Para todos os produtos da Cisco, recomendamos usar um pano macio e sem fiapos e evitar qualquer material abrasivo ou áspero. Também é recomendado desconectar o dispositivo antes de limpar.

Limpeza das superfícies de vidro de toque

Para limpeza geral, limpe a superfície de Webex Boards, DXs e controladores por toque com um pano seco suave ou use qualquer lenço de limpeza de tela normal à base de álcool. Para fins de desinfecção, aplique uma solução de álcool isopropílico a 70% em um pano limpo e suave e limpe com cuidado. Não borrife diretamente no dispositivo. Não use limpadores abrasivos, sprays aerossol ou alvejante. Não recomendamos outras soluções para nossas superfícies de vidro, pois podem dissolver camada protetora da tela.

Limpeza de monitores não sensíveis ao toque

Para limpeza geral, limpe a superfície dos produtos da série MX e Room, usando uma pequena quantidade de agentes de limpeza que não são à base de álcool em um pano suave, limpo, sem fiapos e limpe a superfície com cuidado.

Não use acetona, tolueno ou álcool, pois eles causarão danos químicos ao polarizador da tela.

Limpeza de componentes e invólucros em plástico e metal

Comece por aplicar uma pequena quantidade de agentes de limpeza que não são à base de álcool em um pano suave, limpo, sem fiapos e limpe a superfície com cuidado. Evite usar álcool isopropílico a 70% nas partes em plástico dos dispositivos, uma vez que ele pode descolorir ou tornar o plástico baço e, potencialmente, degradar a integridade do plástico ao longo do tempo.

Se for necessário desinfectar o plástico, pode usar álcool isopropílico a 70% por sua conta e risco.

Limpeza de matérias têxteis e tecidos

Para as partes frontais têxteis de nossos produtos, recomendamos o uso de um pano suave seco. Recomendamos que você remova completamente a tampa em tecido (quando for possível), se for necessário desinfectar o dispositivo.


Danos aos produtos Cisco resultantes da limpeza e desinfecção não são abrangidos por nossas garantias ou garantias de produtos.

Estamos trabalhando ativamente com os líderes de mercado do setor de prevenção de infecções globais na melhor maneira de limpar e desinfectar nossos produtos para fins de segurança e saúde de nossos clientes e seus funcionários e continuaremos a atualizar essa diretriz regularmente.