Aplicativo Webex | Alterar sua senha

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Quando você entrar no aplicativo Webex, lembraremos você com 30 dias de antecedência de alterar sua senha. Mas você pode alterá-lo a qualquer momento. Para alterar sua senha, você precisa do seu nome de usuário e senha atual. Se você esqueceu sua senha, você precisa redefini-la.

Se você se inscreveu em uma versão gratuita do aplicativo Webex ou é usuário do aplicativo Webex em uma empresa, sua senha não expirará por cinco anos. Se você não alterar sua senha até lá, não poderá entrar até alterá-la.

Se sua empresa usa login único, você não verá o campo de senha e precisará entrar em contato com o administrador do sistema para alterar sua senha. Os requisitos de senha dependerão de como sua empresa configurou as senhas.

Se você assinar o Webex do seu provedor de serviços, é fundamental para a entrega do recurso de chamada que você siga as instruções do seu provedor de serviços para redefinições de senha. Entre em contato com a equipe de suporte ao cliente do seu provedor de serviços para ajudá-lo nessa atividade.

1

Acesse https://idbroker.webex.com/idb/profile#/ e insira seu endereço de e-mail, escolha Avançar , digite sua senha e selecione Entrar .

2

Em Gerenciamento de contas , selecione Senha e insira sua nova senha.

  • Se você se inscreveu em uma versão gratuita do aplicativo Webex, sua senha deve ter o seguinte:

    • Pelo menos 6 caracteres

    • Pelo menos 1 número (0-9)

    • Pelo menos 1 letra (a-z, A-Z)

  • Se você for um usuário corporativo, sua senha deverá ter o seguinte:

    • Pelo menos 8 caracteres

    • Pelo menos 1 número (0-9)

    • Pelo menos 1 letra minúscula a-z

    • Pelo menos 1 letra maiúscula A-Z

    • Pelo menos 1 caractere especial ~! @#$%^&* () -_=+ [] {} |;:,. <>/?

3

Selecione Salvar . Se você também tiver uma conta Webex Meetings em meetings.webex.com usando esse endereço de e-mail, a alteração da senha a alterará para ambas as contas.

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