Ak ste sa zaregistrovali na bezplatnú verziu aplikácie Webex alebo ste používateľom aplikácie Webex v podniku, platnosť vášho hesla nevyprší päť rokov. Ak si heslo dovtedy nezmeníte, nebudete sa môcť prihlásiť, kým ho nezmeníte.

Ak vaša spoločnosť používa jednotné prihlásenie, pole pre heslo sa vám nezobrazí a budete musieť kontaktovať správcu systému, aby si heslo zmenil. Požiadavky na heslo budú závisieť od toho, ako vaša spoločnosť nastavila heslá.

Ak sa prihlásite na odber Webex od svojho poskytovateľa služieb, pre poskytovanie funkcií volania je dôležité, aby ste postupovali podľa pokynov poskytovateľa služieb na obnovenie hesla. Obráťte sa na tím zákazníckej podpory vášho poskytovateľa služieb, aby vám pomohol s touto aktivitou.

1

Prejdite na stránku https://idbroker.webex.com/idb/profile#/ , zadajte svoju e-mailovú adresu, vyberte možnosť Ďalej , zadajte heslo a vyberte možnosť Prihlásiť sa .

2

V časti Správa účtu vyberte možnosť Heslo a zadajte nové heslo.

  • Ak ste sa zaregistrovali na bezplatnú verziu aplikácie Webex, vaše heslo musí mať nasledovné:

    • Minimálne 6 znakov

    • Aspoň 1 číslo (0-9)

    • Aspoň 1 písmeno (a-z, A-Z)

  • Ak ste podnikový používateľ, vaše heslo musí mať nasledovné:

    • Minimálne 8 znakov

    • Aspoň 1 číslo (0-9)

    • Aspoň 1 malé písmeno a-z

    • Aspoň 1 veľké písmeno A-Z

    • Aspoň 1 špeciálny znak ~!@#$%^&*()-_=+[]{}|;:,.<>/?

3

Vyberte možnosť Uložiť. Ak máte tiež účet pre Webex Meetings na meetings.webex.com pomocou tejto e-mailovej adresy, zmena hesla zmení heslo pre oba účty.