Antes de configurar e usar determinados recursos e começar a registrar participantes, você deve publicar a inscrição para o seu evento. Você estará pronto para publicar depois de fazer o seguinte:
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Defina as noções básicas de registro e as configurações de aparência
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Adicione pelo menos um tíquete
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(Somente eventos pagos) Ative as opções de pagamento na página de ingressos
Publicar registro
Na barra de navegação do seu evento, em “Inscrições”, clique em Ingressos e, em seguida, clique no botão Publicar. No modal “Publicar registro”, clique em Publicar. Sim, é muito fácil.
Menus de pós-publicação
Agora que você publicou o registro para o seu evento, você pode acessar os seguintes menus para uma personalização mais profunda do registro do Webex Events.
Formulários de pagamento
Os formulários de checkout permitem que você personalize quais perguntas opcionais ou obrigatórias um participante responde ao finalizar a compra. Crie um único formulário para todos ou personalize vários formulários para diferentes ingressos e públicos. Não importa qual você escolha, as perguntas de acompanhamento permitem que você personalize ainda mais as perguntas de cada formulário para que as pessoas respondam apenas o que é relevante para elas.
Nosso artigo Criar formulários de checkout tem detalhes completos sobre como configurar formulários de checkout, e nosso guia para criar perguntas tem uma visão geral dos tipos de perguntas disponíveis e instruções sobre configuração e gerenciamento de perguntas.
Promover
O menu Promover contém quatro opções:
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Widgets - incorpore um botão vinculado ou um widget de ticket em um site externo. Saiba mais em nosso artigo sobre como usar widgets de registro.
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Códigos promocionais - Use códigos de desconto para oferecer descontos ou ofertas especiais a inscritos específicos ou use códigos de acesso para fornecer acesso a opções de ingressos ocultos. 🤫 Leia nosso artigo Criar códigos promocionais de registro para saber mais.
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E-mails - Manter contato com seus inscritos após eles se inscreverem é crucial se você precisar fazer alterações em seu evento ou se simplesmente quiser compartilhar detalhes interessantes do evento com seus participantes. Nosso artigo Criar e enviar e-mails de registro tem mais informações sobre como usar e-mails.
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Marketing - Se você pagou por publicidade em sites como o Facebook ou o Twitter e deseja obter informações sobre o retorno sobre o investimento (ROI), ou se simplesmente deseja saber de onde as pessoas que acessaram sua página de registro do Webex Events ou o formulário de compra do expositor de recuperação de leads clicaram, os parâmetros do Urchin Tracking Module (UTM) podem ajudar. Se você usa ferramentas de análise de terceiros, como o Meta Pixel ou o Google Analytics, o rastreamento da página de registro permite integrar essas ferramentas para ajudá-lo a obter uma visão ainda mais profunda do tráfego e do comportamento dos registrantes. Saiba mais em nosso artigo sobre parâmetros UTM e rastreamento de páginas de registro.
Ordens
Na página Pedidos, revise as informações do pedido, reenvie e-mails de confirmação, reembolse ou cancele pedidos e muito mais. Para saber mais, leia nosso artigo Gerenciar pedidos de registro.
Lembre-se de que você também pode revisar determinados detalhes do pedido ao gerenciar o perfil de um participante na plataforma. Leia nosso artigo sobre como adicionar e gerenciar participantes para saber mais.
Configurações
O menu Configurações contém quatro áreas de configuração que você deve revisar e configurar antes de publicar links e widgets de registro:
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Geral - Personalize rótulos de botões e cabeçalhos e links sociais e gerencie o limite de tempo limite da página de registro, a contagem de inventário de ingressos, as configurações de idioma, a política de e-mail duplicado e o registro de grupos.
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Finalização da compra - Gerencie mensagens personalizadas para as mensagens automáticas de confirmação, ingressos em PDF, e-mails de confirmação, reembolso e cancelamento que os participantes recebem.
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Pagamentos - Defina seus termos e condições de registro. Se sua inscrição for paga, defina sua política de reembolso, vincule ao Stripe e configure as opções de pagamento por cheque e fatura.
Lembre-se de que, antes de publicar o registro, as configurações de pagamento, incluindo impostos e reembolso, estão localizadas na parte inferior da página de ingressos.
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Notificações da equipe - Gerencie notificações automáticas por e-mail sobre novos pedidos para ingressos selecionados. Decida quem da sua equipe deve receber esses e-mails de notificação e com que frequência eles devem ser enviados.
Para obter mais informações sobre todas essas configurações, leia nosso artigo Visão geral das configurações de registro.
Métricas
Tecnicamente, essa página é o primeiro menu de pós-publicação, mas é mais útil depois que os participantes começam a se inscrever, então a salvamos para o final. 😄 Use a página Métricas para revisar e compartilhar seu painel de inscrição e seus relatórios. Esse é o lugar perfeito para obter uma visão rápida da atividade de registro e uma análise mais aprofundada usando exportações de relatórios, durante e após o evento.
Agora que você sabe tudo sobre como gerenciar o registro de eventos Webex, é uma ótima ideia se familiarizar com as métricas de registro.