para transmissão e recepção de RTP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <RTP_Port_Min ua="na">16384</RTP_Port_Min>
  • Na página da web do telefone, insira um número de porta apropriado.

Valores permitidos: 2048 a 49151

Se o intervalo de valores (Porta RTP Máxima - Porta RTP Mínima) for menor que 16 ou você configurar o parâmetro incorretamente, o intervalo de portas RTP (16382 a 32766) será usado em seu lugar.

Padrão: 16384

Porta RTP máxima

Número máximo de portas para transmissão e recepção de RTP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <RTP_Port_Max ua="na">16482</RTP_Port_Max>
  • Na página da web do telefone, insira um número de porta apropriado.

Valores permitidos: 2048 a 49151

Se o intervalo de valores (Porta RTP Máxima - Porta RTP Mínima) for menor que 16 ou você configurar o parâmetro incorretamente, o intervalo de portas RTP (16382 a 32766) será usado em seu lugar.

Padrão: 16482

Tamanho do pacote RTP

Especifica o intervalo de empacotamento de áudio (em segundos) para fluxos de voz RTP

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <RTP_Packet_Size ua="na">0.02</RTP_Packet_Size>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado para especificar o tamanho do pacote.

Valores permitidos: variam de 0,01 a 0,13. Os valores válidos devem ser múltiplos de 0,01 segundos.

Padrão: 0,02

Erro máximo de RTP ICMP

Número de erros ICMP sucessivos permitidos ao transmitir pacotes RTP para o peer antes que o telefone encerre a chamada. Se o valor for definido como 0, o telefone ignora o limite de erros de ICMP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Max_RTP_ICMP_Err ua="na">0</Max_RTP_ICMP_Err>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 0-10

Padrão: 0

Intervalo RTCP Tx

Intervalo para enviar relatórios do remetente RTCP sobre uma conexão ativa.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <RTCP_Tx_Interval ua="na">5</RTCP_Tx_Interval>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 0 a 255 segundos

Padrão: 0

Estatísticas de chamadas

Especifica se o telefone envia estatísticas de fim de chamada em mensagens SIP quando uma chamada é encerrada ou é colocada em espera.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Call_Statistics ua="na">No</Call_Statistics>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim para ativar esse recurso.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Preferências IP do SDP

Selecione o IP preferencial que o telefone usa como endereço RTP.

Se o telefone estiver no modo duplo e tiver endereços ipv4 e ipv6, ele sempre incluirá os dois endereços no SDP pelos atributos “a = altc...

Se o endereço IPv4 for selecionado, o endereço ipv4 terá maior prioridade do que o endereço ipv6 no SDP e indicará que o telefone prefere usar o endereço RTP ipv4.

Se o telefone tiver apenas endereço ipv4 ou endereço ipv6, o SDP não terá atributos ALTC e o endereço RTP será especificado na linha “c=”.

Para obter informações sobre o comportamento no modo dual, consulte Comportamentos SIP e RTP no modo dual.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SDP_IP_Preference ua="na">IPv4</SDP_IP_Preference>
  • Na página da web do telefone, selecione o IP preferido.

Valores permitidos: IPv4 | IPv6

Padrão: IPv4

RTP antes do ACK

Permite especificar se uma sessão RTP começa antes ou depois de um ACK ser recebido do chamador.

  • Sim: uma sessão de RTP não aguarda um ACK, mas começa após o envio de uma mensagem de 200 OK.

  • Não: Uma sessão de RTP não é iniciada até que um ACK seja recebido do chamador.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <RTP_Before_ACK ua="na">No</RTP_Before_ACK>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Reinicialização do SSRC no Rx RE-INVITE

Controla se a Fonte de Sincronização (SSRC) deve ser redefinida para as sessões RTP e SRTP de saída no RE-INVITE recebido.

  • Sim: o telefone pode evitar o erro de transferência de chamadas, em que apenas uma pessoa na chamada ouve o áudio. Isso ocorre em chamadas de 30 minutos ou mais e, geralmente, em chamadas de três vias.

  • Não: o SSRC ainda permanece durante uma chamada de longa duração . Nesse caso, esse erro pode ocorrer.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SSRC_Reset_on_Rx_RE-INVITE ua="na">Yes</SSRC_Reset_on_Rx_RE-INVITE>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Reinicialização do SSRC no Tx RE-INVITE

Controla se a Fonte de Sincronização (SSRC) deve ser redefinida para as sessões RTP e SRTP de saída no RE-INVITE de saída.

  • Sim: o telefone pode evitar o problema de áudio unidirecional em uma chamada de longa duração seguida por uma ação de suspender e retomar em determinados Webex Calling ambientes em que o SRTP é criptografado de ponta a ponta.

  • Não: o SSRC ainda permanece durante uma chamada de longa duração . Nesse caso, esse erro pode ocorrer.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SSRC_Reset_on_Tx_RE-INVITE ua="na">Yes</SSRC_Reset_on_Tx_RE-INVITE>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Tipos de carga útil do SDP

Seu telefone IP Cisco suporta RFC4733. Você pode escolher entre três opções de transporte de áudio e vídeo (AVT) para enviar pulsos DTMF ao servidor.

As cargas dinâmicas configuradas são usadas para chamadas externas somente quando o Cisco IP Phone apresenta uma oferta de Session Description Protocol (SDP). Para chamadas recebidas com uma oferta SDP, o telefone segue o tipo de carga dinâmica atribuído pelo chamador.

O Cisco IP Phone usa os nomes dos codecs configurados no SDP externo. Para SDP de entrada com tipos de carga padrão de 0 a 95, o telefone ignora os nomes dos codecs. Para tipos de carga útil dinâmica, o telefone identifica o codec pelos nomes dos codecs configurados. A comparação diferencia maiúsculas de minúsculas, então você precisa definir o nome corretamente.

A tabela a seguir descreve os parâmetros SIP disponíveis na seção Tipos de carga do SDP.

Tabela 5. Parâmetros para tipos de carga útil do SDP

Parâmetro

Descrição

Nome do codec G711u

Nome do codec G711u usado no SDP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <G711u_Codec_Name ua="na">PCMU</G711u_Codec_Name>
  • Na página da web do telefone, insira um nome de codec apropriado.

Padrão: PCMU

Nome do codec G711a

Nome do codec G711a usado no SDP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <G711a_Codec_Name ua="na">PCMU</G711a_Codec_Name>
  • Na página da web do telefone, insira um nome de codec apropriado.

Padrão: PCMA

Nome do codec G729a

Nome do codec G729a usado no SDP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <G729a_Codec_Name ua="na">PCMU</G729a_Codec_Name>
  • Na página da web do telefone, insira um nome de codec apropriado.

Padrão: G729a

Nome do codec G722

Nome do codec G722 usado no SDP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <G722_Codec_Name ua="na">PCMU</G722_Codec_Name>
  • Na página da web do telefone, insira um nome de codec apropriado.

Padrão: G722

Nome do codec G722.2

Nome do codec G722.2 usado no SDP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <G722.2_Codec_Name ua="na">AMR-WB</G722.2_Codec_Name>
  • Na página da web do telefone, insira um nome de codec apropriado.

Padrão: AMR-WB

Nome do codec iLBC

Nome do codec iLBC usado no SDP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <iLBC_Codec_Name ua="na">iLBC</iLBC_Codec_Name>
  • Na página da web do telefone, insira um nome de codec apropriado.

Padrão: iLBC

Nome do codec iSAC

Nome do codec iSAC usado no SDP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <iSAC_Codec_Name ua="na">iSAC</iSAC_Codec_Name>
  • Na página da web do telefone, insira um nome de codec apropriado.

Padrão: iSAC

Nome do codec OPUS

Nome do codec OPUS usado no SDP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <OPUS_Codec_Name ua="na">OPUS</OPUS_Codec_Name>
  • Na página da web do telefone, insira um nome de codec apropriado.

Padrão: OPUS

Nome do codec AVT

Nome do codec AVT usado no SDP.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <AVT_Codec_Name ua="na">telephone-event</AVT_Codec_Name>
  • Na página da web do telefone, insira um nome de codec apropriado.

Padrão: evento telefônico

Carga útil dinâmica do G722.2

Tipo de carga útil dinâmica G722.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <G722.2_Dynamic_Payload ua="na">96</G722.2_Dynamic_Payload>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 96-127

Padrão: 96

Carga útil dinâmica G722.2 OA

Tipo de carga útil dinâmica G722.2 OA.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <G722.2_OA_Dynamic_Payload ua="na">103</G722.2_OA_Dynamic_Payload>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 96-127

Padrão: 103

Carga útil dinâmica iLBC de 20 ms

Tipo de carga dinâmica iLBC 20ms.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <iLBC_Dynamic_Payload ua="na">97</iLBC_Dynamic_Payload>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 96-127

Padrão: 97

Carga útil dinâmica iLBC 30ms

Tipo de carga dinâmica iLBC 20ms.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <iLBC_30ms_Dynamic_Payload ua="na">105</iLBC_30ms_Dynamic_Payload>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 96-127

Padrão: 105

Carga útil dinâmica iSAC

Tipo de carga útil dinâmica iSAC.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <iSAC_Dynamic_Payload ua="na">98</iSAC_Dynamic_Payload>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 96-127

Padrão: 98

Carga útil dinâmica OPUS

Tipo de carga útil dinâmica OPUS.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <OPUS_Dynamic_Payload ua="na">99</OPUS_Dynamic_Payload>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 96-127

Padrão: 99

Carga útil dinâmica RSFEC

Tipo de carga útil dinâmica RSFEC.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <RSFEC_Dynamic_Payload ua="na">113</RSFEC_Dynamic_Payload>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 96-127

Padrão: 113

Carga útil dinâmica do AVT

Tipo de carga útil dinâmica do AVT.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <AVT_Dynamic_Payload ua="na">101</AVT_Dynamic_Payload>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 96-127

Padrão: 101

Carga útil dinâmica AVT 16kHz

Tipo de carga útil dinâmica AVT para a taxa de clock de 16 kHz.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <AVT_16kHz_Dynamic_Payload ua="na">101</AVT_16kHz_Dynamic_Payload>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 96-127

Padrão: 101

Carga útil dinâmica do AVT 48kHz

Tipo de carga útil dinâmica AVT para a taxa de clock de 48 kHz.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <AVT_48kHz_Dynamic_Payload ua="na">101</AVT_48kHz_Dynamic_Payload>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 96-127

Padrão: 101

Carga útil dinâmica do INFOREQ

Tipo de carga útil dinâmica do INFOREQ.

Para definir a configuração, execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <INFOREQ_Dynamic_Payload ua="na">101</INFOREQ_Dynamic_Payload>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: 96-127

Padrão: 101

Parâmetros de suporte NAT

Para os parâmetros relacionados ao suporte de NAT, consulte Traversal de NAT com telefones.

Definir configurações SIP para uma extensão

Com as configurações SIP por linha, você pode definir como o telefone lida com a sinalização, o registro e a mídia SIP para um ramal individual.

1

Acesse a página da web de administração do telefone.

2

Selecione Voz > Ext (n).

3

Na seção Configurações SIP, defina os parâmetros conforme descrito em Parâmetros para configurações SIP de extensão

4

Clique em Enviar todas as alterações.

Parâmetros para configurações SIP de extensão

A tabela a seguir define a função e o uso dos parâmetros na seção Configurações SIP na guia Voz > Ext (n) na interface web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada ao arquivo de configuração do telefone com o código XML (cfg.xml) para configurar um parâmetro.

Tabela 6. Configurações SIP em extensões

Parâmetro

Descrição

Transporte SIP

Especifica o protocolo de transporte para mensagens SIP.

Quando definido como AUTO, o telefone seleciona o protocolo apropriado automaticamente, com base nos registros NAPTR no servidor DNS.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_Transport_1_ ua="na">UDP</SIP_Transport_1_>
  • Na página da web do telefone, selecione o tipo de protocolo de transporte na lista.

Valores permitidos: UDP | TCP | TLS | AUTO

Padrão: UDP

Porta SIP

O número da porta do telefone para escuta e transmissão de mensagens SIP.

Especifique o número da porta aqui somente quando estiver usando o UDP como protocolo de transporte SIP.

Se você estiver usando TCP, o sistema usará uma porta aleatória dentro do intervalo especificado em SIP TCP Port Min e SIP TCP Port Max na guia Voz > SIP.

Se precisar especificar uma porta do servidor proxy SIP, você pode especificá-la usando o campo Proxy ou o campo Servidor Host XSI.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_Port_1_ ua="na">5060</SIP_Port_1_>
  • Na página da web do telefone, insira um número de porta apropriado.

Padrão: 5060

Habilitar SIP 100REL

Ativa individualmente o recurso SIP 100REL.

Quando ativado, o telefone suporta a extensão SIP 100REL para transmissão confiável de respostas provisórias (18x) e usa as solicitações PRACK.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_100REL_Enable_1_ ua="na">Yes</SIP_100REL_Enable_1_>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim para ativar o recurso.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Porta SIP EXT

O número da porta SIP externa.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <EXT_SIP_Port_1_ ua="na">5060</EXT_SIP_Port_1_>
  • Na página da web do telefone, insira um número de porta.

Valores permitidos:

Padrão: 5060

Ressincronização e reinicialização de autenticação

O Cisco IP Phone autentica o remetente quando recebe uma mensagem NOTIFY com as seguintes solicitações:

  • ressincronizar

  • reinicializar

  • notícia

  • reiniciar

  • Serviço XML

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Auth_Resync-Reboot_1_ ua="na">No</Auth_Resync-Reboot_1_>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim para ativar o recurso.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Sim

Exigir proxy SIP

O proxy SIP pode suportar uma extensão ou comportamento específico ao receber o cabeçalho Proxy-Require do agente do usuário. Se esse campo estiver configurado e o proxy não o suportar, ele responderá com a mensagem, sem suporte.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_Proxy-Require_1_ ua="na">header<SIP_Proxy-Require_1_>
  • Na interface web do telefone, insira o cabeçalho apropriado no campo fornecido.

Padrão: Em branco

ID de parte remota SIP

O cabeçalho Remote-Party-ID a ser usado em vez do cabeçalho From. Selecione Sim para ativar.

Padrão: Sim

Referidor Bye Delay

Controla quando o telefone envia BYE para encerrar trechos de chamadas obsoletos após a conclusão das transferências de chamadas. Várias configurações de atraso (Referor, Refer Target, Referee e Refer-To Target) são configuradas nesta tela.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Referor_Bye_Delay_1_ ua="na">4</Referor_Bye_Delay_1_>
  • Na página da web do telefone, insira o período de tempo apropriado em segundos.

Valores permitidos: Um número inteiro de 0 a 65535

Padrão: 4

Consulte o contato alvo

Indica o alvo de referência.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Refer-To_Target_Contact_1_ ua="na">No</Refer-To_Target_Contact_1_>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim para enviar o SIP Refer ao contato.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Bye Delay do árbitro

Especifica o tempo de atraso de despedida do árbitro em segundos.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Referee_Bye_Delay_1_ ua="na">0</Referee_Bye_Delay_1_>
  • Na página da web do telefone, insira o período de tempo apropriado em segundos.

Valores permitidos: Um número inteiro de 0 a 65535

Padrão: 0

Consulte Target Bye Delay

Especifica o tempo do Refer Target Bye Delay em segundos.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Refer_Target_Bye_Delay_1_ ua="na">0</Refer_Target_Bye_Delay_1_>
  • Na página da web do telefone, insira o período de tempo apropriado em segundos.

Valores permitidos: Um número inteiro de 0 a 65535

Padrão: 0

Pegajoso 183

Controla a primeira resposta SIP de 183 para um CONVITE de saída. Para ativar esse recurso,

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Sticky_183_1_ ua="na">No</Sticky_183_1_>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim para ativar esse recurso.

    Quando ativada, a telefonia IP ignora mais 180 respostas SIP após receber as primeiras 183 respostas SIP para um CONVITE de saída.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

CONVITE DE AUTENTICAÇÃO

Controla se a autorização é necessária para as solicitações de convite iniciais recebidas do proxy SIP. Para ativar esse recurso.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Auth_INVITE_1_ ua="na">No</Auth_INVITE_1_>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim para ativar esse recurso.

    Quando ativada, a autorização é necessária para as solicitações de convite iniciais recebidas do proxy SIP.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Consulte Ntfy em 1XX-to-INV

Se definido como Sim, como cessionário, o telefone enviará uma NOTIFICAÇÃO com Event:Consulte o transferidor para obter qualquer resposta 1xx retornada pelo alvo da transferência, no trecho da chamada de transferência.

Se definido como Não, o telefone enviará apenas uma NOTIFICAÇÃO para as respostas finais (200 ou mais).

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Ntfy_Refer_On_1xx-To-Inv_1_ ua="na">Yes</Ntfy_Refer_On_1xx-To-Inv_1_>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim para ativar esse recurso.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Sim

Conjunto G729 anexo b

Defina as configurações do anexo B do G.729.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Set_G729_annexb_1_ ua="na">Yes</Set_G729_annexb_1_>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim para ativar esse recurso.

Valores permitidos: Nenhum | Não | Sim | Seguir configuração de suporte de silêncio

Padrão: Sim

Use OPUS de baixa largura de banda

Para melhorar a largura de banda em sua rede, você pode configurar seus telefones para usar o codec OPUS de banda estreita. O codec de banda estreita não entrará em conflito com o codec de banda larga.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Use_low-bandwidth_OPUS_1_ ua="na">No</Use_low-bandwidth_OPUS_1_>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não para ativar ou desativar esse recurso.

Valores permitidos: Não |Sim

Padrão: Não

Endereço do relatório de qualidade de voz

Especifica o destino para o qual o telefone envia relatórios de diagnóstico sobre a qualidade da chamada. Você pode inserir um nome de domínio ou um endereço IP.

Você também pode adicionar um número de porta junto com o nome de domínio ou um endereço IP para esse parâmetro. Se você não inserir um número de porta, o valor da porta SIP UDP (5060) será usado por padrão. Se o parâmetro de URL do servidor coletor estiver em branco, uma mensagem SIP PUBLISH não será enviada.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Voice_Quality_Report_Address_1_ ua="na"/>100.100.1.1<Voice_Quality_Report_Address_1_>
  • Na página da web do telefone, insira o endereço do servidor ou o nome do domínio.

Padrão: Vazio

Intervalo do relatório de qualidade de voz

Especifica com que frequência o telefone gera e envia relatórios de qualidade de voz para o endereço do relatório configurado. O intervalo é medido em minutos. Intervalos mais curtos fornecem atualizações mais frequentes para monitoramento, mas podem aumentar o tráfego de relatórios, enquanto intervalos mais longos reduzem a sobrecarga, mas fornecem menos granularidade.

O intervalo padrão é 0, o que significa que nenhum relatório periódico será enviado.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <VQ_Report_Interval_1_ ua="na">0</VQ_Report_Interval_1_>
  • Na página da web do telefone, especifique o intervalo em.

Padrão: 0

Grupo de relatórios de qualidade de voz

Define o identificador de grupo usado ao enviar relatórios de qualidade de voz do telefone. Esse parâmetro permite que vários telefones sejam organizados no mesmo grupo de relatórios, para que os administradores possam classificar, filtrar e analisar facilmente os dados de qualidade das chamadas.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Voice_Quality_Report_Group_1_ ua="na">vq_report_SupportTeam</Voice_Quality_Report_Group_1_>
  • Na página da web do telefone, insira o nome do grupo.

Padrão: Vazio

Telefone igual ao usuário

Quando um URL tel é convertido em um URL SIP e o número de telefone é representado pela parte do usuário do URL, o URL SIP inclui o parâmetro opcional: user=phone (RFC3261). Por exemplo:

Para: sip: + 12325551234@example.com; user=phone

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <User_Equal_Phone_1_ ua="na">Yes</User_Equal_Phone_1_>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim para ativar esse recurso.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

cabeçalho de privacidade

Define a privacidade do usuário na mensagem SIP na rede confiável.

As opções do cabeçalho de privacidade são:

  • Desativado (padrão)

  • Nenhuma — o usuário solicita que um serviço de privacidade não aplique nenhuma função de privacidade a essa mensagem SIP.

  • Cabeçalho — o usuário precisa de um serviço de privacidade para ocultar cabeçalhos que não podem ser eliminados de informações de identificação.

  • Sessão — o usuário solicita que um serviço de privacidade forneça anonimato para as sessões.

  • Usuário — o usuário solicita um nível de privacidade somente por intermediários.

  • ID — O usuário solicita que o sistema substitua por um ID que não revele o endereço IP ou o nome do host.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Privacy_Header_1_ ua="na">Disabled</Privacy_Header_1_>
  • Na página da web do telefone, selecione uma opção na lista.

Valores permitidos: Desativado | nenhum | cabeçalho | sessão | usuário | id

Padrão: Desativado

Suporte P-Early-Media

Controla se o cabeçalho P-Early-Media está incluído na mensagem SIP para uma chamada de saída.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <P-Early-Media_Support_1_ ua="na">No</P-Early-Media_Support_1_>
  • Na interface web do telefone, para incluir o cabeçalho P-Early-Media, selecione Sim.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Suporte para SIP SessionID

Permite o uso do cabeçalho SIP Session-ID (definido na RFC 7989) para identificar de forma exclusiva uma sessão de comunicação de ponta a ponta. O ID da sessão permanece o mesmo em todos os trechos da chamada, mesmo que a chamada seja transferida, encaminhada ou passe por vários intermediários SIP.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <SIP_SessionID_Support_1_ ua="na">Yes</SIP_SessionID_Support_1_>
  • Na interface web do telefone, selecione Sim ou Não para ativar ou desativar o recurso.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Sim

Solicitação MediaSec

Especifica se o telefone solicita o uso do Media Security (MediaSec) durante a configuração da chamada SIP.

Quando ativado, o telefone inclui Security-Clientcabeçalhos nas mensagens SIP para solicitar a negociação segura de mídia. Quando desativado, o telefone não solicita o MediaSec; as chamadas prosseguem sem negociação de segurança de mídia.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <MediaSec_Request_1_ ua="na">No</MediaSec_Request_1_>
  • Na interface web do telefone, selecione Sim ou Não para ativar ou desativar o recurso.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

MediaSec somente via TLS

Controla se o telefone usa o Media Security (MediaSec, RFC 3329) somente quando a sinalização SIP está protegida com TLS.

Quando ativado, o telefone inclui o MediaSec (Security-Client cabeçalhos) somente em sessões SIP baseadas em TLS. Se o SIP estiver sobre UDP/TCP (não criptografado), o MediaSec não será solicitado. Quando desativado, o telefone pode solicitar o MediaSec independentemente de a sinalização SIP estar protegida por TLS.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <MediaSec_Over_TLS_Only_1_ ua="na">No</MediaSec_Over_TLS_Only_1_>
  • Na interface web do telefone, selecione Sim ou Não para ativar ou desativar o recurso.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Suporte de pré-condição

Determina se o telefone inclui a etiqueta de pré-condição (definida na RFC 3312) no campo Cabeçalho suportado.

  • Desativado: o telefone não inclui a etiqueta de pré-condição no campo de cabeçalho Suportado. E o telefone não retorna a resposta 183 quando recebe a solicitação INVITE que contém a pré-condição de QoS na descrição do SDP.

  • Ativado: o telefone inclui a etiqueta de pré-condição no campo Cabeçalho suportado.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Precondition_Support_1_ ua="na">Enabled</Precondition_Support_1_>
  • Na página da web do telefone, selecione Ativado para ativar o recurso.

Valores permitidos: Desativado | Ativado

Padrão: Desativado

Suporte de autenticação RFC8760

Habilita o suporte para o esquema de autenticação definido no RFC 8760 — Digest Authentication for SIP (SHA-256/512). Esse padrão estende a autenticação SIP para usar funções de hash mais fortes e seguras em comparação com o resumo antigo baseado em MD5 (RFC 2617).

Quando ativado, o telefone suporta a autenticação resumida SHA-256/SHA-512 quando desafiado pelo servidor SIP.

Quando desativado, o telefone suporta apenas a autenticação antiga MD5 digest (RFC 2617).

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Auth_Support_RFC8760_1_ ua="na">No</Auth_Support_RFC8760_1_>
  • Na interface web do telefone, selecione Sim ou Não para ativar ou desativar o recurso.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Travessia de NAT com telefones

O Network Address Translation (NAT) permite que vários dispositivos compartilhem um único endereço IP público e roteável para estabelecer conexões pela Internet. O NAT está presente em muitos dispositivos de acesso de banda larga para traduzir endereços IP públicos e privados. Para que o VoIP coexista com o NAT, é necessário atravessar o NAT.

Nem todos os provedores de serviços fornecem passagem de NAT. Se o seu provedor de serviços não fornecer passagem de NAT, você tem várias opções:

  • Mapeamento de NAT com controlador de borda de sessão: recomendamos que você escolha um provedor de serviços que ofereça suporte ao mapeamento de NAT por meio de um controlador de borda de sessão. Com o mapeamento NAT fornecido pelo provedor de serviços, você tem mais opções para selecionar um roteador.

  • Mapeamento de NAT com roteador SIP-ALG: o mapeamento de NAT pode ser obtido usando um roteador que tenha um SIP Application Layer Gateway (ALG). Ao usar um roteador SIP-ALG, você tem mais opções na seleção de um provedor de serviços.

  • Mapeamento de NAT com um endereço IP estático: o mapeamento de NAT com um endereço IP estático externo (público) pode ser obtido para garantir a interoperabilidade com o provedor de serviços. O mecanismo NAT usado no roteador deve ser simétrico. Para obter mais informações, consulte Determinar o NAT simétrico ou assimétrico.

    Use o mapeamento NAT somente se a rede do provedor de serviços não fornecer uma funcionalidade de controlador de borda de sessão. Para obter mais informações sobre como configurar o mapeamento de NAT com um IP estático, consulte Configurar mapeamento de NAT com o endereço IP estático.

  • Mapeamento de NAT com STUN: Se a rede do provedor de serviços não fornecer uma funcionalidade de controlador de borda de sessão e se os outros requisitos forem atendidos, é possível usar o Session Traversal Utilities for NAT (STUN) para descobrir o mapeamento de NAT. Para obter informações sobre como configurar o mapeamento NAT com STUN, consulte Configurar mapeamento NAT com STUN.

Configurar o mapeamento NAT com o endereço IP estático

Configure o mapeamento NAT em seu telefone para garantir a interoperabilidade com o provedor de serviços.

Antes de começar

  • Você deve ter um endereço IP externo (público) que seja estático.

  • O mecanismo NAT usado no roteador deve ser simétrico.

1

Acesse a página da web de administração do telefone.

2

Selecione Voz > SIP.

3

Na seção Parâmetros de suporte de NAT, configure os parâmetros conforme descrito em Parâmetros para mapeamento de NAT para endereço IP estático.

4

Vá para Voice > Ext (n), onde nestá o índice da extensão.

5

Na seção Configurações de NAT, configure os parâmetros conforme descrito em Parâmetros para mapeamento de NAT em extensões.

6

Clique em Enviar todas as alterações.

O que fazer a seguir

Defina as configurações de firewall em seu roteador para permitir o tráfego SIP.

Configurar o mapeamento NAT com STUN

Se a rede do provedor de serviços não fornecer um Session Border Controller (SBC) e os outros requisitos forem atendidos, o Session Traversal Utilities for NAT (STUN) poderá ser usado para descobrir o mapeamento de NAT.

O STUN permite que os aplicativos que operam por trás de um NAT:

  • Detecte a presença de NAT no caminho de comunicação.
  • Obtenha o endereço IP público (mapeado) e o número da porta que o NAT atribui para conexões UDP com hosts remotos.

O protocolo exige um servidor STUN de terceiros localizado no lado público do NAT, normalmente na Internet. Ao trocar mensagens com esse servidor, o cliente aprende como o NAT traduz seu endereço IP privado e suas portas.

O STUN é considerado um mecanismo alternativo e só deve ser usado quando outros métodos de passagem de NAT não estão disponíveis .

Antes de começar

  • O roteador deve usar NAT assimétrico. Consulte Determinar o NAT simétrico ou assimétrico.

  • Um computador executando o software de servidor STUN deve estar disponível. Você pode usar um servidor STUN público ou configurar seu próprio servidor STUN.

1

Acesse a página da web de administração do telefone.

2

Selecione Voz > SIP.

3

Na seção Parâmetros de suporte de NAT, defina os parâmetros conforme descrito na tabela de Parâmetros para mapeamento de NAT com endereço IP estático.

4

Defina os parâmetros conforme descrito na tabela de parâmetros para mapeamento de NAT com STUN.

5

Clique na guia Ext (n).

6

Na seção Configurações de NAT, defina os parâmetros para a extensão específica conforme descrito na tabela de Parâmetros para mapeamento de NAT em extensões.

7

Clique em Enviar todas as alterações.

O que fazer a seguir

Defina as configurações de firewall em seu roteador para permitir o tráfego SIP.

Determine o NAT simétrico ou assimétrico

O STUN não funciona em roteadores com NAT simétrico. Com o NAT simétrico, os endereços IP são mapeados de um endereço IP interno e porta para um endereço IP e porta de destino externos e roteáveis. Se outro pacote for enviado do mesmo endereço IP e porta de origem para um destino diferente, uma combinação diferente de endereço IP e número de porta será usada. Esse método é restritivo porque um host externo pode enviar um pacote para uma porta específica no host interno somente se o host interno primeiro enviou um pacote dessa porta para o host externo.

Esse procedimento pressupõe que um servidor syslog esteja configurado e pronto para receber mensagens syslog.

Antes de começar

Verifique se o firewall não está sendo executado no seu PC. (Ele pode bloquear a porta syslog.) Por padrão, a porta syslog é 514.

1

Acesse a página da web de administração do telefone.

2

Selecione Voz > Sistema e navegue até a seção Configuração de rede opcional.

3

Insira o endereço IP do servidor Syslog, se o número da porta não for o padrão, 514. Se a porta padrão for usada, não será necessário incluir o número da porta.

O endereço e o número da porta devem ser acessados a partir do telefone IP Cisco. O número da porta aparece no nome do arquivo de log de saída. Se o número da porta não for especificado, o nome do arquivo de saída padrão será syslog.514.log.

4

Defina o nível de depuração como Erro, Aviso ou Depuração.

5

Para capturar mensagens de sinalização SIP, clique na guia Ext (n) e navegue até Configurações SIP. Defina a opção SIP Debug como Completa.

6

Para coletar informações sobre o tipo de NAT que seu roteador usa, clique na guia Voz > SIP e navegue até Parâmetros de suporte de NAT.

7

Defina STUN Test Enable como Sim.

8

Determine o tipo de NAT visualizando as mensagens de depuração no arquivo de log. Se as mensagens indicarem que o dispositivo está usando NAT simétrico, você não poderá usar STUN.

9

Clique em Enviar todas as alterações.

Parâmetros para mapeamento de NAT

Parâmetros para mapeamento NAT com endereço IP estático

A tabela a seguir define a função e o uso do mapeamento de NAT com parâmetros IP estáticos na seção Parâmetros de suporte de NAT na guia Voz > SIP na interface web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada ao arquivo de configuração do telefone com o código XML (cfg.xml) para configurar um parâmetro.

Tabela 7. Parâmetros para mapeamento NAT com endereço IP estático
ParâmetroDescrição

Lidar com o VIA recebido

Ativa ou desativa o telefone para processar o parâmetro recebido no cabeçalho VIA.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Handle_VIA_received ua="na">Yes</Handle_VIA_received>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Lidar com o relatório VIA

Ativa ou desativa o telefone para processar o rportparâmetro no cabeçalho VIA.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Handle_VIA_rport ua="na">Yes</Handle_VIA_rport>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Inserir VIA recebido

Ativa ou desativa o telefone para inserir o receivedparâmetro no cabeçalho VIA das respostas SIP se os valores de IP recebidos e VIA enviados por IP forem diferentes.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Insert_VIA_received ua="na">Yes</Insert_VIA_received>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Inserir relatório VIA

Ativa ou desativa o telefone para adicionar o rportparâmetro ao cabeçalho VIA das respostas SIP se os valores de IP recebidos do IP e VIA enviados por IP forem diferentes.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Insert_VIA_rport ua="na">Yes</Insert_VIA_rport>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Substitua o endereço VIA

Permite que o usuário use valores IP:port mapeados por NAT no cabeçalho VIA.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Substitute_VIA_Addr ua="na">Yes</Substitute_VIA_Addr>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Enviar Resp para a porta Src

Permite enviar respostas para a porta de origem da solicitação em vez da porta de envio VIA.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Send_Resp_To_Src_Port ua="na">Yes</Send_Resp_To_Src_Port>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

EXT IP

Endereço IP externo para substituir o endereço IP real do telefone em todas as mensagens SIP de saída. Se 0.0.0.0 for especificado, nenhuma substituição de endereço IP será executada.

Se esse parâmetro for especificado, o telefone assumirá esse endereço IP ao gerar mensagens SIP e SDP (se o mapeamento NAT estiver ativado para essa linha).

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <EXT_IP ua="na">10.23.31.43</EXT_IP>
  • Na página da web do telefone, insira um endereço IP estático externo.

Padrão: Vazio

Porta EXT RTP mínima

O número da porta inicial (mínima) no mapeamento NAT externo que o telefone deve usar para tráfego RTP.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <EXT_RTP_Port_Min ua="na">0</EXT_RTP_Port_Min>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Padrão: 0

NAT Keep Alive Intvl

O intervalo entre o mapeamento NAT mantém as mensagens ativas.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <NAT_Keep_Alive_Intvl ua="na">15</NAT_Keep_Alive_Intvl>
  • Na página da web do telefone, insira um valor apropriado.

Valores permitidos: intervalos numéricos de 0 a 65535

Padrão: 15

Redirecionar Keep Alive

Ative ou desative o telefone para enviar mensagens de manutenção de atividade ao servidor redirecionado para manter a conectividade quando ocorrer um problema.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <Redirect_Keep_Alive ua="na">No</Redirect_Keep_Alive>
  • Na página da web do telefone, selecione Sim ou Não.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Parâmetros para mapeamento de NAT em extensões

A tabela a seguir define a função e o uso do mapeamento de NAT com parâmetros IP estáticos na seção Parâmetros de suporte de NAT na guia Voz > Ext na interface web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada ao arquivo de configuração do telefone com o código XML (cfg.xml) para configurar um parâmetro.

Tabela 8. Parâmetros para mapeamento de NAT em extensões
ParâmetroDescrição

Habilitar mapeamento NAT

Controla o uso de endereços IP mapeados externamente e portas SIP/RTP em mensagens SIP.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <NAT_Mapping_Enable_1_ ua="na">Yes</NAT_Mapping_Enable_1_>
  • Na página da web do telefone, defina como Sim para usar endereços IP mapeados externamente.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Habilitar NAT Keep Alive

(Opcional)

Ativa ou desativa o telefone para enviar mensagens de manutenção de atividade de NAT periodicamente para manter a conexão SIP do telefone ativa por meio do NAT.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <NAT_Keep_Alive_Enable_1_ ua="na">Yes</NAT_Keep_Alive_Enable_1_>
  • Na página da web do telefone, defina como Sim para configurar mensagens periódicas de manutenção de atividade do NAT.

    O provedor de serviços pode exigir que o telefone envie mensagens NAT keep alive para manter as portas NAT abertas.

    Consulte seu provedor de serviços para determinar os requisitos.

Valores permitidos: Sim | Não

Padrão: Não

Parâmetros para mapeamento de NAT com STUN

A tabela a seguir define a função e o uso do mapeamento de NAT com parâmetros STUN na seção Parâmetros de suporte de NAT na guia Voz > SIP na interface web do telefone. Ele também define a sintaxe da string que é adicionada ao arquivo de configuração do telefone com o código XML (cfg.xml) para configurar um parâmetro.

Tabela 9. Parâmetros: mapeamento NAT com STUN

Parâmetro

Descrição

Habilitar STUN

Permite o uso do STUN para descobrir o mapeamento de NAT.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <STUN_Enable ua="na">Yes</STUN_Enable>
  • Na página da web do telefone, defina como Sim para ativar o recurso.

Valores permitidos: Sim e Não.

Padrão: Não

Servidor STUN

Endereço IP ou nome de domínio totalmente qualificado do servidor STUN a ser contatado para descoberta do mapeamento NAT . Você pode usar um servidor STUN público ou configurar seu próprio servidor STUN.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <STUN_Server ua="na">100.1.1.1</STUN_Server>
  • Na página da web do telefone, insira um endereço IP ou nome de domínio totalmente qualificado do servidor STUN.

Padrão: Vazio

Comportamentos SIP e RTP em modo dual

Você pode controlar os parâmetros SIP e RTP com os campos SIP IP Preference e SDP IP Preference quando o telefone está no modo dual.

O parâmetro SIP IP Preference define qual endereço IP o telefone tenta primeiro quando está no modo dual.

Tabela 10. Preferência IP SIP e modo IP

Modo IP

Preferência IP SIP

Lista de endereços do DNS, prioridade, resultado

P1 - Endereço de primeira prioridade

P2 - Endereço de segunda prioridade

Sequência de failover

Modo duplo

IPv4

P1- 1.1.1.1, 2009:1:1:1::1

P2 - 2.2.2.2, 2009:2:2:2::2

Resultado: O telefone enviará as mensagens SIP para 1.1.1.1 primeiro.

1.1.1.1 ->2009:1:1:1:1 ->

2.2.2.2 -> 2009:2:2:2:2

Modo duplo

IPv6

P1- 1.1.1.1, 2009:1:1:1::1

P2 - 2.2.2.2, 2009:2:2:2::2

Resultado: O telefone enviará as mensagens SIP para 2009:1:1:1: :1 primeiro.

2009:1:1:1:1 ->

1.1.1.1 -> 2009:2:2:2:2 ->

2.2.2.2

Modo duplo

IPv4

P1- 2009:1:1:1::1

P2 - 2.2.2.2, 2009:2:2:2::2

Resultado: O telefone enviará as mensagens SIP para 2009:1:1:1: :1 primeiro.

2009:1:1:1:1 -> 2.2.2.2 -> 2009:2:2:2:2

Modo duplo

IPv6

P1- 2009:1:1:1::1

P2 - 2.2.2.2, 2009:2:2:2::2

Resultado: O telefone enviará as mensagens SIP para 1.1.1.1 primeiro.

2009:1:1:1:1 -> 2009:2:2:2:2

->2.2.2.2

Somente IPv4

IPv4

ou

IPv6

P1 - 1.1.1.1, 2009:1:1:1::1

P2 - 2.2.2.2, 2009:2:2:2::2

Resultado: O telefone enviará as mensagens SIP para 1.1.1.1 primeiro.

1.1.1.1 -> 2.2.2.2

Somente IPv6

IPv4

ou

IPv6

P1 - 1.1.1.1, 2009:1:1:1::1

P2 - 2.2.2.2, 2009:2:2:2::2

Resultado: O telefone enviará as mensagens SIP para 2009:1:1:1: :1 primeiro.

2009:1:1:1:1 -> 2009:2:2:2::2

Defina as configurações de confiabilidade e qualidade da mídia

O Media Associated Resource Information (MARI) é um mecanismo de sinalização e emissão de relatórios — frequentemente usado em redes baseadas em SIP e RTP — que permite que telefones e servidores de controle de chamadas troquem informações de qualidade de mídia sobre uma chamada em tempo real ou após o término da chamada. Ative o MARI se quiser monitorar ou registrar a métrica de qualidade da chamada. Quando ativado, o telefone envia estatísticas sobre o fluxo de mídia — como instabilidade, perda de pacotes, atraso, MOS (pontuação média de opinião) etc. — de volta ao sistema de monitoramento

A correção direta de erros (FEC) é um método usado para recuperar pacotes RTP perdidos em tempo real sem retransmissão. Ele funciona adicionando dados redundantes ao fluxo de mídia; portanto, se um pacote for perdido, o receptor poderá reconstruí-lo a partir das informações redundantes. O FEC melhora a qualidade das chamadas em redes com perdas ou instáveis. Quando ativado, o telefone envia e recebe dados RTP redundantes para se proteger contra a perda de pacotes.

1

Acesse a página da web de administração do telefone.

2

Selecione Voz > Ext (n).

3

Na seção Configuração do MARI, defina MARI Ativado e FEC Ativado como Sim para ativar os recursos.

Por padrão, esses recursos estão desativados.

Você também pode definir as configurações usando o arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml) inserindo cadeias de caracteres neste formato:

<MARI_Enable_11_ ua="na">Yes</MARI_Enable_11_>
<FEC_Enable_11_ ua="na">Yes</FEC_Enable_11_>

4

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