O aplicativo Webex registra os seguintes manipuladores de protocolo com o sistema operacional para habilitar a funcionalidade Clique para chamar de navegadores da web ou outro aplicativo. Os seguintes protocolos iniciam uma chamada de áudio ou vídeo no aplicativo Webex quando ele é o aplicativo de chamada padrão:

  • CLICKTOCALL: ou CLICKTOCALL://

  • SIP: ou SIP://

  • TEL: ou TEL:// (NÃO NO IOS)

  • WEBEXTEL: ou WEBEXTEL://

Esses manipuladores de protocolo são compatíveis com os seguintes serviços de chamada:

  • Unified CM

  • Webex Calling

  • Chamada organizada por um provedor de serviços

Outros aplicativos podem se registrar nos manipuladores de protocolo antes do aplicativo Webex. A janela do sistema solicita que você selecione qual aplicativo usar para iniciar a chamada. Marque Sempre usar este aplicativo e o aplicativo lembrará sua preferência.

Você pode redefinir as configurações padrão do aplicativo de chamadas e escolher o aplicativo Webex:

1

Abra as Configurações padrão do aplicativo nas configurações do sistema operacional, clique em Definir padrões por aplicativo e escolha Aplicativo Webex.

2

Para cada protocolo, escolha Aplicativo Webex.

Se outros aplicativos se registraram nos protocolos de chamadas antes do Aplicativo Webex, você deverá configurar o Aplicativo Webex para ser a opção de chamada padrão.

No aplicativo, você pode confirmar que o Aplicativo Webex está selecionado em Configurações > Chamadas > Iniciar chamadas com configuração.

Você também pode marcar Sempre conectar ao Microsoft Outlook se desejar fazer chamadas no aplicativo ao clicar em um número para um contato do Outlook.

webextel

O manipulador de protocolo webextel permite que você inicie automaticamente o aplicativo Webex (aplicativo de destino) do seu aplicativo (aplicativo de origem) para fazer uma chamada. Quando você adiciona o parâmetro x-success , ele retorna ao seu aplicativo quando a chamada é concluída no aplicativo Webex

Parâmetros para webextel

  • telephone —forneça o número de telefone para o qual fazer uma chamada.
  • x-source — Parâmetro opcional. Este é o nome de usuário amigável do aplicativo de origem, pode ser usado na interface do usuário.
  • x-success —Parâmetro opcional. URL a ser aberta no aplicativo de origem se a ação for bem-sucedida. Se isso não estiver incluído, permaneça no aplicativo de destino.
    Isso é suportado apenas no iOS
  • x-cancel —Parâmetro opcional. URL a ser aberta se a ação for cancelada.

Exemplo de webextel : webextel ://login? telephone =123456789& x-success =appb://success_flow& x-cancel =appb://cancel_flow

webexauth

iOS

O manipulador de protocolo webexauth permite que você inicie automaticamente o aplicativo Webex (aplicativo de destino) do seu aplicativo (aplicativo de origem) para iniciar sessão usando o e-mail fornecido e, em seguida, fazer uma chamada. Quando você adiciona o parâmetro x-success , ele o retorna ao seu aplicativo quando a chamada é concluída no aplicativo Webex.

Android

O manipulador de protocolo webexauth permite que você inicie automaticamente o aplicativo Webex (aplicativo de destino) do seu aplicativo (aplicativo de origem) para iniciar sessão usando o e-mail fornecido.

Para efetuar o lançamento cruzado em uma chamada, use webextel

Parâmetros para webexauth

  • email —forneça o endereço de e-mail para iniciar sessão no aplicativo de destino
  • telephone —forneça o número de telefone para o qual fazer uma chamada.
    Isso é suportado apenas no iOS
  • x-source — Parâmetro opcional. Este é o nome de usuário amigável do aplicativo de origem, pode ser usado na interface do usuário.
  • x-success —Parâmetro opcional. URL a ser aberta no aplicativo de origem se a ação for bem-sucedida. Se isso não estiver incluído, permaneça no aplicativo de destino.
    Isso é suportado apenas no iOS
  • x-cancel —Parâmetro opcional. URL a ser aberta se a ação for cancelada.

Exemplo de webexauth : webexauth://logon?e-mail=user1@example.com&telefone=123456789&&x-sucesso=appb://success_flow& & &x-cancelar=appb://cancel_flow