Ao transferir uma chamada, você pode esperar até que a outra pessoa atenda. Isso permite que você assegure-se de que a outra pessoa esteja disponível para ter uma conversa com o autor da chamada antes que você remova a si mesmo da chamada. Você também pode fazer uma transferência rápida sem consultar o receptor.

Quando você transfere a chamada, a chamada atual é colocada em espera. A chamada é encerrada automaticamente no seu telefone após sua transferência.

Em uma chamada ativa, execute uma das seguintes ações:

  • Consultar o receptor antes de transferir a chamada:

    1. Toque em Mais More Options button >Transferir.
    2. Na aba Recentes ou Diretórios , toque no contato para o qual deseja transferir a chamada.
    3. Fale com o receptor da chamada e toque em Transferir para concluir a transferência.

      Você também pode tocar em Transferir antes que o receptor atenda a chamada.

  • Transfira a chamada para a pessoa que foi colocada em espera:
    1. Toque em Mais More Options button >Transferir.
    2. Na aba Chamadas , toque no contato para o qual deseja transferir a chamada.

      A chamada é transferida imediatamente para a pessoa sem a necessidade de confirmar a ação.

      A guia Chamadas está disponível apenas em telefones registrados para Cisco Unified Communications Manager. Variar com as configurações do seu telefone, a guia Chamadas exibe as chamadas da sua linha ou de todas as chamadas no telefone.

  • Efetuar uma transferência rápida:

    A transferência rápida está disponível apenas nos telefones registrados para Cisco BroadWorks ou Webex Calling.

    1. Toque em Mais More Options button >BlindXfer.
    2. Disque o número de telefone ou procure o contato e toque nele para concluir a transferência.