Webex-App | Cross-Launch-URL für Anmeldung und Anruf

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Wählen Sie einen Anrufprotokollhandler aus, um die Webex-App zum Tätigen von Anrufen über Desktop- oder Mobilgeräte zu starten.

Die Webex-App registriert die folgenden Protokollhandler beim Betriebssystem, um die Click-to-Call-Funktionalität von Webbrowsern oder anderen Anwendungen aus zu ermöglichen. Die folgenden Protokolle starten einen Audio- oder Videoanruf in der Webex-App, wenn diese als Standard-Anrufanwendung festgelegt ist:

  • CLICKTOCALL: oder CLICKTOCALL://

  • SIP: oder SIP://

  • TEL: oder TEL:// (NICHT FÜR IOS)

  • WEBEXTEL: oder WEBEXTEL://

Liste der Protokollhandler, die einen Audio- oder Videoanruf in der Webex-App starten, wenn diese als Standard-Anrufanwendung unter Mac oder Windows festgelegt ist.

Diese Protokollhandler werden von den folgenden aufrufenden Diensten unterstützt:

  • Unified CM

  • Webex Calling

  • Anrufe, die von einem Unternehmen Dienstleister

Andere Apps können sich vor der Webex-App für die Protokollhandler registrieren. Im Systemfenster werden Sie aufgefordert, die App auszuwählen, mit der der Anruf gestartet werden soll. Aktivieren Sie Diese App immer verwenden und die App merkt sich Ihre Einstellung.

Sie können die Standardeinstellungen der Anruf-App zurücksetzen und die Webex-App auswählen:

1

Öffnen Sie die Standard-App-Einstellungen in den Einstellungen Ihres Betriebssystems, klicken Sie auf Standardeinstellungen nach App festlegenund wählen Sie dann Webex Appaus.

2

Wählen Sie für jedes Protokoll Webex App.

Wenn andere Apps vor der Webex App bei den Anrufprotokollen registriert waren, müssen Sie die Webex App als Standardanrufoption konfigurieren.

In der App können Sie überprüfen, ob die Webex App für die Einstellungen ausgewählt ist. > Anruf > Starten Sie Anrufe mit der Einstellung.

Sie können auch die Option Immer mit Microsoft Outlook verbinden aktivieren, wenn Sie beim Klicken auf eine Nummer eines Outlook-Kontakts Anrufe in der App tätigen möchten.

webextel

Der Protokollhandler webextel ermöglicht es Ihnen, die Webex-App (Ziel-App) automatisch aus Ihrer Anwendung (Quell-App) heraus zu starten, um einen Anruf zu tätigen. Wenn Sie den Parameter x-success hinzufügen, kehrt die Anwendung nach Abschluss des Anrufs in der Webex-App zu Ihrer Anwendung zurück.

Parameter für webextel

  • Telefonnummer—geben Sie die Telefonnummer an, unter der angerufen werden soll.
  • x-source—Optionaler Parameter. Dies ist der benutzerfreundliche Name der Quell-App, der in der Benutzeroberfläche verwendet werden kann.
  • x-success—Optionaler Parameter. Die URL, die in der Quell-App geöffnet werden soll, wenn die Aktion erfolgreich war. Falls dies nicht enthalten ist, bleiben Sie in der Ziel-App.
    Dies wird nur unter iOS unterstützt.
  • x-cancel—Optionaler Parameter. Die URL, die geöffnet werden soll, wenn die Aktion abgebrochen wird.

Beispiel für webextel: webextel://login?telephone=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow

Webexauth

iOS

Der Protokollhandler webexauth ermöglicht es Ihnen, die Webex-App (Ziel-App) automatisch aus Ihrer Anwendung (Quell-App) heraus zu starten, damit Sie sich mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse anmelden und anschließend einen Anruf tätigen können. Wenn Sie den Parameter x-success hinzufügen, werden Sie nach Abschluss des Anrufs in der Webex App zu Ihrer Anwendung zurückgeleitet.

Android

Der Protokollhandler webexauth ermöglicht es Ihnen, die Webex-App (Ziel-App) automatisch aus Ihrer Anwendung (Quell-App) heraus zu starten, um sich mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse anzumelden.

Um einen Cross-Launch zu einem Anruf durchzuführen, verwenden Sie webextel

Parameter für webexauth

  • E-Mail— Geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der sich die Ziel-App anmelden soll.
  • Telefonnummer—geben Sie die Telefonnummer an, unter der angerufen werden soll.
    Dies wird nur unter iOS unterstützt.
  • x-source—Optionaler Parameter. Dies ist der benutzerfreundliche Name der Quell-App, der in der Benutzeroberfläche verwendet werden kann.
  • x-success—Optionaler Parameter. Die URL, die in der Quell-App geöffnet werden soll, wenn die Aktion erfolgreich war. Falls dies nicht enthalten ist, bleiben Sie in der Ziel-App.
    Dies wird nur unter iOS unterstützt.
  • x-cancel—Optionaler Parameter. Die URL, die geöffnet werden soll, wenn die Aktion abgebrochen wird.

Beispiel für webexauth: webexauth://login?email=user1@example.com&telephone=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow

Abmeldeunterstützung

Android

Der Protokollhandler webexauth unterstützt eine Abmeldefunktion, um Imprivata- und Webex-Kunden auf Android ein nahtloses Benutzererlebnis zu bieten.

  • URL: webexauth://logout

Beispiel für eine WebexAuth-Abmeldung: webexauth://logout

iOS/iPadOS Abmelden (Mobilgerät verwaltet)

Webex unterstützt ein Universal Link Callback (ULC)-Protokoll zum Abmelden auf iOS- und iPadOS-Geräten. Diese Funktion ermöglicht es MDM-Anbietern, eine vollständige Abmeldung einer Webex-Benutzersitzung einzuleiten, ohne dass eine Benutzerinteraktion erforderlich ist.

  • Basis-Logout-URL: https://cisco.webex.com/logout
  • Implementierung: Das URL-Muster erfordert die Parameter ulc-success und ulc-error für die universelle Linkvervollständigung. Alle Ziellinks für die Erfolgs- und Fehlerbehandlung müssen gültige universelle Links sein.

Beispiel-URL: https://cisco.webex.com/logout?ulc-success=https://sampledomain.com/success&ulc-error=https://sampledomain.com/error

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