Când transferați un apel, puteți aștepta până când cealaltă persoană răspunde. Acest lucru vă permite să vă asigurați că cealaltă persoană este disponibilă pentru a avea o conversație cu apelantul înainte de a vă elimina pe dvs. din apel. De asemenea, puteți face un transfer rapid fără a consulta receptorul.

Când transferați apelul, apelul curent este pus în așteptare. Apelul se încheie automat pe telefon după ce îl transferați.

Într-un apel activ, efectuați una dintre următoarele acțiuni:

  • Consultați destinatarul înainte de a transfera apelul:

    1. Atingeți Mai multe More Options button > Transfer.
    2. În fila Recente sau Directoare , atingeți contactul către care doriți să transferați apelul.
    3. Vorbiți cu destinatarul apelului și atingeți ușor Transfer pentru a finaliza transferul.

      De asemenea, puteți atinge Transfer înainte ca receptorul să răspundă la apel.

  • Transferați apelul către persoana care a fost pusă în așteptare:
    1. Atingeți Mai multe More Options button > Transfer.
    2. În fila Apeluri , atingeți contactul către care doriți să transferați apelul.

      Apelul este transferat imediat persoanei fără a fi necesară confirmarea acțiunii.

      Fila Apeluri este disponibilă numai pentru telefoanele înregistrate în Cisco Unified Communications Manager. Variind în funcție de configurațiile telefonului, fila Apeluri afișează apelurile pentru linia dvs. sau toate apelurile de pe telefon.

  • Faceți un transfer rapid:

    Transferul rapid este disponibil numai pe telefoanele înregistrate la Cisco BroadWorks sau Webex Calling.

    1. Atingeți Mai multe More Options button > BlindXfer.
    2. Formați numărul de telefon sau căutați contactul și atingeți-l pentru a finaliza transferul.