Novo data center de aplicativos Webex para a região da América do Norte

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Para responder às necessidades de escala decorrentes do uso relacionado à COVID-19, o Webex App introduziu um novo data center na região da América do Norte para lidar com as cargas de trabalho de conteúdo para NOVAS organizações.

A partir de 5 de maio de 2020, novas organizações em países mapeados para a região da América do Norte têm as seguintes limitações:

  • Quando a organização reivindica usuários , os usuários são trazidos para a organização imediatamente. A opção de reclamação atrasada não está disponível.

  • A organização não pode ser mesclada com organizações criadas antes de 5 de maio de 2020.

Ao provisionar uma assinatura ou teste emCisco Webex Control Hub, o Seletor de países determina qual região armazena os dados da nova organização do cliente (identidade da organização, identidades pessoais dos usuários, conteúdo gerado pelo usuário e chaves de criptografia). Use essas etapas para verificar a região (Europa ou América do Norte) para a qual um determinado país é mapeado.

Essa alteração não afeta os clientes de uma organização existente, as novas organizações criadas por meio das ofertas on-line no webex.com ou as novas organizações mapeadas para a região europeia.

Essa mudança inclui organizações criadas por meio de canais Cisco Webex diretos e liderados por parceiros. Planejamos mitigar essas limitações.

Para obter mais informações sobre regiões, consulte Residência de dados no Webex.

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