Use essas informações para aprender sobre os aplicativos suportados que funcionam com os serviços Webex. Para a Aplicativo Webex, Webex Calling de suporte e Control Hub, listamos os requisitos de sistema para executa-los nas plataformas suportadas.
Revise esses requisitos de sistema para verificar se você pode usarAplicativo Webexno seu computador, dispositivo móvel ou navegador da web.
Tenha em mente que não suportamos o usoAplicativo Webexcom programas de pré-lançamento ou de lançamento antecipado, como o Software Beta da Apple, o Programa Windows Insider, o Google Android Beta ou qualquer outro programa semelhante. |
O desempenho deAplicativo Webextambém podem ser influenciadas por outros fatores, por exemplo: conectividade de rede ou outros aplicativos em seus dispositivos.
Esses requisitos são revisados continuamente e podem ser revisados. |
Requisitos mínimos recomendados para windows PCs
Windows 10 e posterior. Certifique-se de que seus drivers estão atualizados.
Para obter mais informações sobre os drivers mais recentes de alguns produtos gráficos, consulte o seguinte:
Processador Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ou AMD (4 GB de RAM mínimo recomendado).
Alguns recursos exigem requisitos adicionais do sistema:
Reações em uma reunião Webex Meetings ou de Sala Pessoal agendada.
Sistema Operacional — Windows 10 versão 10.0.17763 ou posterior
Processador — quatro núcleos físicos ou mais
Memória — 4 GB ou mais de RAM
Plano de fundo virtual ou desfocado em chamadas e reuniões
Sistema Operacional — Windows 10 32 bits/64 bits
Se você estiver em um ambiente de VDI, certifique-se de estar usando uma plataforma suportada para fundos virtuais. Consulte as Notas de versão da VDI para obter mais informações.
Processador:
Processador Intel Core i3, i5 ou i7 4000 ou superior
AMDZen 5, 7, 9 ou superior
Memória:
8 GB ou mais de RAM
2 GB ou mais de VRAM para GPUs dedicadas
Requisitos mínimos recomendados para Mac do sistema
MacOS 10.13 e posterior em um Mac suportado. .
Chip M1 ou baseado em CPU Intel (recomendado para 4 GB de RAM).
Alguns recursos exigem requisitos adicionais do sistema:
Reações em uma reunião Webex Meetings ou de Sala Pessoal agendada.
Sistema operacional—macOS High Sierra (versão 10.13) ou posterior
Processador:
Processador dual-core Intel Core i5 6000 series ou superior
Processador dual-core Intel Core i7 5000 series ou superior
Processador Intel Core i7 quad-core ou superior
Processador Intel Core i9 dual-core ou superior
Processador Intel Xeon dual-core ou superior
Processador dual-core Intel Core m3 7000 series ou superior
Outros processadores Intel: seis núcleos ou superior
Processadores não Intel: oito núcleos ou superior
Plano de fundo virtual ou desfocado em chamadas e reuniões
Sistema operacional—macOS High Sierra (versão 10.13) e posterior
Se você estiver em um ambiente de VDI, certifique-se de estar usando uma plataforma suportada para fundos virtuais. Consulte as Notas de versão da VDI para obter mais informações.
Processador:
Processador Intel Core i7 4000 Series quad-core ou superior
Processador dual-core Intel Core i7 5000 series ou superior
Processador dual-core Intel Core i5 6000 series ou superior
Memória — 2 GB ou mais de VRAM para GPUs dedicadas
iPhone e iPad
iOS 14.8 e posterior e iPadOS 14.8 e posterior.
Alguns recursos exigem requisitos adicionais:
Plano de fundo virtual ou desfocado em chamadas e reuniões
iPhone 7 ou posterior
iPad Pro e posterior
iPad mini (5ª geração) e posterior
iPad Air (3ª geração) e posterior
Android Smartphones
Oreo 8.0 e posterior (3 GB de RAM necessários).
Alguns recursos exigem requisitos adicionais do sistema:
Plano de fundo virtual ou desfocado em chamadas e reuniões
Sistema operacional— Android 9.0 (Torta) e posterior
Processador:
Snapdragon 845
Samsung Exynos 9810
Processadores equivalentes com oito ou mais núcleos
Memória — 3,5 GB ou mais de RAM
Web
As duas últimas versões principais de um destes navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Edge em computadores que executam Windows, Mac ou Linux.
Você pode usar as funcionalidades de reuniões e chamada gratuita (Chamada no Webex) noAplicativo Webexpara Web usando Firefox, Chrome e Safari apenas.
Chromebook
Os recursos de mensagens, chamada e reuniões deAplicativo Webexpara Android são suportados.
Requisitos mínimos recomendados pelo Linux
Principais requisitos: Processador Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz ou AMD (4 GB de RAM mínimo recomendado)
Exibir protocolos: x11 e Wayland.
Ambiente do desktop/Gerenciador de janelas: Gnome/Gnome/Gnomeer e KDE/KWin recomendados.
Revise esses requisitos do sistema para verificar se você pode usar oWebex Callingapp no seu computador ou dispositivo móvel.
Tenha em mente que não temos suporte para o uso do aplicativo com programas de pré-lançamento ou de lançamento antecipado, como o Software Apple Beta, o programa Windows Insider, o Google Android Beta ou qualquer outro programa semelhante. |
PCs do Windows— Windows 7, 8, 8.1, 10 (somente exibição clássica) e 11. Certifique-se de que seus drivers estão atualizados.
Mac—MacOS 10.12 Sierra, 10.13 High Sierra, 10.14 Mojave, 10.15 Catalina, 11.0 Big Sur, Mac M1 chip (arm) e 12.0 Montequeira em um Mac suportado
iPhone e iPad — iOS 11.0 ou posterior
Smartphones Android — Lollipop 5.0 e posterior
Chromebook — Manuals com base em ARM capazes de executar aplicativos para Android
Recomendamos que você use a versão mais recente do desktop do Google Chrome, Microsoft Edge ou Mozilla Firefox para acessarControl Hub. Outros navegadores podem produzir resultados inesperados.
O Control Hub não suporta o Internet Explorer. Os navegadores Safari podem ter alguns problemas ao configurar Webex Meetings sites no Control Hub. Recomendamos que você use o Google Chrome para evitar esses problemas. Control Hubnão é projetado para dispositivos móveis. |
Control Hubsuporta o Microsoft Edge versão 79.0.309.71 (com build oficial) (64 bits) e posterior. |